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1、跟誰學:Q3收入19.66億元 同比增長253%,K12在線課程收入同比增長282.7%
11月20日,跟誰學發布了截至9月30日的2020年第三季度財報。財報顯示,第三季度,跟誰學的收入為19.658億元,同比增長252.9%,連續8個季度收入增長超250%;在線直播大班課正價課付費人次數達125.6萬,同比增長133.5%。
2、編程貓完成13億元D輪融資
11月20日,少兒編程頭部企業編程貓宣布完成13億元D輪融資。
據悉,本輪融資由霸菱亞洲旗下基金領投,中信證券投資、金石投資、優山資本、溫氏資本、遠洋資本、大灣區基金、中銀國際等跟投,高瓴資本、招銀國際、中銀集團旗下渤海中盛、粵科鑫泰等老股東持續跟投。
3、樸新教育Q3凈收入8.33億元 同比下降16.3%
據悉,樸新教育公布了2020年未經審計的第三季度業績。公告顯示,樸新教育第三季度凈營收為8.33億元,同比下降16.3%;凈利潤為4240萬元,同比增長25.7%。
4、貝爾科教集團旗下“田丁少兒美學”與戴氏教育集團達成合作
11月21日消息,近日,貝爾科教集團田丁少兒美學與戴氏教育集團達成戰略合作,田丁少兒美學將在課程與運營方面向戴氏教育集團提供支持。
5、教育部:要徹底扭轉中國教育“玩命的中學、快樂的大學”的現象
11月21日訊,近日,教育部發文表示,已收悉政協十三屆全國委員會第三次會議提出的《關于為中小學生減負、大學生加壓的提案》,并對此做出答復。
教育部表示,此次會議提出的建議很有針對性、建設性。下一步,教育部將在今后的工作中加快推進高考改革步伐,進一步改進和完善相關政策措施,引導教師潛心教學、全心育人,激發學生的學習動力和專業志趣,徹底扭轉中國教育“玩命的中學、快樂的大學”的現象。
6、《麻省理工科技評論》推出“TR50”榜單,華為、美團、猿輔導等上榜
11月21日訊,日前,在EmTech China 2020全球新興科技峰會上,《麻省理工科技評論》再次發布年度“50家聰明公司”(TR50)榜單,華為、騰訊、美團、百度、猿輔導等企業上榜。
7、深圳中小學擬每天提供2課時課后延時服務,學生及家長自愿參加
11月21日消息,日前,深圳市教育局發布了《深圳市義務教育階段學校課后延時服務實施意見(征求意見稿)》。
內容包括:服務對象為義務教育階段公、民辦學校所有在籍學生;服務時間是正常上課日的下午,延長兩個課時;服務內容為自主作業、教師答疑,就近去少年宮、美術館、社區活動中心等活動;要求課后延時服務由學生及家長自愿選擇參加,有關經費由政府保障,學校不得向家長收取或變相收取;課后延時服務課程不得給學生布置任何形式的作業,不得統一補課或變相統一補課。
8、閱文宣布成立起點大學,推億元“青年作家扶持計劃”
11月20日訊,今日上午,閱文集團舉辦發布會,宣布閱文起點大學正式成立。同時發布了“青年作家扶持計劃”,并宣布,將在未來投入億元資金與資源,扶持青年作家的創作與發展。
據悉,閱文起點大學是閱文在騰訊新文創戰略指導下,打造兼具實戰性、權威性和開創性的培育體系,致力于為行業持續輸送創意寫作人才,構建內容行業有生力量。
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抖音企業號線索版_抖音企業號線索版功能與使用攻略 開場語:在當今數字化營銷時代,抖音企業號線索版成為企業拓展業務的有力工具。它能為企業搭建與潛在客戶溝通的橋梁,精準挖掘商機。接下來,讓我們深入了解其功能與使用攻略。 一、基礎功能概覽 精準定向推廣 可根據目標客戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等多維度精準投放廣告,讓廣告觸達潛在客戶,提高營銷效率。比如服裝企業能將廣告推送給喜歡時尚穿搭的用戶。 數據實時監測 能實時掌握廣告的展示量、點擊量、咨詢量等數據,幫助企業了解營銷效果,以便及時調整策略,優化投放。 二、客戶線索捕獲 便捷留資入口 在廣告界面設置多種留資方式,如表單填寫、電話咨詢等,方便潛在客戶留下聯系方式,縮短轉化路徑,提高線索獲取能力。 線索分類管理 對獲取的線索進行自動化分類,根據客戶意向高低進行篩選,讓企業銷售團隊能優先跟進高意向客戶,提升轉化效率。 三、使用技巧分享 優質內容輸出 制作有吸引力的視頻和文案,結合熱點和品牌特點,吸引用戶關注,提高廣告的點擊率和轉化率。 持續優化策略 根據實時監測的數據,不斷優化廣告投放時間、投放形式等策略,確保營銷效果最大化。 結尾總結:抖音企業號線索版憑借強大的功能可助力企業高效獲取客戶線索。通過精準的定向推廣、便捷的線索捕獲以及合理的使用技巧,企業能有效提高營銷效率,為業務增長注入新動力。企業應充分利用該平臺,在激烈的市場競爭中搶占先機。
訪客 回答于02-21
在線客服機器人_在線客服機器人優勢與應用場景解析 在數字化快速發展的當下,在線客服機器人憑借其獨特魅力,在服務領域發揮著關鍵作用。下面將深入探討它的優勢和應用場景。 一、高效服務優勢 響應速度快:在線客服機器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費者咨詢商品規格,機器人可秒回。 持續服務:它能實現 24 小時不間斷為客戶提供服務,不受時間和節假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節約優勢 人力成本降低:企業無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓等方面的支出。而且機器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業資源,提供標準化的服務和解答,避免人工客服可能出現的差錯。 三、多樣化應用場景 電商領域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務,提升購物體驗。 金融行業:可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細,解答金融產品疑問,提高業務辦理效率。 