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1、網(wǎng)傳東方甄選遭抖音限流股價大跌近10%,回應稱未接到通知
日前有傳言稱,東方甄選直播間遭到抖音限流。受此影響,昨日,東方甄選運營公司新東方在線股價大跌近10%。
對此,據(jù)媒體報道,新東方回應表示,沒有接到抖音限流通知,目前,公司在大力發(fā)展自營產(chǎn)品,相關內(nèi)容會在接下來的財報里披露。
另據(jù)媒體報道,抖音電商相關負責人表示,“不存在對東方甄選限流的情況,東方甄選是抖音電商優(yōu)質(zhì)生態(tài)中的一個代表性商家,抖音電商鼓勵類似優(yōu)質(zhì)直播間在平臺持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展。”
2、“買500返600”,騙子盯上教培學員,要退費先買理財產(chǎn)品
近期,各大教培機構學員被騙子盯上。8月5日,優(yōu)路教育學員李寧寧告訴界面教育,今年六月,她收到一通退費短信,彼時李寧寧尚未有退費打算,后根據(jù)指引,她進入了一個200多人的QQ群。
退費客服在群內(nèi)聲稱:“近期各大教育機構遭受眾多用戶舉報投訴,輿論壓力過大,經(jīng)兩會后政府要求,我司對部分用戶進行學費清退,全權由我們中國平安有限公司打理。”
該客服要求李寧寧提交姓名、手機號碼、以及學費付款截圖等個人信息,并引導群成員添加微信客服,下載軟件“平安證券”。在李寧寧告知客服自己的學習費用后,她所在賬戶的“平安證券”會出現(xiàn)這筆款項。如果要提現(xiàn),必須購買理財產(chǎn)品“返學費”。
面對退費詐騙,教育部、公安部也在7月份發(fā)布預警提示,“防范以校外培訓退費名義實施詐騙”,其中提到,正規(guī)退費流程一般會以原路返回的形式返給本人繳費賬戶,凡是退款時要求額外支付費用的,都是詐騙。
3、聚焦大學生高質(zhì)量就業(yè),達內(nèi)教育發(fā)布“元宇宙產(chǎn)業(yè)學院”方案
8月7日,以“慧智聚才,數(shù)通未來”為主題的2022年第十五屆達內(nèi).高慧強學校企合作高峰論壇在北京舉行。本次論壇旨在探索產(chǎn)教融合新模式,構建協(xié)同育人新機制,助力高校搭建高質(zhì)量教育體系,為數(shù)字經(jīng)濟時代的高質(zhì)量發(fā)展提供應用型、復合型人才支撐。
面向高校,達內(nèi)教育提出了“元宇宙產(chǎn)業(yè)學院”的建設方案,該方案可針對不同院校的需求可以進行高度定制化開發(fā)。
4、博實樂教育三季度凈虧710萬元,海外學校成最大收入來源
博實樂教育(NYSE: BEDU)近日披露三季報。
截至2022年5月31日,其三季度營收4.37億元,同比增長20.7%。凈虧損710萬元,上年同期凈利潤1.639億元。
營收構成方面,海外學校業(yè)務營收1.879億元,同比增長32.1%,占營收比重為42.9%。
輔助教育業(yè)務營收為1.38億元,同比下滑6%,占總營收的31.5%。這部分業(yè)務包括語言培訓、留學咨詢、職業(yè)咨詢、游學、營地和國際競賽培訓等。
5、因未按規(guī)定披露擔保事項等,三盛教育被北京監(jiān)管局責令改正
8月8日訊,今日,三盛教育發(fā)布公告稱,8月5日公司董事會收到北京監(jiān)管局下發(fā)的《決定書》,稱公司有關擔保事項未按照規(guī)定履行公司董事會、股東大會審議決策程序,也未履行信息披露義務,責令三盛教育、公司董事長林榮濱、財務總監(jiān)曹磊盡快采取有效措施,解除違規(guī)擔保事項,改正違規(guī)擔保行為。
公告稱,2020年12月23日-28日,三盛教育子公司廣東三盛智慧教育科技投資有限公司在銀行存入的總計8億元定期存單被陸續(xù)質(zhì)押,以向珠海宏仕通貿(mào)易有限公司、珠海易富利貿(mào)易有限公司、福建星盛實業(yè)有限公司及福建勝奇工程建設有限公司提供合計7.57億元擔保。
6、教育部明確人工智能研究生五大培養(yǎng)方向 科技倫理將進課堂
無人駕駛、智慧醫(yī)療、人工智能倫理與治理……未來,更多人工智能課程將走進研究生課堂。教育部日前印發(fā)《人工智能領域研究生指導性培養(yǎng)方案(試行)》,明確將課程培養(yǎng)與實體經(jīng)濟深度融合,構建人工智能復合型人才培養(yǎng)體系,將科技倫理納入教學,鼓勵實施碩博連讀、跨學科本碩博一體化的培養(yǎng)模式。
7、煙臺一新東方學校違規(guī)開展學科培訓被罰
天眼查App顯示,近日,煙臺市芝罘區(qū)新東方外語培訓學校因存在違規(guī)辦學行為,被煙臺市芝罘區(qū)教育和體育局罰款5100元。處罰事由顯示,該培訓學校存在擅自變更辦學地址,未經(jīng)批準在芝罘區(qū)南大街261號一層辦學;超出許可的范圍發(fā)布虛假的招生廣告招收義務教育階段學生;在周末違規(guī)開展學科類培訓;收費超出政府指導價等問題。
8、浙江一地生三孩每月每孩1000元 二孩發(fā)放500元
據(jù)悉,早在今年1月,為進一步優(yōu)化生育支持政策,浙江省衛(wèi)健委在部分育齡人群中開展《3歲以下嬰幼兒養(yǎng)育成本調(diào)查》。8月8日消息,溫州市龍灣區(qū)衛(wèi)生健康局《關于完善適齡青年生育政策配套措施的提案》稱,龍灣區(qū)謀劃二孩每月每孩發(fā)放500元育兒補貼金,三孩每月每孩發(fā)放1000元育兒補貼金,直至3周歲。
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訪客 回答于02-21
