云朵日?qǐng)?bào)-優(yōu)勝教育陳昊發(fā)聲求援:愿0元出贈(zèng)所有股份
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1、豌豆思維官宣獲C輪1.8億美金融資,與魔力耳朵正式合并
11月5日, 豌豆思維宣布獲得C輪1.8億美金融資,軟銀愿景基金(Vision Fund)領(lǐng)投,包括創(chuàng)新工場(chǎng)、DCM、新東方等機(jī)構(gòu)繼續(xù)跟投。同時(shí),豌豆思維宣布與少兒英語(yǔ)品牌魔力耳朵正式合并。
2、布局?jǐn)?shù)字閱讀,字節(jié)跳動(dòng)擬11億元投資掌閱科技
11月4日晚,掌閱科技(SH:603533)發(fā)布公告稱,當(dāng)天,公司控股股東及實(shí)際控制人成湘均、張凌云與字節(jié)跳動(dòng)全資子公司北京量子躍動(dòng)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“量子躍動(dòng)”)簽署了股份購(gòu)買協(xié)議,將其合計(jì)所持有的上市公司 45,045,046 股無(wú)限售流通股份協(xié)議轉(zhuǎn)讓給量子躍動(dòng)。11月5日,掌閱科技開(kāi)盤漲停,報(bào)30.36元/股。
本次轉(zhuǎn)讓后,量子躍動(dòng)持有掌閱科技11.23%的股份,成為第三大股東,成湘均、張凌云的持股比例則分別為23.28%和24.80%。本次協(xié)議轉(zhuǎn)讓不觸及要約收購(gòu)。
3、潤(rùn)德教育完成A+輪融資
據(jù)悉,潤(rùn)哲教育宣布完成億元戰(zhàn)略融資,由中迪資管領(lǐng)投。據(jù)悉,潤(rùn)哲教育的本輪融資將主要用于進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)與規(guī)模、優(yōu)化內(nèi)容與技術(shù)、提升師資力量和教學(xué)水平,形成以K12教育為核心,以幼兒教育、素質(zhì)教育、文教創(chuàng)客為重點(diǎn)發(fā)展方向,集教育培訓(xùn)、教育服務(wù)、教育科技與產(chǎn)品研發(fā)為一體的綜合性教育集團(tuán)。
4、“十四五”規(guī)劃:建設(shè)高質(zhì)量教育體系,到2035年建成教育強(qiáng)國(guó)
11月5日消息,近日黨的第十九屆五中全會(huì)審議通過(guò)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》,全面肯定了“十三五”期間我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要成就,明確了我國(guó)“十四五”期間和2035年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo),為我國(guó)制定教育領(lǐng)域中長(zhǎng)期規(guī)劃提供了基本遵循,明確提出建設(shè)高質(zhì)量教育體系,到2035年建成教育強(qiáng)國(guó)。
5、有道精品課獲頒首批5A級(jí)認(rèn)證,在線教育機(jī)構(gòu)獲官方認(rèn)證
11月5日訊,由教育部在線教育研究中心指導(dǎo),中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心與北京市高等教育學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的《在線教育服務(wù)質(zhì)量提升研討會(huì)暨全國(guó)首批在線教育服務(wù)認(rèn)證頒證儀式》在京舉行,公布國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)家級(jí)在線教育服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),為四家在線教育機(jī)構(gòu)頒發(fā)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)。網(wǎng)易有道旗下的有道精品課,獲頒中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的“在線教育服務(wù)認(rèn)證”5A級(jí)認(rèn)證證書(shū)。
6、2020年國(guó)家精品在線開(kāi)放課程認(rèn)定結(jié)果公示,99門課程入選
11月5日訊,教育部日前對(duì)2020年國(guó)家精品在線開(kāi)放課程(高職)認(rèn)定結(jié)果進(jìn)行了公示,擬認(rèn)定99門課程為2020年國(guó)家精品在線開(kāi)放課程(高職)。
教育部表示,經(jīng)各省級(jí)教育行政部門申報(bào)推薦和專家遴選等程序,擬認(rèn)定99門課程為2020年國(guó)家精品在線開(kāi)放課程(高職),公示期為2020年11月3日至11月7日。
7、優(yōu)勝教育陳昊發(fā)聲求援:愿0元出贈(zèng)所有股份
“一場(chǎng)疫情讓我曾經(jīng)引以為傲的事業(yè)瞬間崩塌。”11月5日,優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊在其官方微信公眾號(hào)發(fā)布《一個(gè)近20年教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的致歉信》稱將負(fù)責(zé)到底,整個(gè)團(tuán)隊(duì)愿意把所有股份0元贈(zèng)予愿意伸出橄欖枝的伙伴。
