云朵日?qǐng)?bào)-2020年教育行業(yè)融資分析
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1、美術(shù)寶完成D輪2.1億美元融資,將用于課程研發(fā)及市場(chǎng)拓展等
12月24日,在線素質(zhì)教育公司美術(shù)寶教育宣布完成D輪2.1億美元融資,本輪融資由TPG旗下睿思基金(The Rise Fund)領(lǐng)投,達(dá)晨財(cái)智、盈睿資本、賽富基金、博佳資本、創(chuàng)致資本等跟投。泰合資本擔(dān)任本輪融資獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
2、猿輔導(dǎo)再獲云鋒基金3億美元融資,年內(nèi)累計(jì)融超35億美元
12月24日訊,今日 ,猿輔導(dǎo)宣布獲得云鋒基金 3 億美元融資,并已完成交割。
3、2020年教育行業(yè)融資分析:40%發(fā)生在早期階段,資本助力獨(dú)角獸初露鋒芒
從融資輪次來(lái)看,2020年教育行業(yè)投融資主要集中在早期階段,其中天使輪至A+輪融資共發(fā)生了115起,占比超40%。此外,B輪和C輪融資分別為25起和14起,占比均低于10%;另外戰(zhàn)略投資事件為43起,占比為15.5%。在疫情的重創(chuàng)下,投資機(jī)構(gòu)對(duì)于教育企業(yè)的態(tài)度相對(duì)更加謹(jǐn)慎,偏向于投資資金需求量較小的早期企業(yè),且對(duì)于投資風(fēng)險(xiǎn)更為看重。而市場(chǎng)中大部分教育機(jī)構(gòu)也處于早期階段,其商業(yè)模式和產(chǎn)品服務(wù)仍需驗(yàn)證。
4、月見(jiàn)初花完成數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪融資
月見(jiàn)初花完成數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪融資,投資方為投資方未透露。
月見(jiàn)初花是國(guó)內(nèi)創(chuàng)新型一站式文創(chuàng)教學(xué)、作家培養(yǎng)、作家經(jīng)紀(jì)、IP孵化、版權(quán)運(yùn)營(yíng)的綜合平臺(tái)。 旗下主打品牌「小花的小說(shuō)教室」是國(guó)內(nèi)創(chuàng)新型一站式作家教育平臺(tái),主要面向文學(xué)愛(ài)好者、業(yè)余愛(ài)好者、職業(yè)作者等,提供獨(dú)家、優(yōu)質(zhì)的小說(shuō)教程、創(chuàng)作指導(dǎo)、作家等級(jí)考評(píng)、行業(yè)交流平臺(tái)等服務(wù)。
5、12月26日天津市PET考點(diǎn)取消
教育部考試中心“劍橋通用英語(yǔ)五級(jí)考試”的官網(wǎng)發(fā)出通知,根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)及考點(diǎn)所在地政府相關(guān)部門的最新要求,決定取消原定于2020年12月26日在天津市現(xiàn)代聯(lián)合劍橋英語(yǔ)考試中心下的兩個(gè)考區(qū)——天津現(xiàn)代聯(lián)合津南區(qū)現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院主考區(qū)、天津市現(xiàn)代聯(lián)合北辰區(qū)天津職業(yè)大學(xué)考區(qū)——舉行的劍橋通用英語(yǔ)五級(jí)PET青少版考試,考試費(fèi)將全額退至考生支付考試費(fèi)所使用的銀行賬戶。
據(jù)了解,此前天津市南開區(qū)的PET考點(diǎn)考位被合并到了津南區(qū)考區(qū),目前12月26日PET考試的天津考點(diǎn)已全部取消。
6、大連宣布暫停校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下授課
受疫情影響,為有效控制疫情,防止疫情進(jìn)一步蔓延,12月24日上午,大連市教育局電話通知,根據(jù)市疫情防控指揮部領(lǐng)導(dǎo)要求,即日起立即暫停校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下授課。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。未盡事宜待另行通知。
7、成都推行民辦校分類登記,2021年前未明示辦學(xué)屬性不得再選擇為營(yíng)利
成都市人民政府發(fā)布了《關(guān)于現(xiàn)有民辦學(xué)校分類登記工作的通知》稱,2017年9月1日前,成都市登記為非營(yíng)利性民辦學(xué)校將在2020年12月31日前作出選擇是否登記為營(yíng)利性民辦學(xué)校,逾期未提交材料或提交材料未明示辦學(xué)屬性的,將不得選擇為營(yíng)利性民辦學(xué)校。
8、辰林教育擬1.88億元收購(gòu)江西文理技師學(xué)院
辰林教育公布,于2020年12月23日,集團(tuán)透過(guò)其附屬作為買方,與賣方徐海峰就目標(biāo)公司(南昌市瑞誠(chéng)教育咨詢)訂立收購(gòu)協(xié)議,集團(tuán)成功收購(gòu)目標(biāo)公司全部股權(quán),代價(jià)為1.88億元人民幣。
