云朵日報(bào)-多地公布校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為舉報(bào)渠道
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1、上海“雙減”細(xì)則或?qū)⒐迹簩W(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不可以同時經(jīng)營非學(xué)科類
上海市靜安區(qū)、青浦區(qū)、嘉定區(qū)、金山區(qū)等地分別于8月17日至20日召集區(qū)域內(nèi)教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行會議,對下周即將發(fā)布的上海市“雙減”政策細(xì)則進(jìn)行溝通說明。
會上提到,自8月27日起,上海市停止一切暑期學(xué)科類培訓(xùn),含學(xué)齡前、義務(wù)教育階段和高中階段。從現(xiàn)在開始,上海所有培訓(xùn)類項(xiàng)目停止審批,包含學(xué)科類、科技類、體育類、藝術(shù)類。對于文學(xué)素養(yǎng)、少兒語言能力等模糊性非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的審批,需要兩名教授和一名律師進(jìn)行鑒定。
2、多地公布校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為舉報(bào)渠道
繼中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》后,各地都在推進(jìn)“雙減”的相關(guān)工作。截至8月20日,據(jù)北京商報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì),已有北京、天津、河北、內(nèi)蒙古等多地公布了“雙減”工作的舉報(bào)渠道。以北京為例,根據(jù)《北京市關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的措施》這一文件顯示,北京市將依托12345市民服務(wù)熱線,設(shè)立專門舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱。
此外,遼寧、黑龍江等在內(nèi)的多個省份還公布了監(jiān)督舉報(bào)熱線,方便群眾提供學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)辦學(xué)和在職教師違規(guī)補(bǔ)課的線索。如有需要,均可登錄當(dāng)?shù)亟逃块T網(wǎng)站查詢舉報(bào)熱線,進(jìn)行投訴。
3、大山教育預(yù)計(jì)2021上半年盈利不少于1800萬元,全年虧損不少于300萬元
大山教育(09986.HK)公布業(yè)績預(yù)告,預(yù)期集團(tuán)于截至2021年6月30日止半年將錄得純利不少于人民幣1800萬元,2021全年凈虧損不少于300萬。
4、快樂學(xué)習(xí)推出STEAM課程Hi科學(xué)
福建地方頭部教育品牌快樂學(xué)習(xí)公布了旗下STEAM教育課程品牌——Hi科學(xué)。
快樂學(xué)習(xí)稱Hi科學(xué)是其專為青少年打造的STEAM課程。課程基于STEAM的五個維度提出五種方法,科學(xué)的研究方法,技術(shù)的設(shè)計(jì)方法,數(shù)學(xué)的演繹歸納,工程的系統(tǒng)應(yīng)用,人文的比較方法 。
5、“雙減”下的在線英語:轉(zhuǎn)中教、續(xù)費(fèi)囤課,聘請境內(nèi)外教
陸續(xù)停售的境外課程,在線英語受重創(chuàng)
七月末“雙減”政策落地后,整個教培行業(yè)中的各個細(xì)分賽道都在承受著不同強(qiáng)度的震顫。
文件之中,“嚴(yán)禁提供境外教育課程、嚴(yán)禁聘請?jiān)诰惩獾耐饧藛T開展培訓(xùn)活動、聘請?jiān)诰硟?nèi)的外籍人員要符合國家有關(guān)規(guī)定”,這看似不起眼的寥寥三句話的背后,被精準(zhǔn)打擊的是一個體量龐大的賽道——在線英語。
在“雙減”政策落地后,有關(guān)嚴(yán)禁境外課程及外籍人員的相關(guān)規(guī)定,立即讓行業(yè)內(nèi)的廣大在線英語企業(yè)受到密切關(guān)注。很快,相關(guān)企業(yè)也迅速做出反應(yīng),相繼停止售賣境外外教課程。
6、朗朗教育2021半年度財(cái)報(bào): 營收3802萬元,凈虧損234萬元
新三板上市公司朗朗教育發(fā)布的2021年半年度報(bào)告,財(cái)報(bào)顯示:報(bào)告期內(nèi),朗朗教育營業(yè)收入為3801.90萬元,同比增長11.15%,歸屬于掛牌公司股東的凈利潤為-234.29萬元,同比增長49.75%。
7、“雙減”之下職業(yè)教育多項(xiàng)政策持續(xù)利好,或?qū)⒂瓉碇卮蟀l(fā)展機(jī)遇
2021年以來政府關(guān)于職業(yè)教育多次發(fā)聲,職業(yè)教育迎來重大發(fā)展機(jī)遇:2021年3月,國務(wù)院常務(wù)會議通過《中華人民共和國職業(yè)教育法(修訂草案)》,對產(chǎn)教融合和校企合作、支持社會力量舉辦職業(yè)學(xué)校、促進(jìn)職業(yè)教育與普通教育學(xué)業(yè)成果融通互認(rèn)等作了規(guī)定。4月領(lǐng)導(dǎo)人對職業(yè)教育作出重要指示,指出職業(yè)教育前途廣闊、大有可為。2021年5月,最新的《民促法》實(shí)施條例落地后,在法規(guī)層面確定了國家鼓勵企業(yè)舉辦職業(yè)教育的方針。人社部、財(cái)政部等部門共同印發(fā)的《關(guān)于全面推行中國特色企業(yè)新型學(xué)徒制加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)的指導(dǎo)意見》指出,要完善經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼政策,對開展學(xué)徒培訓(xùn)的企業(yè)按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
職業(yè)教育體系不斷完善,產(chǎn)教融合、校企合作引導(dǎo)其高質(zhì)量發(fā)展:我國將產(chǎn)教融合、校企合作作為推動職業(yè)教育改革發(fā)展的著力點(diǎn),系統(tǒng)深化職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式和方式,推動職教與就業(yè)有效銜接,不斷加強(qiáng)國際交流合作,出現(xiàn)了一大批以特色辦學(xué)著稱的職業(yè)院校。一些職業(yè)學(xué)校通過政校行企聯(lián)動、產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)并舉、堅(jiān)持開放辦學(xué)等方式創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,取得顯著成效。
