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1、東方優(yōu)播關(guān)閉K12階段學科類培訓業(yè)務(wù),將依規(guī)退費
新東方在線旗下東方優(yōu)播關(guān)閉K12階段學科類培訓業(yè)務(wù),將依法依規(guī)做好學員退費和員工伙伴的妥善安置及補償。
據(jù)悉,依照國家“雙減”政策要求,新東方在線積極響應(yīng)并持續(xù)調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù),確保公司合規(guī)發(fā)展。東方優(yōu)播已決定關(guān)閉K12階段學科類培訓業(yè)務(wù)。目前,公司賬面資金較為充裕,我們將依法依規(guī)做好學員退費和員工伙伴的妥善安置及補償。
2、大山教育公告稱正制定重組計劃,決定9月底前關(guān)閉20所自營教學中心
大山教育今日發(fā)布公告稱,集團正在制定重組計劃,并決定策略性關(guān)閉現(xiàn)有業(yè)務(wù)的若干自營教學中心。
公告顯示,大山教育此前已披露關(guān)閉10間自營教學中心,截至本公告日,集團已進一步關(guān)閉16間自營教學中心,目前共計有76間自營教學中心仍然運作。大山教育還表示,已決定于2021年9月底前進一步關(guān)閉20間自營教學中心,預計將有合共56間自營教學中心仍然運作。
與此同時,大山教育表示,鄭州市教育局于2021年9月10日發(fā)出關(guān)于開始逐步恢復學校提供實體課堂的通知,容許私人校外教育機構(gòu)與學校一同恢復實體課堂,集團將與有關(guān)地方機關(guān)積極聯(lián)系,務(wù)求于自營教學中心恢復實體課堂。
3、棋類教育迎來家長新需求,弈小象從在線小班拓展至線下
在C端逐步進入軌道之后,弈小象逐步拓展了新的業(yè)務(wù)線——線下和to B。
在建設(shè)直營校之外,弈小象正在走到線下機構(gòu)。一方面幫學科機構(gòu)轉(zhuǎn)型,一方面與線下校區(qū)合作。目前,1個月的時間內(nèi),弈小象已經(jīng)合作了20多家線下機構(gòu)。
4、違規(guī)開展線下學科培訓 學大教育等4家機構(gòu)被豐臺區(qū)教委通報
北京市豐臺區(qū)教委通報,位于該區(qū)的邁格森國際教育、學大教育、巴巴姆教育、東方金字塔四家培訓機構(gòu)存在違規(guī)開展線下學科培訓問題,已責令機構(gòu)停止教學活動,并將違規(guī)線索移交相關(guān)執(zhí)法部門依法依規(guī)進行處罰。
5、民生教育與福建開放大學簽訂合作協(xié)議,將增加新的在線教育業(yè)務(wù)
民生教育今日發(fā)布公告稱,公司于9月10日已與福建開放大學訂立合作協(xié)議書,雙方將就中等職業(yè)教育等項目展開合作。
公告稱,公司或附屬公司與福建開放大學將就以下項目開展合作:中等職業(yè)教育項目、開放教育及“開放教育二元制”項目、鄉(xiāng)村振興項目、華僑學院項目、非學歷繼續(xù)教育培訓項目、終身教育項目及曙光學院項目。
根據(jù)業(yè)務(wù)合作協(xié)議,雙方將就共建福建開放大學學歷教育與非學歷教育一體化的綜合應(yīng)用平臺;開展學歷教育的合作辦學;構(gòu)建非學歷教育的支撐平臺;構(gòu)建分布式的資源共享體系;搭建鄉(xiāng)村振興人才培養(yǎng)綜合性平臺;搭建終身教育服務(wù)平臺;及共建福建開放大學華僑學院等學歷教育與非學歷教育領(lǐng)域開展合作。
6、啟德發(fā)布英國留學報告:秋季學期全面恢復線下授課,頭部院校申請難度或?qū)⒃黾?/span>
啟德發(fā)布《2021英國留學報告》,《報告》調(diào)研了疫情后中國留學生對于英國留學的滿意度,解析英國中學、本科、研究生及博士的留學申請現(xiàn)狀及趨勢,為意向留學英國的中國學生及家庭提供具有參考意義的最新數(shù)據(jù)與決策依據(jù)。
因為教育質(zhì)量高、學位含金量高、學制短、畢業(yè)生工作簽證等鮮明的優(yōu)勢與特色,疫情過后,中國留學生對留學英國意向不減,據(jù)英國高等教育統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示,2019/20學年,中國內(nèi)地赴英就讀人數(shù)為148,530,同比增長15%,在國際學生中占比25%,排名第一。
7、“星巒天下”完成兩輪數(shù)千萬元融資,將用于團隊與知識達人矩陣拓展
成人教育機構(gòu)“星巒天下”日前完成數(shù)千萬元天使輪和天使+輪融資。其中,天使輪融資由泰有基金領(lǐng)投;天使+輪融資由小一創(chuàng)投領(lǐng)投,七月資本跟投。融資資金將用于團隊與知識達人矩陣拓展與達人IP課程研發(fā)。
8、內(nèi)蒙古一教培機構(gòu)因違法違規(guī)舉辦學科類培訓被吊銷營業(yè)執(zhí)照
呼和浩特市教育局官方微信發(fā)布《通報》稱,內(nèi)蒙古嚴師學堂教育科技有限公司(以下簡稱“嚴師學堂”)屢次無視自治區(qū)黨委、市委有關(guān)開展校外培訓機構(gòu)專項整治的政策規(guī)定,違法違規(guī)組織學生培訓,對呼和浩特市校外培訓機構(gòu)專項整治工作產(chǎn)生消極影響,社會影響極其惡劣。
對此,呼和浩特市市監(jiān)局、市教育局予以通報。玉泉區(qū)市場監(jiān)管局對嚴師學堂“價格欺詐的不正當行為”處10萬元罰款的行政處罰,并吊銷其營業(yè)執(zhí)照。土左旗市場監(jiān)管局對嚴師學堂實際舉辦人郜某涉嫌違反《中華人民共和國食品安全法》擬處7萬元罰款的行政處罰。