在信中,陳昊向?qū)W生、家長(zhǎng)、員工、加盟商、家長(zhǎng)等各方道歉。陳昊解釋道,在長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的疫情期間,優(yōu)勝教育收入只有原先的1/3,最差時(shí)不足以往單月收入的1/5。期間,部分加盟商資金鏈斷裂、失聯(lián)、停課,優(yōu)勝教育“直接接盤80多家加盟校區(qū)”,“ 最終卻連累到正常經(jīng)營(yíng)的校區(qū),加速了總部資金鏈斷裂”。對(duì)此,陳昊回應(yīng),會(huì)盡快找到合適的機(jī)構(gòu),幫助不同地區(qū)的孩子復(fù)課。
8、題拍拍主推真人在線免費(fèi)解題,簽約100名清華北大解題官
11月5日消息,近期,好未來(lái)旗下中小學(xué)拍照搜題軟件題拍拍簽約100名清華大學(xué)、北京大學(xué)學(xué)生擔(dān)任題拍拍解題官,為中小學(xué)生提供在線解題服務(wù)。
作為28分鐘即時(shí)在線解題的APP,題拍拍以“題目搜不到,老師免費(fèi)答”為核心功能,以“100名清華北大解題官”和“自動(dòng)解題”為核心,希望通過(guò)老師免費(fèi)在線解題功能,把優(yōu)質(zhì)的教育資源分享給更多的孩子,讓不同收入水平的家庭都能享有同等質(zhì)量的在線解題服務(wù)。
題拍拍主推真人在線免費(fèi)解題
一直以來(lái),市面上中小學(xué)拍照搜題類軟件都存在著一大痛點(diǎn)——如果學(xué)生遇到題庫(kù)中沒(méi)有的題目,將會(huì)卡住,陷入“不會(huì)就是不會(huì)”的窘境。雖然有拍照搜題軟件也有在線解題功能,但等待答案的時(shí)間比較長(zhǎng),且只有付費(fèi)VIP用戶才能使用該功能。
題拍拍則主打“題目搜不到,老師免費(fèi)答”這一核心功能。在題拍拍內(nèi),如果遇到搜不到的難題,學(xué)生不需要成為VIP用戶,就可以在線免費(fèi)向解題官求助。解題官不僅會(huì)給出正確的答案,還會(huì)給出解題步驟并輔之以語(yǔ)音解析。
對(duì)此,題拍拍相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋:“傳統(tǒng)拍搜類APP大部分都將重點(diǎn)放在對(duì)題庫(kù)的收錄上。但是在線解題長(zhǎng)期以來(lái)都是學(xué)生和家長(zhǎng)用戶的最大痛點(diǎn),我們千方百計(jì)為用戶解決這個(gè)問(wèn)題。”“家長(zhǎng)和學(xué)生的需求很簡(jiǎn)單,就是題目搜得到、搜得準(zhǔn)、搜得對(duì)。”
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抖音企業(yè)號(hào)線索版_抖音企業(yè)號(hào)線索版功能與使用攻略 開(kāi)場(chǎng)語(yǔ):在當(dāng)今數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代,抖音企業(yè)號(hào)線索版成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的有力工具。它能為企業(yè)搭建與潛在客戶溝通的橋梁,精準(zhǔn)挖掘商機(jī)。接下來(lái),讓我們深入了解其功能與使用攻略。 一、基礎(chǔ)功能概覽 精準(zhǔn)定向推廣 可根據(jù)目標(biāo)客戶的年齡、性別、地域、興趣愛(ài)好等多維度精準(zhǔn)投放廣告,讓廣告觸達(dá)潛在客戶,提高營(yíng)銷效率。比如服裝企業(yè)能將廣告推送給喜歡時(shí)尚穿搭的用戶。 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè) 能實(shí)時(shí)掌握廣告的展示量、點(diǎn)擊量、咨詢量等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解營(yíng)銷效果,以便及時(shí)調(diào)整策略,優(yōu)化投放。 二、客戶線索捕獲 便捷留資入口 在廣告界面設(shè)置多種留資方式,如表單填寫(xiě)、電話咨詢等,方便潛在客戶留下聯(lián)系方式,縮短轉(zhuǎn)化路徑,提高線索獲取能力。 線索分類管理 對(duì)獲取的線索進(jìn)行自動(dòng)化分類,根據(jù)客戶意向高低進(jìn)行篩選,讓企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)能優(yōu)先跟進(jìn)高意向客戶,提升轉(zhuǎn)化效率。 三、使用技巧分享 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出 制作有吸引力的視頻和文案,結(jié)合熱點(diǎn)和品牌特點(diǎn),吸引用戶關(guān)注,提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。 持續(xù)優(yōu)化策略 根據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化廣告投放時(shí)間、投放形式等策略,確保營(yíng)銷效果最大化。 結(jié)尾總結(jié):抖音企業(yè)號(hào)線索版憑借強(qiáng)大的功能可助力企業(yè)高效獲取客戶線索。通過(guò)精準(zhǔn)的定向推廣、便捷的線索捕獲以及合理的使用技巧,企業(yè)能有效提高營(yíng)銷效率,為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入新動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)充分利用該平臺(tái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
訪客 回答于02-21