“雙減”之下義務(wù)教育將更多回歸到學(xué)校內(nèi)部,校外學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨較大轉(zhuǎn)型壓力,相比之下職業(yè)教育公司的政策性價比更高。
8、科大訊飛在京成立教育科技新公司,注冊資本1億元
北京勵耘普教教育科技有限公司在北京成立,注冊資本1億元,科大訊飛通過全資子公司中科訊飛互聯(lián)(北京)信息科技有限公司100%控股上述公司。
該公司的經(jīng)營范圍包括制造智能互動教育設(shè)備、教育咨詢(中介服務(wù)除外)、健康咨詢(不含診療服務(wù))、心理咨詢(不含診療活動)等。在披露的管理層名單中,執(zhí)行董事聶小林、經(jīng)理任萍萍曾分別以科大訊飛教育事業(yè)群總裁、副總裁的身份出席公開活動。
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抖音企業(yè)號線索版_抖音企業(yè)號線索版功能與使用攻略 開場語:在當(dāng)今數(shù)字化營銷時代,抖音企業(yè)號線索版成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的有力工具。它能為企業(yè)搭建與潛在客戶溝通的橋梁,精準(zhǔn)挖掘商機(jī)。接下來,讓我們深入了解其功能與使用攻略。 一、基礎(chǔ)功能概覽 精準(zhǔn)定向推廣 可根據(jù)目標(biāo)客戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等多維度精準(zhǔn)投放廣告,讓廣告觸達(dá)潛在客戶,提高營銷效率。比如服裝企業(yè)能將廣告推送給喜歡時尚穿搭的用戶。 數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)測 能實(shí)時掌握廣告的展示量、點(diǎn)擊量、咨詢量等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解營銷效果,以便及時調(diào)整策略,優(yōu)化投放。 二、客戶線索捕獲 便捷留資入口 在廣告界面設(shè)置多種留資方式,如表單填寫、電話咨詢等,方便潛在客戶留下聯(lián)系方式,縮短轉(zhuǎn)化路徑,提高線索獲取能力。 線索分類管理 對獲取的線索進(jìn)行自動化分類,根據(jù)客戶意向高低進(jìn)行篩選,讓企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)能優(yōu)先跟進(jìn)高意向客戶,提升轉(zhuǎn)化效率。 三、使用技巧分享 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出 制作有吸引力的視頻和文案,結(jié)合熱點(diǎn)和品牌特點(diǎn),吸引用戶關(guān)注,提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。 持續(xù)優(yōu)化策略 根據(jù)實(shí)時監(jiān)測的數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化廣告投放時間、投放形式等策略,確保營銷效果最大化。 結(jié)尾總結(jié):抖音企業(yè)號線索版憑借強(qiáng)大的功能可助力企業(yè)高效獲取客戶線索。通過精準(zhǔn)的定向推廣、便捷的線索捕獲以及合理的使用技巧,企業(yè)能有效提高營銷效率,為業(yè)務(wù)增長注入新動力。企業(yè)應(yīng)充分利用該平臺,在激烈的市場競爭中搶占先機(jī)。
訪客 回答于02-21
在線客服機(jī)器人_在線客服機(jī)器人優(yōu)勢與應(yīng)用場景解析 在數(shù)字化快速發(fā)展的當(dāng)下,在線客服機(jī)器人憑借其獨(dú)特魅力,在服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵作用。下面將深入探討它的優(yōu)勢和應(yīng)用場景。 一、高效服務(wù)優(yōu)勢 響應(yīng)速度快:在線客服機(jī)器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費(fèi)者咨詢商品規(guī)格,機(jī)器人可秒回。 持續(xù)服務(wù):它能實(shí)現(xiàn) 24 小時不間斷為客戶提供服務(wù),不受時間和節(jié)假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節(jié)約優(yōu)勢 人力成本降低:企業(yè)無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓(xùn)等方面的支出。而且機(jī)器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業(yè)資源,提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和解答,避免人工客服可能出現(xiàn)的差錯。 三、多樣化應(yīng)用場景 電商領(lǐng)域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務(wù),提升購物體驗(yàn)。 金融行業(yè):可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細(xì),解答金融產(chǎn)品疑問,提高業(yè)務(wù)辦理效率。 總之,在線客服機(jī)器人以其高效服務(wù)、成本節(jié)約等優(yōu)勢,在電商、金融等多個領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的應(yīng)用潛力。未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,它定將為企業(yè)服務(wù)帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務(wù)效率 在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的服務(wù)效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。客服小助手作為提升服務(wù)效率的利器,正發(fā)揮著重要作用。 一、智能應(yīng)答功能 快速響應(yīng)咨詢 客服小助手具備智能應(yīng)答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準(zhǔn)確答案。比如客戶詢問產(chǎn)品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細(xì)信息,節(jié)省了客戶等待時間,提升客戶體驗(yàn)。 