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抖音企業(yè)號線索版_抖音企業(yè)號線索版功能與使用攻略 開場語:在當今數(shù)字化營銷時代,抖音企業(yè)號線索版成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的有力工具。它能為企業(yè)搭建與潛在客戶溝通的橋梁,精準挖掘商機。接下來,讓我們深入了解其功能與使用攻略。 一、基礎(chǔ)功能概覽 精準定向推廣 可根據(jù)目標客戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等多維度精準投放廣告,讓廣告觸達潛在客戶,提高營銷效率。比如服裝企業(yè)能將廣告推送給喜歡時尚穿搭的用戶。 數(shù)據(jù)實時監(jiān)測 能實時掌握廣告的展示量、點擊量、咨詢量等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解營銷效果,以便及時調(diào)整策略,優(yōu)化投放。 二、客戶線索捕獲 便捷留資入口 在廣告界面設(shè)置多種留資方式,如表單填寫、電話咨詢等,方便潛在客戶留下聯(lián)系方式,縮短轉(zhuǎn)化路徑,提高線索獲取能力。 線索分類管理 對獲取的線索進行自動化分類,根據(jù)客戶意向高低進行篩選,讓企業(yè)銷售團隊能優(yōu)先跟進高意向客戶,提升轉(zhuǎn)化效率。 三、使用技巧分享 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出 制作有吸引力的視頻和文案,結(jié)合熱點和品牌特點,吸引用戶關(guān)注,提高廣告的點擊率和轉(zhuǎn)化率。 持續(xù)優(yōu)化策略 根據(jù)實時監(jiān)測的數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化廣告投放時間、投放形式等策略,確保營銷效果最大化。 結(jié)尾總結(jié):抖音企業(yè)號線索版憑借強大的功能可助力企業(yè)高效獲取客戶線索。通過精準的定向推廣、便捷的線索捕獲以及合理的使用技巧,企業(yè)能有效提高營銷效率,為業(yè)務(wù)增長注入新動力。企業(yè)應(yīng)充分利用該平臺,在激烈的市場競爭中搶占先機。
訪客 回答于02-21
在線客服機器人_在線客服機器人優(yōu)勢與應(yīng)用場景解析 在數(shù)字化快速發(fā)展的當下,在線客服機器人憑借其獨特魅力,在服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵作用。下面將深入探討它的優(yōu)勢和應(yīng)用場景。 一、高效服務(wù)優(yōu)勢 響應(yīng)速度快:在線客服機器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費者咨詢商品規(guī)格,機器人可秒回。 持續(xù)服務(wù):它能實現(xiàn) 24 小時不間斷為客戶提供服務(wù),不受時間和節(jié)假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節(jié)約優(yōu)勢 人力成本降低:企業(yè)無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓等方面的支出。而且機器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業(yè)資源,提供標準化的服務(wù)和解答,避免人工客服可能出現(xiàn)的差錯。 三、多樣化應(yīng)用場景 電商領(lǐng)域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務(wù),提升購物體驗。 金融行業(yè):可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細,解答金融產(chǎn)品疑問,提高業(yè)務(wù)辦理效率。 總之,在線客服機器人以其高效服務(wù)、成本節(jié)約等優(yōu)勢,在電商、金融等多個領(lǐng)域展現(xiàn)出強大的應(yīng)用潛力。未來,隨著技術(shù)的不斷進步,它定將為企業(yè)服務(wù)帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務(wù)效率 在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的服務(wù)效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。客服小助手作為提升服務(wù)效率的利器,正發(fā)揮著重要作用。 一、智能應(yīng)答功能 快速響應(yīng)咨詢 客服小助手具備智能應(yīng)答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準確答案。比如客戶詢問產(chǎn)品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細信息,節(jié)省了客戶等待時間,提升客戶體驗。 提供標準化回復 它存儲了大量的標準話術(shù),保證服務(wù)的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業(yè)解答,增強了客戶對企業(yè)的信任感。 二、信息管理服務(wù) 客戶信息整合 客服小助手能夠?qū)⒖蛻舻母鞣N信息進行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務(wù)時可快速了解客戶背景,提供更精準的服務(wù)。 