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機(jī)構(gòu)要想開分校需要做什么準(zhǔn)備?

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如果做教育有什么金玉良言的話,我想“認(rèn)真負(fù)責(zé)”應(yīng)該算是托管行業(yè)招生運(yùn)營最保險、也是最重要的原則。只要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),就像孩子學(xué)習(xí)一樣,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),怎么可能沒有提高呢?

有耐心的、持續(xù)的進(jìn)步,2年做到300名學(xué)生,應(yīng)該不是很難的事情,那培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎么開分校,要做什么準(zhǔn)備呢?但是對一個托管機(jī)構(gòu)來說,最難的是如何突破300人,奔向1000人大關(guān),實(shí)現(xiàn)品牌和管理的突破!

當(dāng)你的學(xué)生達(dá)到300人,這時候機(jī)構(gòu)的各種管理問題也會慢慢凸顯出來。如果你沒有提升管理標(biāo)準(zhǔn)化,校長的精力和注意力就會消耗在機(jī)構(gòu)各種瑣事上,慢慢的機(jī)構(gòu)的發(fā)展就會停滯,不知不覺中,就會在競爭中失去發(fā)展的先機(jī)。所以,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開分校第一步就是要把現(xiàn)有的學(xué)校打造成一個自動化運(yùn)行的因子,這個因子包括三重要步驟:教師管理標(biāo)準(zhǔn)化,打通資金流,建立課程體系。

| 一、教師管理標(biāo)準(zhǔn)化

做標(biāo)準(zhǔn)化管理就是要分析老師成長的每一個鏈條的管理重點(diǎn):

入職培訓(xùn):認(rèn)同學(xué)校的教學(xué)和管理方式,重服務(wù),重教學(xué),重溝通。

技能培訓(xùn):熟悉學(xué)校教材,時時考核和試講,把握教學(xué)流程。

助教:助教的目的是讓老師知道,講課和帶班是不同的,要重視學(xué)生的溝通和管理。

主教:一旦老師開始帶班,學(xué)校要有詳細(xì)的考核指標(biāo),隨時把控老師的授課質(zhì)量、家校溝通和學(xué)生管理。

培訓(xùn):培訓(xùn)要不間斷進(jìn)行,一方面是讓老師增加講課熟練度,也是增加老師間的交流。

| 二、打通資金流

很多校長喜歡從學(xué)生的角度來考慮機(jī)構(gòu)的運(yùn)營,但是當(dāng)你的學(xué)生達(dá)到300人以上,經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生人數(shù)上升但利潤下降的情況,所以我們可以換個角度去看學(xué)校:錢流,也就是從資本的角度去看待學(xué)校的資金流向。

一個學(xué)生只有完成整個鏈條(入校、續(xù)班和推薦)才能成為老生,這三點(diǎn)也是直接產(chǎn)生價值,把這三點(diǎn)打通,將是直接產(chǎn)生利潤的循環(huán)。所以我們的招生工作要分成三部分,學(xué)期初主要做入校的工作,也就是說招生,中旬開始做服務(wù)和續(xù)班,學(xué)期末是推薦,也就是口碑傳頌,把這三點(diǎn)工作系統(tǒng)化的安排好,可以幫助校長分清招生的主次。

| 三、建立課程體系

一個系統(tǒng)的課程體系包括四部分:

1.入門課程,目的是引流。入門課程往往是比較門檻低,價格便宜的課程,比如英語培訓(xùn)中的音標(biāo),能把大部分學(xué)生吸引到我們學(xué)校,作為一個入口,然后進(jìn)行轉(zhuǎn)化,入門課程要的不是利潤,可以打價格戰(zhàn),通過各種活動和促銷盡可能的多招生。

2.核心課程,目的是利潤。核心課程是我們學(xué)校利潤的來源,有一個較長的課程體系。

3.增值課程,目的是增長。增值課程可能是我們學(xué)校未來的核心課程,人數(shù)雖然不多,但比較高端,利潤率高,是核心課程的補(bǔ)充和升級,比如一對一的強(qiáng)化。

4.品牌課程,目的是塑造價值。品牌課程是學(xué)校的靈魂和逼格,代表學(xué)校的品牌和方向,有的學(xué)校專門開設(shè)家長教育課堂,有的學(xué)校會做繪本圖書室,對接國外西式教育理念,代表一家機(jī)構(gòu)對教育的理解。雖然參與人數(shù)不多,但有可能5年后就是學(xué)校的核心課程。各位校長可以想想你的各種課程有沒有形成一套體系。

| 四、要規(guī)模也要利潤,怎么提高利潤率

托管機(jī)構(gòu)校長一定要有個意識,機(jī)構(gòu)的最重要的任務(wù)是產(chǎn)生利潤,有多少校長準(zhǔn)確知道自己的機(jī)構(gòu)利潤率是多少,每一大項(xiàng)的開支占比多少,300人以下的機(jī)構(gòu),可以只做個流水賬,但是當(dāng)你要邁向1000人的時候,這一切就不同了,關(guān)注財務(wù)狀況是校長很重要的工作內(nèi)容,300人以下營業(yè)額是主要指標(biāo),只要不賠錢都可以做,但是300人以上利潤率是衡量一家機(jī)構(gòu)管理水平的重要指標(biāo)。

不去討論一家機(jī)構(gòu)的利潤率是多少才正常的,我主要想和各位校長聊聊如何提高利潤:

首先就是降低成本,這是一個非常有效的手段,也是最容易被忽略的,100元收入開支80元,我們利潤率是20%,如果我們降低20元成本,利潤率就是40%,翻了一倍!

如果我們營業(yè)額是120,開支還是80元,利潤率只是33.3%,所以,降低成本是最牛逼的提高利潤的方法!那么怎么降低成本呢?當(dāng)你有這個認(rèn)識的時候,降低成本就已經(jīng)成功了一半,看看學(xué)校里堆的各種物品,想想哪些是對教學(xué)和招生真的有用的,哪些是心血來潮淘來的。降低成本首先要做成本核算和預(yù)算。

根據(jù)以前的賬目,估算每個月的開支,然后做下一個月的預(yù)算,這樣每一筆支出都在控制之內(nèi),成本自然就降下來了。其實(shí)只要校長開始關(guān)心賬目,你的財務(wù)狀況就會有所改善。降低成本有時候也是有限度的,不能犧牲教師福利和教學(xué)效果,所以,我們還需要通過更多的手段來提高利潤:

第一,增加課程附加值;第二,開發(fā)更多課程產(chǎn)品線;第三, 找合作,降低招生成本;

為什么學(xué)校發(fā)展到1000人,校長累死累活,沒有做下去的激情?見過一些校長,機(jī)構(gòu)發(fā)展的很好,五六個分校,學(xué)生也突破了1000人,但是校長好像越來越累,天天喊著要轉(zhuǎn)行。其實(shí)最大的原因是校長沒有定位好自己的位置。

作為千人大校的校長,我認(rèn)為主要做好三件事就可以了,第一,管好錢;第二,選好人;第三,造好夢。有了一個繼續(xù)奮斗的目標(biāo)和愿意和你走下去的人,校長就可以把大部分時間放在品牌運(yùn)營和尋求合作的方向上,走出去,多學(xué)習(xí),多思考,和同行交流,逐漸就會找到下一個奮斗的方向和目標(biāo)!

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