提供標(biāo)準(zhǔn)化回復(fù) 它存儲了大量的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),保證服務(wù)的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業(yè)解答,增強(qiáng)了客戶對企業(yè)的信任感。 二、信息管理服務(wù) 客戶信息整合 客服小助手能夠?qū)⒖蛻舻母鞣N信息進(jìn)行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務(wù)時可快速了解客戶背景,提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。 訂單狀態(tài)查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實(shí)時狀態(tài),如發(fā)貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產(chǎn)生的焦慮。 三、多渠道協(xié)同支持 跨平臺服務(wù)統(tǒng)一 不管客戶通過網(wǎng)站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統(tǒng)一處理,實(shí)現(xiàn)多渠道的無縫對接。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協(xié)作解決客戶問題,避免重復(fù)勞動,提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應(yīng)答、信息管理和多渠道協(xié)同等功能,極大地提升了企業(yè)的服務(wù)效率,是現(xiàn)代企業(yè)客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業(yè)樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
訪客 回答于02-21
視頻號自動回復(fù)_如何設(shè)置有效的視頻號自動回復(fù) 在視頻號運(yùn)營中,設(shè)置有效的自動回復(fù)能極大提升運(yùn)營效率與用戶體驗(yàn)。下面為您介紹設(shè)置方法。 一、明確回復(fù)目標(biāo) 引導(dǎo)互動 要激發(fā)用戶與視頻號進(jìn)一步互動,比如在自動回復(fù)中設(shè)置有獎問答的提示,鼓勵用戶留言回復(fù)參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當(dāng)用戶發(fā)送關(guān)鍵詞時,精準(zhǔn)提供相關(guān)內(nèi)容。若視頻號主打美食分享,用戶發(fā)送“甜品”,自動回復(fù)可提供經(jīng)典甜品做法的鏈接。 二、規(guī)劃回復(fù)內(nèi)容 語言風(fēng)格 應(yīng)根據(jù)視頻號定位和目標(biāo)受眾確定風(fēng)格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語言;若面向?qū)I(yè)人士,需使用嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的表述。 內(nèi)容價值 自動回復(fù)的內(nèi)容要對用戶有實(shí)際價值,如分享視頻號內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測試與優(yōu)化 自我測試 運(yùn)營者自己模擬不同場景和關(guān)鍵詞進(jìn)行測試,檢查回復(fù)的準(zhǔn)確性和及時性,保證無明顯錯誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據(jù)用戶意見不斷改進(jìn)完善自動回復(fù)內(nèi)容和機(jī)制,以適應(yīng)不同用戶需求。 總之,設(shè)置有效的視頻號自動回復(fù),需明確目標(biāo)、合理規(guī)劃內(nèi)容,并經(jīng)過不斷測試優(yōu)化,如此才能充分發(fā)揮自動回復(fù)的作用,為視頻號運(yùn)營助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術(shù)怎么辦_引流話術(shù)實(shí)戰(zhàn)技巧分享 開場語:在當(dāng)今的營銷環(huán)境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術(shù)并非易事。接下來,讓我們一同探討私信引流話術(shù)的實(shí)戰(zhàn)技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術(shù)的吸引力構(gòu)建 個性化問候:每個人都希望被特殊對待。在私信開頭使用對方的姓名或者針對性的稱呼,能瞬間拉近與對方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對[相關(guān)領(lǐng)域]很有見解。” 突出價值:明確告知對方通過與你互動能獲得什么好處。可以是獨(dú)家信息、優(yōu)惠活動,像“我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了[具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內(nèi)容的說服力強(qiáng)化 案例證明:引入實(shí)際的成功案例,讓對方直觀地看到與自己情況相似的人通過合作獲得了良好的結(jié)果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語言表達(dá)你的誠意和理解,讓對方產(chǎn)生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關(guān)事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導(dǎo)行動的收尾 明確指令:在話術(shù)結(jié)尾清晰地告訴對方下一步該怎么做,比如“點(diǎn)擊下方鏈接了解更多”或“回復(fù)‘報(bào)名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個時間限制,促使對方盡快行動,如“活動名額有限,先到先得哦”。 結(jié)尾總結(jié):有效的私信引流話術(shù)需要在吸引力、說服力和引導(dǎo)力上多下功夫。通過個性化問候、突出價值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復(fù)率和轉(zhuǎn)化率,為你的業(yè)務(wù)引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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