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1、尚德機構四季度營收微降1.7%,凈利潤1.81億元 3月27日訊,尚德機構發(fā)布2022年第四季度及全年業(yè)績報告,其中,四季度尚德實現(xiàn)凈營收5.79億元,同比微降1.7%,凈利潤1.81億元,同比增長20%。 2、中國東方教育2022年收入38.19億元,同比下滑7.7% 3月27日訊,中國東方教育日前發(fā)布2022年財報,全年收入38.19億元,同比減少7.7%;純利3.67億元,同比增加21.3%。 截至2022年12月31日止年度,中國東方教育新培訓人次及新客戶注冊人數(shù)134,347人,同比減少12.9%,平均培訓人次及平均客戶注冊人數(shù)142,765人,同比減少1.1%。學校及中心數(shù)目244個,同比增加13個。 利潤方面, 中國東方教育全年毛利18.91億元,同比下滑10.5%;純利3.67億元,同比增加21.3%。 3、美聯(lián)教育收納斯達克通知:股價不符合最低價格要求,需在9月11日前合規(guī) 3月27日訊,美聯(lián)教育日前發(fā)布公告稱,公司此前收到納斯達克合規(guī)通知,其股價不符合最低要求,需要在今年3月15日前合規(guī)。目前公司已經(jīng)申請了額外180天的合規(guī)期,合規(guī)時限延長至9月11日。 公告顯示,納斯達克曾在2022年9月16日對美聯(lián)教育發(fā)布通知,稱其股票價格不符合納斯達克規(guī)則,需要在180日內(nèi)即2023年3月15日,重新遵守規(guī)定。 4、一起教育基于智慧紙筆的教育數(shù)字化轉型項目中標,金額1.16億元 近日,上海市閔行區(qū)基于智慧紙筆的教育數(shù)字化轉型實踐項目發(fā)布中標通知,一起教育科技(上海合煦信息科技有限公司)成功中標,金額115,964,180.8元(約1.16億元)。這是一起教育科技繼深度服務閔行區(qū)數(shù)據(jù)驅動的大規(guī)模因材施教項目后的又一個大型的教育數(shù)字化轉型實踐項目,該項目預計實現(xiàn)閔行全區(qū)公辦學校全覆蓋。 5、北京中考繼續(xù)“兩考合一” 東西城部分普高繼續(xù)開展登記入學 2023年,北京繼續(xù)實施初中學業(yè)水平考試,將初中畢業(yè)考試和高級中等學校招生考試“兩考合一”,中招錄取總分仍為660分。3月27日,北京市教委發(fā)布《關于做好2023年高級中等學校考試招生工作的意見》,明確北京將繼續(xù)開展中等職業(yè)教育自主招生試點;東城區(qū)、西城區(qū)的部分普通高中繼續(xù)開展登記入學試點。 6、法治日報調(diào)查:部分非學科類培訓機構不顧限令,銷售價格高昂大課包 近期,多家知名非學科類培訓機構疑似爆雷,引發(fā)廣泛關注,其中就包括趙佩給孩子報的那家機構。3月13日,教育部、中國消費者協(xié)會發(fā)布針對校外培訓的提示,提醒學生家長在支付培訓費用時,不要支付超過3個月或60個課時的費用;非學科類培訓一次支付不超過5000元限額的費用,避免退費糾紛和“卷錢跑路”風險。同時,要警惕以“充值贈送”等方式誘導超時段、超限額收費。 7、俄公司推出類ChatGPT的俄語人工智能程序 近日,據(jù)俄媒報道,俄羅斯數(shù)據(jù)分析、建模和數(shù)據(jù)處理公司Sistemma表示,已推出名為 “SistemmaGPT”的人工智能程序,其功能與 ChatGPT 類似,并已完成測試并可商用。 8、抖音將于3月31日陸續(xù)恢復教育培訓等類目,暫僅支持安卓客戶端 抖音電商25日發(fā)布短信稱,教育培訓和生活娛樂充值類目商品將于3月31日至4月3日陸續(xù)恢復上架,受系統(tǒng)升級影響,相關商品上架后暫僅支持安卓客戶端用戶查看與下單。 近期,學浪面向抖音課堂/學浪的用戶發(fā)送《關于「教育培訓一級類目暫時下線」說明公告》通知。學浪方面稱,因系統(tǒng)升級,暫不支持經(jīng)營教育培訓類目商品。 受此影響,在教育培訓一級類目下,通過抖音課堂/學浪進行發(fā)品的存量課程暫時不可售賣,同時暫不支持修改和創(chuàng)建新的課程商品。已付費購買的課程仍可在抖音課堂/學浪正常學習。