于收購(gòu)事項(xiàng)完成后,買方將擁有目標(biāo)公司的全部股權(quán),并將控制目標(biāo)學(xué)校(江西文理技師學(xué)院)的全部學(xué)校舉辦者權(quán)益。根據(jù)合約安排,目標(biāo)公司及目標(biāo)學(xué)校將以本公司的附屬公司列賬。
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抖音企業(yè)號(hào)線索版_抖音企業(yè)號(hào)線索版功能與使用攻略 開場(chǎng)語(yǔ):在當(dāng)今數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代,抖音企業(yè)號(hào)線索版成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的有力工具。它能為企業(yè)搭建與潛在客戶溝通的橋梁,精準(zhǔn)挖掘商機(jī)。接下來(lái),讓我們深入了解其功能與使用攻略。 一、基礎(chǔ)功能概覽 精準(zhǔn)定向推廣 可根據(jù)目標(biāo)客戶的年齡、性別、地域、興趣愛(ài)好等多維度精準(zhǔn)投放廣告,讓廣告觸達(dá)潛在客戶,提高營(yíng)銷效率。比如服裝企業(yè)能將廣告推送給喜歡時(shí)尚穿搭的用戶。 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè) 能實(shí)時(shí)掌握廣告的展示量、點(diǎn)擊量、咨詢量等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解營(yíng)銷效果,以便及時(shí)調(diào)整策略,優(yōu)化投放。 二、客戶線索捕獲 便捷留資入口 在廣告界面設(shè)置多種留資方式,如表單填寫、電話咨詢等,方便潛在客戶留下聯(lián)系方式,縮短轉(zhuǎn)化路徑,提高線索獲取能力。 線索分類管理 對(duì)獲取的線索進(jìn)行自動(dòng)化分類,根據(jù)客戶意向高低進(jìn)行篩選,讓企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)能優(yōu)先跟進(jìn)高意向客戶,提升轉(zhuǎn)化效率。 三、使用技巧分享 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出 制作有吸引力的視頻和文案,結(jié)合熱點(diǎn)和品牌特點(diǎn),吸引用戶關(guān)注,提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。 持續(xù)優(yōu)化策略 根據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化廣告投放時(shí)間、投放形式等策略,確保營(yíng)銷效果最大化。 結(jié)尾總結(jié):抖音企業(yè)號(hào)線索版憑借強(qiáng)大的功能可助力企業(yè)高效獲取客戶線索。通過(guò)精準(zhǔn)的定向推廣、便捷的線索捕獲以及合理的使用技巧,企業(yè)能有效提高營(yíng)銷效率,為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入新動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)充分利用該平臺(tái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
訪客 回答于02-21
在線客服機(jī)器人_在線客服機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用場(chǎng)景解析 在數(shù)字化快速發(fā)展的當(dāng)下,在線客服機(jī)器人憑借其獨(dú)特魅力,在服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵作用。下面將深入探討它的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景。 一、高效服務(wù)優(yōu)勢(shì) 響應(yīng)速度快:在線客服機(jī)器人能在瞬間對(duì)客戶的咨詢給出反饋,無(wú)需客戶長(zhǎng)時(shí)間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺(tái),消費(fèi)者咨詢商品規(guī)格,機(jī)器人可秒回。 持續(xù)服務(wù):它能實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)不間斷為客戶提供服務(wù),不受時(shí)間和節(jié)假日限制,隨時(shí)滿足客戶需求。 二、成本節(jié)約優(yōu)勢(shì) 人力成本降低:企業(yè)無(wú)需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓(xùn)等方面的支出。