訂單狀態(tài)查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實時狀態(tài),如發(fā)貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產(chǎn)生的焦慮。 三、多渠道協(xié)同支持 跨平臺服務(wù)統(tǒng)一 不管客戶通過網(wǎng)站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統(tǒng)一處理,實現(xiàn)多渠道的無縫對接。 團隊協(xié)作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協(xié)作解決客戶問題,避免重復勞動,提高團隊整體服務(wù)效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應(yīng)答、信息管理和多渠道協(xié)同等功能,極大地提升了企業(yè)的服務(wù)效率,是現(xiàn)代企業(yè)客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業(yè)樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
訪客 回答于02-21
視頻號自動回復_如何設(shè)置有效的視頻號自動回復 在視頻號運營中,設(shè)置有效的自動回復能極大提升運營效率與用戶體驗。下面為您介紹設(shè)置方法。 一、明確回復目標 引導互動 要激發(fā)用戶與視頻號進一步互動,比如在自動回復中設(shè)置有獎問答的提示,鼓勵用戶留言回復參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當用戶發(fā)送關(guān)鍵詞時,精準提供相關(guān)內(nèi)容。若視頻號主打美食分享,用戶發(fā)送“甜品”,自動回復可提供經(jīng)典甜品做法的鏈接。 二、規(guī)劃回復內(nèi)容 語言風格 應(yīng)根據(jù)視頻號定位和目標受眾確定風格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語言;若面向?qū)I(yè)人士,需使用嚴謹規(guī)范的表述。 內(nèi)容價值 自動回復的內(nèi)容要對用戶有實際價值,如分享視頻號內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測試與優(yōu)化 自我測試 運營者自己模擬不同場景和關(guān)鍵詞進行測試,檢查回復的準確性和及時性,保證無明顯錯誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據(jù)用戶意見不斷改進完善自動回復內(nèi)容和機制,以適應(yīng)不同用戶需求。 總之,設(shè)置有效的視頻號自動回復,需明確目標、合理規(guī)劃內(nèi)容,并經(jīng)過不斷測試優(yōu)化,如此才能充分發(fā)揮自動回復的作用,為視頻號運營助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術(shù)怎么辦_引流話術(shù)實戰(zhàn)技巧分享 開場語:在當今的營銷環(huán)境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術(shù)并非易事。接下來,讓我們一同探討私信引流話術(shù)的實戰(zhàn)技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術(shù)的吸引力構(gòu)建 個性化問候:每個人都希望被特殊對待。在私信開頭使用對方的姓名或者針對性的稱呼,能瞬間拉近與對方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對[相關(guān)領(lǐng)域]很有見解。” 突出價值:明確告知對方通過與你互動能獲得什么好處。可以是獨家信息、優(yōu)惠活動,像“我們?yōu)槟鷾蕚淞薣具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內(nèi)容的說服力強化 案例證明:引入實際的成功案例,讓對方直觀地看到與自己情況相似的人通過合作獲得了良好的結(jié)果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語言表達你的誠意和理解,讓對方產(chǎn)生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關(guān)事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導行動的收尾 明確指令:在話術(shù)結(jié)尾清晰地告訴對方下一步該怎么做,比如“點擊下方鏈接了解更多”或“回復‘報名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個時間限制,促使對方盡快行動,如“活動名額有限,先到先得哦”。 結(jié)尾總結(jié):有效的私信引流話術(shù)需要在吸引力、說服力和引導力上多下功夫。通過個性化問候、突出價值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復率和轉(zhuǎn)化率,為你的業(yè)務(wù)引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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