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抖音企業(yè)號線索版_抖音企業(yè)號線索版功能與使用攻略 開場語:在當今數(shù)字化營銷時代,抖音企業(yè)號線索版成為企業(yè)拓展業(yè)務的有力工具。它能為企業(yè)搭建與潛在客戶溝通的橋梁,精準挖掘商機。接下來,讓我們深入了解其功能與使用攻略。 一、基礎功能概覽 精準定向推廣 可根據(jù)目標客戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等多維度精準投放廣告,讓廣告觸達潛在客戶,提高營銷效率。比如服裝企業(yè)能將廣告推送給喜歡時尚穿搭的用戶。 數(shù)據(jù)實時監(jiān)測 能實時掌握廣告的展示量、點擊量、咨詢量等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解營銷效果,以便及時調(diào)整策略,優(yōu)化投放。 二、客戶線索捕獲 便捷留資入口 在廣告界面設置多種留資方式,如表單填寫、電話咨詢等,方便潛在客戶留下聯(lián)系方式,縮短轉化路徑,提高線索獲取能力。 線索分類管理 對獲取的線索進行自動化分類,根據(jù)客戶意向高低進行篩選,讓企業(yè)銷售團隊能優(yōu)先跟進高意向客戶,提升轉化效率。 三、使用技巧分享 優(yōu)質內(nèi)容輸出 制作有吸引力的視頻和文案,結合熱點和品牌特點,吸引用戶關注,提高廣告的點擊率和轉化率。 持續(xù)優(yōu)化策略 根據(jù)實時監(jiān)測的數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化廣告投放時間、投放形式等策略,確保營銷效果最大化。 結尾總結:抖音企業(yè)號線索版憑借強大的功能可助力企業(yè)高效獲取客戶線索。通過精準的定向推廣、便捷的線索捕獲以及合理的使用技巧,企業(yè)能有效提高營銷效率,為業(yè)務增長注入新動力。企業(yè)應充分利用該平臺,在激烈的市場競爭中搶占先機。
訪客 回答于02-21
在線客服機器人_在線客服機器人優(yōu)勢與應用場景解析 在數(shù)字化快速發(fā)展的當下,在線客服機器人憑借其獨特魅力,在服務領域發(fā)揮著關鍵作用。下面將深入探討它的優(yōu)勢和應用場景。 一、高效服務優(yōu)勢 響應速度快:在線客服機器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費者咨詢商品規(guī)格,機器人可秒回。 持續(xù)服務:它能實現(xiàn) 24 小時不間斷為客戶提供服務,不受時間和節(jié)假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節(jié)約優(yōu)勢 人力成本降低:企業(yè)無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓等方面的支出。而且機器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業(yè)資源,提供標準化的服務和解答,避免人工客服可能出現(xiàn)的差錯。 三、多樣化應用場景 電商領域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務,提升購物體驗。 金融行業(yè):可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細,解答金融產(chǎn)品疑問,提高業(yè)務辦理效率。 總之,在線客服機器人以其高效服務、成本節(jié)約等優(yōu)勢,在電商、金融等多個領域展現(xiàn)出強大的應用潛力。未來,隨著技術的不斷進步,它定將為企業(yè)服務帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務效率 在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的服務效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。客服小助手作為提升服務效率的利器,正發(fā)揮著重要作用。 一、智能應答功能 快速響應咨詢 客服小助手具備智能應答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準確答案。比如客戶詢問產(chǎn)品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細信息,節(jié)省了客戶等待時間,提升客戶體驗。 提供標準化回復 它存儲了大量的標準話術,保證服務的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業(yè)解答,增強了客戶對企業(yè)的信任感。 二、信息管理服務 客戶信息整合 客服小助手能夠將客戶的各種信息進行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務時可快速了解客戶背景,提供更精準的服務。 訂單狀態(tài)查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實時狀態(tài),如發(fā)貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產(chǎn)生的焦慮。 