而且機(jī)器人可以同時(shí)處理多個(gè)客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業(yè)資源,提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和解答,避免人工客服可能出現(xiàn)的差錯(cuò)。 三、多樣化應(yīng)用場(chǎng)景 電商領(lǐng)域:在客戶購(gòu)物過(guò)程中為其提供商品介紹、庫(kù)存查詢、訂單跟蹤等服務(wù),提升購(gòu)物體驗(yàn)。 金融行業(yè):可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細(xì),解答金融產(chǎn)品疑問(wèn),提高業(yè)務(wù)辦理效率。 總之,在線客服機(jī)器人以其高效服務(wù)、成本節(jié)約等優(yōu)勢(shì),在電商、金融等多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的應(yīng)用潛力。未來(lái),隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,它定將為企業(yè)服務(wù)帶來(lái)更多可能和價(jià)值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務(wù)效率 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的服務(wù)效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。客服小助手作為提升服務(wù)效率的利器,正發(fā)揮著重要作用。 一、智能應(yīng)答功能 快速響應(yīng)咨詢 客服小助手具備智能應(yīng)答能力,能瞬間識(shí)別客戶的常見(jiàn)問(wèn)題并給出準(zhǔn)確答案。比如客戶詢問(wèn)產(chǎn)品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細(xì)信息,節(jié)省了客戶等待時(shí)間,提升客戶體驗(yàn)。 提供標(biāo)準(zhǔn)化回復(fù) 它存儲(chǔ)了大量的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),保證服務(wù)的一致性。無(wú)論何時(shí),對(duì)于相同的問(wèn)題,客戶都能得到相同的專業(yè)解答,增強(qiáng)了客戶對(duì)企業(yè)的信任感。 二、信息管理服務(wù) 客戶信息整合 客服小助手能夠?qū)⒖蛻舻母鞣N信息進(jìn)行整合,包括購(gòu)買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務(wù)時(shí)可快速了解客戶背景,提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。 訂單狀態(tài)查詢 客戶可以通過(guò)小助手查詢訂單的實(shí)時(shí)狀態(tài),如發(fā)貨時(shí)間、物流信息等。這讓客戶隨時(shí)掌握情況,減少因信息不透明而產(chǎn)生的焦慮。 三、多渠道協(xié)同支持 跨平臺(tái)服務(wù)統(tǒng)一 不管客戶通過(guò)網(wǎng)站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統(tǒng)一處理,實(shí)現(xiàn)多渠道的無(wú)縫對(duì)接。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協(xié)作解決客戶問(wèn)題,避免重復(fù)勞動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應(yīng)答、信息管理和多渠道協(xié)同等功能,極大地提升了企業(yè)的服務(wù)效率,是現(xiàn)代企業(yè)客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問(wèn)題得到及時(shí)解決,也為企業(yè)樹立了良好的形象,增添了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
訪客 回答于02-21
視頻號(hào)自動(dòng)回復(fù)_如何設(shè)置有效的視頻號(hào)自動(dòng)回復(fù) 在視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)中,設(shè)置有效的自動(dòng)回復(fù)能極大提升運(yùn)營(yíng)效率與用戶體驗(yàn)。下面為您介紹設(shè)置方法。 一、明確回復(fù)目標(biāo) 引導(dǎo)互動(dòng) 要激發(fā)用戶與視頻號(hào)進(jìn)一步互動(dòng),比如在自動(dòng)回復(fù)中設(shè)置有獎(jiǎng)問(wèn)答的提示,鼓勵(lì)用戶留言回復(fù)參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當(dāng)用戶發(fā)送關(guān)鍵詞時(shí),精準(zhǔn)提供相關(guān)內(nèi)容。