在線客服機器人_在線客服機器人優(yōu)勢與應用場景解析 在數(shù)字化快速發(fā)展的當下,在線客服機器人憑借其獨特魅力,在服務領域發(fā)揮著關鍵作用。下面將深入探討它的優(yōu)勢和應用場景。 一、高效服務優(yōu)勢 響應速度快:在線客服機器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費者咨詢商品規(guī)格,機器人可秒回。 持續(xù)服務:它能實現(xiàn) 24 小時不間斷為客戶提供服務,不受時間和節(jié)假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節(jié)約優(yōu)勢 人力成本降低:企業(yè)無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓等方面的支出。而且機器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業(yè)資源,提供標準化的服務和解答,避免人工客服可能出現(xiàn)的差錯。 三、多樣化應用場景 電商領域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務,提升購物體驗。 金融行業(yè):可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細,解答金融產(chǎn)品疑問,提高業(yè)務辦理效率。 總之,在線客服機器人以其高效服務、成本節(jié)約等優(yōu)勢,在電商、金融等多個領域展現(xiàn)出強大的應用潛力。未來,隨著技術的不斷進步,它定將為企業(yè)服務帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務效率 在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的服務效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。客服小助手作為提升服務效率的利器,正發(fā)揮著重要作用。 一、智能應答功能 快速響應咨詢 客服小助手具備智能應答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準確答案。比如客戶詢問產(chǎn)品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細信息,節(jié)省了客戶等待時間,提升客戶體驗。 提供標準化回復 它存儲了大量的標準話術,保證服務的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業(yè)解答,增強了客戶對企業(yè)的信任感。 二、信息管理服務 客戶信息整合 客服小助手能夠將客戶的各種信息進行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務時可快速了解客戶背景,提供更精準的服務。 訂單狀態(tài)查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實時狀態(tài),如發(fā)貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產(chǎn)生的焦慮。 三、多渠道協(xié)同支持 跨平臺服務統(tǒng)一 不管客戶通過網(wǎng)站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統(tǒng)一處理,實現(xiàn)多渠道的無縫對接。 團隊協(xié)作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協(xié)作解決客戶問題,避免重復勞動,提高團隊整體服務效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應答、信息管理和多渠道協(xié)同等功能,極大地提升了企業(yè)的服務效率,是現(xiàn)代企業(yè)客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業(yè)樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
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訪客 回答于02-21
私信引流話術怎么辦_引流話術實戰(zhàn)技巧分享 開場語:在當今的營銷環(huán)境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術并非易事。接下來,讓我們一同探討私信引流話術的實戰(zhàn)技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術的吸引力構建 個性化問候:每個人都希望被特殊對待。在私信開頭使用對方的姓名或者針對性的稱呼,能瞬間拉近與對方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對[相關領域]很有見解。” 突出價值:明確告知對方通過與你互動能獲得什么好處。可以是獨家信息、優(yōu)惠活動,像“我們?yōu)槟鷾蕚淞薣具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內(nèi)容的說服力強化 案例證明:引入實際的成功案例,讓對方直觀地看到與自己情況相似的人通過合作獲得了良好的結果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語言表達你的誠意和理解,讓對方產(chǎn)生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導行動的收尾 明確指令:在話術結尾清晰地告訴對方下一步該怎么做,比如“點擊下方鏈接了解更多”或“回復‘報名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個時間限制,促使對方盡快行動,如“活動名額有限,先到先得哦”。 結尾總結:有效的私信引流話術需要在吸引力、說服力和引導力上多下功夫。通過個性化問候、突出價值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復率和轉化率,為你的業(yè)務引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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