總之,在線客服機器人以其高效服務、成本節約等優勢,在電商、金融等多個領域展現出強大的應用潛力。未來,隨著技術的不斷進步,它定將為企業服務帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務效率 在當今競爭激烈的商業環境中,企業的服務效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。客服小助手作為提升服務效率的利器,正發揮著重要作用。 一、智能應答功能 快速響應咨詢 客服小助手具備智能應答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準確答案。比如客戶詢問產品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細信息,節省了客戶等待時間,提升客戶體驗。 提供標準化回復 它存儲了大量的標準話術,保證服務的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業解答,增強了客戶對企業的信任感。 二、信息管理服務 客戶信息整合 客服小助手能夠將客戶的各種信息進行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務時可快速了解客戶背景,提供更精準的服務。 訂單狀態查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實時狀態,如發貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產生的焦慮。 三、多渠道協同支持 跨平臺服務統一 不管客戶通過網站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統一處理,實現多渠道的無縫對接。 團隊協作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協作解決客戶問題,避免重復勞動,提高團隊整體服務效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應答、信息管理和多渠道協同等功能,極大地提升了企業的服務效率,是現代企業客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
訪客 回答于02-21
視頻號自動回復_如何設置有效的視頻號自動回復 在視頻號運營中,設置有效的自動回復能極大提升運營效率與用戶體驗。下面為您介紹設置方法。 一、明確回復目標 引導互動 要激發用戶與視頻號進一步互動,比如在自動回復中設置有獎問答的提示,鼓勵用戶留言回復參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當用戶發送關鍵詞時,精準提供相關內容。若視頻號主打美食分享,用戶發送“甜品”,自動回復可提供經典甜品做法的鏈接。 二、規劃回復內容 語言風格 應根據視頻號定位和目標受眾確定風格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語言;若面向專業人士,需使用嚴謹規范的表述。 內容價值 自動回復的內容要對用戶有實際價值,如分享視頻號內優質內容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測試與優化 自我測試 運營者自己模擬不同場景和關鍵詞進行測試,檢查回復的準確性和及時性,保證無明顯錯誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據用戶意見不斷改進完善自動回復內容和機制,以適應不同用戶需求。 總之,設置有效的視頻號自動回復,需明確目標、合理規劃內容,并經過不斷測試優化,如此才能充分發揮自動回復的作用,為視頻號運營助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術怎么辦_引流話術實戰技巧分享 開場語:在當今的營銷環境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術并非易事。接下來,讓我們一同探討私信引流話術的實戰技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術的吸引力構建 個性化問候:每個人都希望被特殊對待。在私信開頭使用對方的姓名或者針對性的稱呼,能瞬間拉近與對方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對[相關領域]很有見解。” 突出價值:明確告知對方通過與你互動能獲得什么好處。可以是獨家信息、優惠活動,像“我們為您準備了[具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內容的說服力強化 案例證明:引入實際的成功案例,讓對方直觀地看到與自己情況相似的人通過合作獲得了良好的結果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語言表達你的誠意和理解,讓對方產生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導行動的收尾 明確指令:在話術結尾清晰地告訴對方下一步該怎么做,比如“點擊下方鏈接了解更多”或“回復‘報名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個時間限制,促使對方盡快行動,如“活動名額有限,先到先得哦”。 結尾總結:有效的私信引流話術需要在吸引力、說服力和引導力上多下功夫。通過個性化問候、突出價值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復率和轉化率,為你的業務引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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