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教育機構如何讓用戶轉發活動?這幾個方法你要知道

培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2023年01月12日 09:23:58 1 901
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營銷活動千千萬,微信轉發占一半。

這是目前營銷活動的一個現象,一個是因為微信人群基數確實大,另一個是因為我們做活動的的確確非常需要推廣。而邀請好朋友幫忙轉發朋友圈,是常用的營銷方式之一,但是相信對很多人來說,這種轉發朋友圈的行為大家內心還是非常抗拒的,無論是自己轉發,還是收到好友的請求。

至于原因,一個是在朋友圈發營銷廣告,覺得會影響自己的形象,被好友屏蔽;另一方面,大家對這種直接營銷行為,是天然的拒絕,很根本地認為,就是想讓我們買產品,然后他們獲利。但如果轉換角色,我們去作為活動的組織者、運營者,需要通過微信社交開展裂變,如何提高用戶轉發效率呢?

教育機構如何讓用戶轉發活動?這幾個方法你要知道 第1張

1、利他性

我們作為活動的運營者,不僅要站在組織者的角度,還要站在用戶的角度。

轉發活動推廣,對于朋友圈好友來說這只是一條垃圾信息。轉發多了朋友圈好友都會略過,更別說私信給好友。

因為只看了轉發用戶的狀態,沒看到點開推廣信息用戶的狀態。也就是說轉發的用戶能獲得獎勵,那為什么點開查看的用戶不能獲得獎勵呢?比如轉發該活動內容,你會獲得15元優惠券,點擊的好友也能獲得1到10元的優惠券。

比如某APP,邀請好友注冊,自己可以獲得20元優惠券,好友獲得一次抽獎機會和50元優惠券。

教育機構如何讓用戶轉發活動?這幾個方法你要知道 第2張

2、強關系營銷性

說到強關系營銷大家首先想到的是什么?保險?理財?

這些產品在營銷時確實需要強關系,這樣更容易售賣。我們在賣課程時,做活動也可以利用這個。因為在用戶需要,且能獲得優惠時,按照活動規則去轉發,大家首先都只會轉發給關系比較好的朋友或者家人親戚。

比如某多多的砍價、幫忙點擊獲得抽獎機會;或買票軟件的幫忙加速,這些活動就是利用了社交裂變中的強關系。但這類型活動開展時很消耗用戶的人際關系,所以不易開展過多,需要把握好用戶的心理以及制定好規則、獎勵等。

教育機構如何讓用戶轉發活動?這幾個方法你要知道 第3張

3、炫耀心理

虛榮是人性的弱點之一,通過炫耀的外在表現。在做營銷活動時,就可以利用人們的這種心理,來促使用戶轉發朋友圈的行為。具體可以怎么做呢?

通過參與活動,讓用戶獲得一種物質或精神上的成就,再引導用戶自發將消息分享給他人。比如直播課程結束時,我們可以頒發結業證書;在遇上成績優秀且有一定影響力的學員,我們可以頒發榮譽聘書。

教育機構如何讓用戶轉發活動?這幾個方法你要知道 第4張

4、攀比心理

用戶的攀比心理基于對自己所處階層、身份地位的認同,從而在同階層人群中表現出消費,想炫耀的心理,攀比的心理更在乎“你有我也有”。

在活動設計中,就可以參考人們的這種心理策劃活動。比如設計排行榜、等級制度,對于排名靠前的人,就可能產生主動分享的行為。比如單詞學習數排行、微信運動等。

如何讓用戶不抗拒轉發朋友圈,在各種轉發盛行的時代,確實比較難。但學咖兔相信,只要抓住用戶心理,輔之真誠的運營服務,一切皆有可能。

教育機構如何讓用戶轉發活動?這幾個方法你要知道 第5張

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教育機構如何讓用戶轉發活動?這幾個方法你要知道
教育機構如何讓用戶轉發活動?培訓機構做好老用戶的維護和運營,邀請老用戶做轉介紹成功率就會高很多,但很多機構在發展運營過程中都不是很重視老用戶的轉介紹,導致白白浪費了很多優質的老客戶資源。
在互聯網紅利逐漸消失的時代背景下,教培企業要怎樣才能實現有效的轉介紹呢?
獲取一個新顧客的成本,是留住老顧客的5-10倍。
與其他外部營銷相比,老用戶的轉介紹具有成本低、效率高、建立信任關系快等優勢,有利于幫助機構有效減少時間成本和經濟成本,并且帶來業績和口碑的雙贏。
做好老用戶的維護和運營,邀請老用戶做轉介紹成功率就會高很多,但很多機構在發展運營過程中都不是很重視老用戶的轉介紹,導致白白浪費了很多優質的老客戶資源。
在互聯網紅利逐漸消失的時代背景下,教培企業要怎樣才能實現有效的轉介紹呢?
轉介紹的關鍵性因素,概括起來主要有以下幾點決定因素:
1、高質量的教學服務品質,這是決定老用戶主動進行轉介紹的基礎,能夠品牌打造良好的口碑影響
2、個性化的服務,服務質量也是決定老用戶轉介紹的關鍵,只有滿足用戶需求,解決用戶痛點,讓用戶感受到溫暖,才能促進用戶轉介紹
3、營銷活動設計,轉介紹活動一般需要機構策劃營銷活動,在過程中進行的引導,激勵用戶轉介紹
4、領袖型用戶公關,篩選出社群內的KOL,讓他發動老用戶進行轉介紹,提升轉介紹成功概率
有吸引力的激勵,用戶都有占便宜、從眾的心理,因此可以通過激勵機制的設置來提升用戶的轉介紹。
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