企業做私域流量比普通線上生意的優勢在于流量都握在自己手里，能夠重復轉化。而不像公域流量那樣，得想方法讓用戶“發現”，以至花錢買流量。所以可以高效地接觸（服務）用戶是十分重要的。那么企業一、微信在這方面都有哪些優勢呢？
1、標簽管理
首先要接觸用戶的話，你得可以對不同類型的用戶提供不同的信息與服務。這其中關鍵的一環，就是在添加用戶的第一時間打好標簽。
在企業微信中，管理員能夠配置客戶的標簽。不同于微信，企業可以設置標簽組，然后在組內設置多個標簽。
2、歡迎語
除了打標簽之外，歡迎語（類似公眾號的自動回復）也可以幫你很好地接觸用戶。只要文案到位，就能讓用戶在第一時間知道“你是做什么的，能給我提供什么”，快速激活用戶。
企業微信能夠設置加好友歡迎語及入群歡迎語，兩者都能在文案之外，添加圖片、網頁和小程序。
3、快捷回復
在此基礎上，企業微信還能夠設置自動回復，企業能夠添加全體成員常用的回復，成員也能自行添加本人的自動回復，并且對歡迎語進行排序，這樣也能夠對私域流量運營起到作用。
4、群發
群發是私域流量的一個關鍵功能。企業微信還有個人號和社群的群發功能。群發信息能夠同樣能夠設置成文字+圖片/網頁/小程序。
假如是個人號群發，企業管理員能夠直接發送給全部客戶，或者按照條件挑選，條件包括「標簽」和「添加人」。當然成員自己也能夠選擇標簽群發。值得注意的是，每位客戶每天只能收到你的 1 條信息。
5、朋友圈
做私域流量離不開朋友圈，目前企業微信也具備了發朋友圈功能。有朋友圈權限的成員能夠自行發朋友圈，除了文字之外還能添加微盤內容和網頁。每位客戶的朋友圈每天最多可展現 1 條你發表的內容。
企業微信怎樣做精密化運營？
了解完企業微信的一系列高效服務功能之后，我們再來看看，怎樣用企業微信做私域流量的精密化運營。這背后其實有 3 個精密化運營的重點。
1）用戶分層打標簽
首先我們不能對一切的用戶提供同樣的服務，而是要進行用戶分層，針對不同的用戶制定不同的運營戰略。
2）有針對性地采取戰略
進行用戶分層后，針對不同層級的用戶，我們需要使用恰當的手段進行引導，以完成運營目的。
3）用數據做支撐
不管做用戶分層還是做用戶引導，都離不開數據的支撐。在用戶分層方面，目前企業微信有獲取「客戶詳情」和「客戶群詳情」的用戶數據功能。
今天這篇文章，我們聊了聊企業微信在高效服務和精密化運營方面的一些功能，能夠說兩者是相輔相成的。精密化運營才是做私域流量的未來趨勢。過去那種一直打擾用戶的運營方式已經在被淘汰的路上了。
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訪客
- 如何運營客戶朋友圈，讓私域營銷效果翻倍？（1）
在互聯網流量紅利觸頂，私域流量成為營銷新模式背景下，朋友圈已經成為不能不搶奪的私域流量高地。
很多商家在將用戶引流至私域用戶池之后就開始大刀闊斧地私聊發廣告，迫不及待開始進行營銷推廣。結果你會發現，給500個私域用戶發營銷推廣消息，能夠50個人回復就已經很不錯了，甚至用戶會因為你的信息“打擾”而將你拉黑。
和用戶私聊有錯嗎？當然沒有，朋友圈是弱關系，私聊是強關系，我們要先通過朋友圈與用戶建立和諧的信任關系，培養親密的客商情感，之后才能借助私聊做到更加精準的推廣營銷，實現用戶轉化。
朋友圈運營，就是打造品牌人設、建立和諧用戶關系的第一步。具體可以怎么做？今天我們詳細來說說如何玩轉企業微信客戶朋友圈，讓營銷效果翻番。
01 發布有價值、有互動的內容