若視頻號(hào)主打美食分享,用戶發(fā)送“甜品”,自動(dòng)回復(fù)可提供經(jīng)典甜品做法的鏈接。 二、規(guī)劃回復(fù)內(nèi)容 語(yǔ)言風(fēng)格 應(yīng)根據(jù)視頻號(hào)定位和目標(biāo)受眾確定風(fēng)格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語(yǔ)言;若面向?qū)I(yè)人士,需使用嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的表述。 內(nèi)容價(jià)值 自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容要對(duì)用戶有實(shí)際價(jià)值,如分享視頻號(hào)內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測(cè)試與優(yōu)化 自我測(cè)試 運(yùn)營(yíng)者自己模擬不同場(chǎng)景和關(guān)鍵詞進(jìn)行測(cè)試,檢查回復(fù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,保證無(wú)明顯錯(cuò)誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據(jù)用戶意見(jiàn)不斷改進(jìn)完善自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容和機(jī)制,以適應(yīng)不同用戶需求。 總之,設(shè)置有效的視頻號(hào)自動(dòng)回復(fù),需明確目標(biāo)、合理規(guī)劃內(nèi)容,并經(jīng)過(guò)不斷測(cè)試優(yōu)化,如此才能充分發(fā)揮自動(dòng)回復(fù)的作用,為視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術(shù)怎么辦_引流話術(shù)實(shí)戰(zhàn)技巧分享 開場(chǎng)語(yǔ):在當(dāng)今的營(yíng)銷環(huán)境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術(shù)并非易事。接下來(lái),讓我們一同探討私信引流話術(shù)的實(shí)戰(zhàn)技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術(shù)的吸引力構(gòu)建 個(gè)性化問(wèn)候:每個(gè)人都希望被特殊對(duì)待。在私信開頭使用對(duì)方的姓名或者針對(duì)性的稱呼,能瞬間拉近與對(duì)方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對(duì)[相關(guān)領(lǐng)域]很有見(jiàn)解。” 突出價(jià)值:明確告知對(duì)方通過(guò)與你互動(dòng)能獲得什么好處。可以是獨(dú)家信息、優(yōu)惠活動(dòng),像“我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了[具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內(nèi)容的說(shuō)服力強(qiáng)化 案例證明:引入實(shí)際的成功案例,讓對(duì)方直觀地看到與自己情況相似的人通過(guò)合作獲得了良好的結(jié)果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語(yǔ)言表達(dá)你的誠(chéng)意和理解,讓對(duì)方產(chǎn)生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關(guān)事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導(dǎo)行動(dòng)的收尾 明確指令:在話術(shù)結(jié)尾清晰地告訴對(duì)方下一步該怎么做,比如“點(diǎn)擊下方鏈接了解更多”或“回復(fù)‘報(bào)名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個(gè)時(shí)間限制,促使對(duì)方盡快行動(dòng),如“活動(dòng)名額有限,先到先得哦”。 結(jié)尾總結(jié):有效的私信引流話術(shù)需要在吸引力、說(shuō)服力和引導(dǎo)力上多下功夫。通過(guò)個(gè)性化問(wèn)候、突出價(jià)值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復(fù)率和轉(zhuǎn)化率,為你的業(yè)務(wù)引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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