三、多渠道協(xié)同支持 跨平臺服務統(tǒng)一 不管客戶通過網(wǎng)站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統(tǒng)一處理,實現(xiàn)多渠道的無縫對接。 團隊協(xié)作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協(xié)作解決客戶問題,避免重復勞動,提高團隊整體服務效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應答、信息管理和多渠道協(xié)同等功能,極大地提升了企業(yè)的服務效率,是現(xiàn)代企業(yè)客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業(yè)樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
訪客 回答于02-21
視頻號自動回復_如何設置有效的視頻號自動回復 在視頻號運營中,設置有效的自動回復能極大提升運營效率與用戶體驗。下面為您介紹設置方法。 一、明確回復目標 引導互動 要激發(fā)用戶與視頻號進一步互動,比如在自動回復中設置有獎問答的提示,鼓勵用戶留言回復參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當用戶發(fā)送關鍵詞時,精準提供相關內(nèi)容。若視頻號主打美食分享,用戶發(fā)送“甜品”,自動回復可提供經(jīng)典甜品做法的鏈接。 二、規(guī)劃回復內(nèi)容 語言風格 應根據(jù)視頻號定位和目標受眾確定風格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語言;若面向專業(yè)人士,需使用嚴謹規(guī)范的表述。 內(nèi)容價值 自動回復的內(nèi)容要對用戶有實際價值,如分享視頻號內(nèi)優(yōu)質內(nèi)容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測試與優(yōu)化 自我測試 運營者自己模擬不同場景和關鍵詞進行測試,檢查回復的準確性和及時性,保證無明顯錯誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據(jù)用戶意見不斷改進完善自動回復內(nèi)容和機制,以適應不同用戶需求。 總之,設置有效的視頻號自動回復,需明確目標、合理規(guī)劃內(nèi)容,并經(jīng)過不斷測試優(yōu)化,如此才能充分發(fā)揮自動回復的作用,為視頻號運營助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術怎么辦_引流話術實戰(zhàn)技巧分享 開場語:在當今的營銷環(huán)境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術并非易事。接下來,讓我們一同探討私信引流話術的實戰(zhàn)技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術的吸引力構建 個性化問候:每個人都希望被特殊對待。在私信開頭使用對方的姓名或者針對性的稱呼,能瞬間拉近與對方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對[相關領域]很有見解。” 突出價值:明確告知對方通過與你互動能獲得什么好處。可以是獨家信息、優(yōu)惠活動,像“我們?yōu)槟鷾蕚淞薣具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內(nèi)容的說服力強化 案例證明:引入實際的成功案例,讓對方直觀地看到與自己情況相似的人通過合作獲得了良好的結果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語言表達你的誠意和理解,讓對方產(chǎn)生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導行動的收尾 明確指令:在話術結尾清晰地告訴對方下一步該怎么做,比如“點擊下方鏈接了解更多”或“回復‘報名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個時間限制,促使對方盡快行動,如“活動名額有限,先到先得哦”。 結尾總結:有效的私信引流話術需要在吸引力、說服力和引導力上多下功夫。通過個性化問候、突出價值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復率和轉化率,為你的業(yè)務引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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