“朋友圈發什么、怎么發”這個問題一直是困擾我們的運營人員。在做客戶朋友圈運營策略時，需要注意運營朋友圈是以成交為目的的，所以企業微信的客戶朋友圈不能像個人微信一樣隨心所欲。
且企業微信對客戶朋友圈推送的頻次有所限制，每個企業成員每天只能夠發布3條內容，因此要確保每一條朋友圈都能夠發揮它的價值。
企業微信客戶朋友圈支持發布文字、圖片、視頻等格式，運營人員可以將活動信息、產品動態、干貨知識、產品預熱發售信息、權威背書等內容發布到客戶朋友圈；
也可以展示企業文化、記錄生活、買家秀、用戶評價等，塑造用戶對產品、對品牌的信任度，潛移默化讓用戶熟悉你、信任你。
用戶可以點贊和評論企業成員發布的客戶朋友圈，因此在內容發布時要引導用戶評論互動。
例如發布一些話題性的內容，或者自己評論自己使用提問式文案吸引用戶主動回答互動等方式來引導用戶評論互動，這樣才能在用戶朋友圈中提升存在感，成為用戶“身邊的朋友”，而不是刻板的企業員工。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
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訪客
- 如何運營客戶朋友圈，讓私域營銷效果翻倍？（2）
02 標簽分類用戶，精準種草
由于客戶朋友圈內容推送頻次、觸達人數都有所限制，因而需要保證每一條內容精準推送，獲取有效的轉化。因此我們可以借助客戶標簽分組可見的方式來選擇發送朋友圈，實現千人千面的營銷效果。
在添加客戶后，運營人員可以通過云朵企微SCRM系統的客戶標簽功能來為用戶打標簽，根據多維度的標簽設置，自動或手動給客戶貼上合適的標簽，對客戶行為數據進行跟蹤，
幫助運營人員建立完善的客戶畫像，精準判斷用戶需求，針對性推送商品活動、優惠券等，實現用戶的精準轉化。
此外，企業管理人員還可以借助云朵企微SCRM功能統一創建內容，根據標簽選擇需要展示的用戶，運營人員確認后即可發表到客戶的朋友圈，提高用戶觸達效率。
管理員可以在后臺查看員工的朋友圈發布記錄，進行實時監管。還可以設置部門經理、運營團隊為負責人，查看和管理發布的記錄以及數據，確保推廣信息的全部觸達。
03 歷史朋友圈，提升信任加快轉化
每一個企業微信號都應該是一個對外服務的窗口，也是品牌IP人設的體現，因此，用戶通過了解企業員工的歷史朋友圈，能夠更快地了解企業相關內容，快速接受運營人員為其提供的解決方案。
因此，讓用戶可以隨時查看員工的歷史朋友圈，讓新用戶一進入私域就可以通過歷史朋友圈來了解品牌，這是進行朋友圈運營非常有必要的一個環節。
管理人員可以統一設置成員的客戶朋友圈歷史可見，在員工的個人資料頁面可以查看員工過往發布的朋友圈內容，深化人設形象，有利于提升用戶對品牌的信任度，加快用戶轉化。
沒有人會喜歡一個只會賣貨的“機器人”，也沒有人會拒絕一個有生活、有思想、有產品，且鮮活、飽滿、真實的銷售。朋友圈運營不是頻繁地打擾用戶，而是要通過這個渠道來向用戶輸出價值，展現品牌魅力。
在私域運營中，建設朋友圈，形成一套體系化、標準化的流程和機制是必不可少的環節。做好朋友圈運營，能夠幫助企業打造高質量、高價值的私域流量，加快實現用戶成交。
身處私域流量紅利時代的我們，要把握好契機，打造高質量的私域朋友圈，為營銷變現賦能！ - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
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