在線客服機(jī)器人_在線客服機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用場(chǎng)景解析 在數(shù)字化快速發(fā)展的當(dāng)下,在線客服機(jī)器人憑借其獨(dú)特魅力,在服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵作用。下面將深入探討它的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景。 一、高效服務(wù)優(yōu)勢(shì) 響應(yīng)速度快:在線客服機(jī)器人能在瞬間對(duì)客戶的咨詢給出反饋,無(wú)需客戶長(zhǎng)時(shí)間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺(tái),消費(fèi)者咨詢商品規(guī)格,機(jī)器人可秒回。 持續(xù)服務(wù):它能實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)不間斷為客戶提供服務(wù),不受時(shí)間和節(jié)假日限制,隨時(shí)滿足客戶需求。 二、成本節(jié)約優(yōu)勢(shì) 人力成本降低:企業(yè)無(wú)需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓(xùn)等方面的支出。而且機(jī)器人可以同時(shí)處理多個(gè)客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業(yè)資源,提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和解答,避免人工客服可能出現(xiàn)的差錯(cuò)。 三、多樣化應(yīng)用場(chǎng)景 電商領(lǐng)域:在客戶購(gòu)物過(guò)程中為其提供商品介紹、庫(kù)存查詢、訂單跟蹤等服務(wù),提升購(gòu)物體驗(yàn)。 金融行業(yè):可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細(xì),解答金融產(chǎn)品疑問(wèn),提高業(yè)務(wù)辦理效率。 總之,在線客服機(jī)器人以其高效服務(wù)、成本節(jié)約等優(yōu)勢(shì),在電商、金融等多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的應(yīng)用潛力。未來(lái),隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,它定將為企業(yè)服務(wù)帶來(lái)更多可能和價(jià)值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務(wù)效率 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的服務(wù)效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。客服小助手作為提升服務(wù)效率的利器,正發(fā)揮著重要作用。 一、智能應(yīng)答功能 快速響應(yīng)咨詢 客服小助手具備智能應(yīng)答能力,能瞬間識(shí)別客戶的常見(jiàn)問(wèn)題并給出準(zhǔn)確答案。比如客戶詢問(wèn)產(chǎn)品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細(xì)信息,節(jié)省了客戶等待時(shí)間,提升客戶體驗(yàn)。 提供標(biāo)準(zhǔn)化回復(fù) 它存儲(chǔ)了大量的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),保證服務(wù)的一致性。無(wú)論何時(shí),對(duì)于相同的問(wèn)題,客戶都能得到相同的專業(yè)解答,增強(qiáng)了客戶對(duì)企業(yè)的信任感。 二、信息管理服務(wù) 客戶信息整合 客服小助手能夠?qū)⒖蛻舻母鞣N信息進(jìn)行整合,包括購(gòu)買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務(wù)時(shí)可快速了解客戶背景,提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。 訂單狀態(tài)查詢 客戶可以通過(guò)小助手查詢訂單的實(shí)時(shí)狀態(tài),如發(fā)貨時(shí)間、物流信息等。這讓客戶隨時(shí)掌握情況,減少因信息不透明而產(chǎn)生的焦慮。 三、多渠道協(xié)同支持 跨平臺(tái)服務(wù)統(tǒng)一 不管客戶通過(guò)網(wǎng)站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統(tǒng)一處理,實(shí)現(xiàn)多渠道的無(wú)縫對(duì)接。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協(xié)作解決客戶問(wèn)題,避免重復(fù)勞動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應(yīng)答、信息管理和多渠道協(xié)同等功能,極大地提升了企業(yè)的服務(wù)效率,是現(xiàn)代企業(yè)客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問(wèn)題得到及時(shí)解決,也為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象,增添了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
訪客 回答于02-21
