教師經(jīng)常會和家長反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，其目的是希望借助家長的力量，一起糾正學(xué)生的問題，實現(xiàn)家校共育。但前提是家長能正面聽得進(jìn)去教師的話，包括兩層意思：一就算教師在說學(xué)生的問題，家長也聽得舒服；二教師說的學(xué)生問題，家長完全認(rèn)同，并愿意配合采取行動。

想要問題反饋時，家長能正面聽得進(jìn)去，就必須學(xué)會兩個技巧：

第一個技巧，就是將“但是”、“可是”、“不過”改成“同時”。反饋問題時，教師都會用到轉(zhuǎn)折法，先說好的，再提問題。然而不管教師前面說了什么，家長只要聽到“但是”、“可是”、“不過”時，心里就會咯噔一下，心情就不好了，又怎么能聽得進(jìn)去后面的問題反饋。將上面這些詞換成“同時”就會好很多。

比如，我們想要反饋學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度很差的時候，可以這樣說：“寶貝對有興趣的主題學(xué)習(xí)態(tài)度積極，同時對沒有興趣的主題我們還需要再培養(yǎng)一下耐心。”

第二個技巧，就是身體狀況用關(guān)心的角度來處理。教師經(jīng)常會遇到學(xué)生上課打瞌睡、多動、玩手機(jī)的情況，對于這些可以歸納到身體狀況的問題，我們可以用關(guān)心的角度來處理。比如就上課打瞌睡而言，我們可以說：“寶貝是不是昨天沒有休息好，所以今天上課狀態(tài)不佳。”

我們經(jīng)常和家長說，要注重過程，而不僅僅只看結(jié)果。但很多時候，教師在和家長反饋學(xué)生進(jìn)步時，都只是簡單反饋結(jié)果，類似于這樣的話“孩子很棒呀，成績又有進(jìn)步！”。想要通過進(jìn)步表揚，引導(dǎo)家長關(guān)注過程，展示教師對學(xué)生的細(xì)致關(guān)注，必須要使用具體化表揚。

具體化表揚，有一個非常簡單的公式，就是“形容詞+動詞”，“形容詞”是對學(xué)生的表揚，“動詞”是學(xué)生具體做了什么行為而被表揚。像上面的表揚，就可以換成這句話：“xx同學(xué)注意力集中情況（了解用戶相當(dāng)重要，選擇該用戶最關(guān)注的孩子表現(xiàn)指標(biāo)）較上個月有較明顯的進(jìn)步，最近上課積極回答問題，下課后還主動與我探討問題，作業(yè)也按質(zhì)按量完成，所以本次作品分?jǐn)?shù)高了10分呢!”

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