視頻號(hào)自動(dòng)回復(fù)_如何設(shè)置有效的視頻號(hào)自動(dòng)回復(fù) 在視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)中,設(shè)置有效的自動(dòng)回復(fù)能極大提升運(yùn)營(yíng)效率與用戶體驗(yàn)。下面為您介紹設(shè)置方法。 一、明確回復(fù)目標(biāo) 引導(dǎo)互動(dòng) 要激發(fā)用戶與視頻號(hào)進(jìn)一步互動(dòng),比如在自動(dòng)回復(fù)中設(shè)置有獎(jiǎng)問(wèn)答的提示,鼓勵(lì)用戶留言回復(fù)參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當(dāng)用戶發(fā)送關(guān)鍵詞時(shí),精準(zhǔn)提供相關(guān)內(nèi)容。若視頻號(hào)主打美食分享,用戶發(fā)送“甜品”,自動(dòng)回復(fù)可提供經(jīng)典甜品做法的鏈接。 二、規(guī)劃回復(fù)內(nèi)容 語(yǔ)言風(fēng)格 應(yīng)根據(jù)視頻號(hào)定位和目標(biāo)受眾確定風(fēng)格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語(yǔ)言;若面向?qū)I(yè)人士,需使用嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的表述。 內(nèi)容價(jià)值 自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容要對(duì)用戶有實(shí)際價(jià)值,如分享視頻號(hào)內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測(cè)試與優(yōu)化 自我測(cè)試 運(yùn)營(yíng)者自己模擬不同場(chǎng)景和關(guān)鍵詞進(jìn)行測(cè)試,檢查回復(fù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,保證無(wú)明顯錯(cuò)誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據(jù)用戶意見(jiàn)不斷改進(jìn)完善自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容和機(jī)制,以適應(yīng)不同用戶需求。 總之,設(shè)置有效的視頻號(hào)自動(dòng)回復(fù),需明確目標(biāo)、合理規(guī)劃內(nèi)容,并經(jīng)過(guò)不斷測(cè)試優(yōu)化,如此才能充分發(fā)揮自動(dòng)回復(fù)的作用,為視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術(shù)怎么辦_引流話術(shù)實(shí)戰(zhàn)技巧分享 開(kāi)場(chǎng)語(yǔ):在當(dāng)今的營(yíng)銷環(huán)境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫(xiě)有效的引流話術(shù)并非易事。接下來(lái),讓我們一同探討私信引流話術(shù)的實(shí)戰(zhàn)技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術(shù)的吸引力構(gòu)建 個(gè)性化問(wèn)候:每個(gè)人都希望被特殊對(duì)待。在私信開(kāi)頭使用對(duì)方的姓名或者針對(duì)性的稱呼,能瞬間拉近與對(duì)方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對(duì)[相關(guān)領(lǐng)域]很有見(jiàn)解。” 突出價(jià)值:明確告知對(duì)方通過(guò)與你互動(dòng)能獲得什么好處。可以是獨(dú)家信息、優(yōu)惠活動(dòng),像“我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了[具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內(nèi)容的說(shuō)服力強(qiáng)化 案例證明:引入實(shí)際的成功案例,讓對(duì)方直觀地看到與自己情況相似的人通過(guò)合作獲得了良好的結(jié)果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語(yǔ)言表達(dá)你的誠(chéng)意和理解,讓對(duì)方產(chǎn)生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關(guān)事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導(dǎo)行動(dòng)的收尾 明確指令:在話術(shù)結(jié)尾清晰地告訴對(duì)方下一步該怎么做,比如“點(diǎn)擊下方鏈接了解更多”或“回復(fù)‘報(bào)名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個(gè)時(shí)間限制,促使對(duì)方盡快行動(dòng),如“活動(dòng)名額有限,先到先得哦”。 結(jié)尾總結(jié):有效的私信引流話術(shù)需要在吸引力、說(shuō)服力和引導(dǎo)力上多下功夫。通過(guò)個(gè)性化問(wèn)候、突出價(jià)值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復(fù)率和轉(zhuǎn)化率,為你的業(yè)務(wù)引流開(kāi)拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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