很多培訓機構在運營的各個環節都會產生大量的數據，通過這些數據分析能夠提升機構各個環節的效率，找到機構運營中存在的問題，節省機構的招生及教學成本等等。在尋找機構新的機會點的時候，數據也有非常重要的意義。
今天會給大家盤點一下營銷過程中會遇到的一些數據，以及如何對這些數據進行具體的分析。
一、推廣渠道
分享之前，先簡單的介紹一些機構目前主流的幾種推廣渠道：
免費渠道
SEO、自媒體軟文、公眾號、QQ群、微信社群等；
付費渠道
SEM：
即競價廣告，包括百度競價、360競價、搜狗競價以及移動端的神馬競價等，通過投放關鍵詞，讓用戶在搜索這些關鍵詞的時候，搜索到你投放的這些關鍵詞對應的廣告；
信息流廣告：
信息流廣告包括今日頭條、搜狐、百度等，特點是先圈定目標用戶，再進行投放；
本地推廣：
有線下門店的，可以通過傳單、大眾點評等進行本地推廣，吸引一定范圍內的目標用戶；
QQ空間和朋友圈廣告：
目前比較熱，但是單次投放成本較高，機構可以在某個招生密集的時間段內投放；
免費渠道初期是不用花錢，但是可能需要花費很大的精力和內容來傳遞到用戶，包括公眾號和社群，需要花精力吸引到更多的用戶，讓用戶留下來，通過廣告和內容的接觸去獲得轉化；
而付費渠道是很簡單直接的方法，就是把內容推送給感興趣的人群，獲得直接的咨詢和轉化。像職業教育尚德、達內主要推廣渠道都是SEM渠道，也是目前來說非常主流的渠道。
建議機構可以結合免費和付費渠道一起來做，免費渠道可以用來做口碑和品牌，有了品牌，付費渠道做起來會更順利！關于付費渠道具體如何進行投放可以看這篇文章：這是一篇純干貨：從0開始搭建網絡營銷團隊
二、盤點數據
以上是推廣過程中比較重要的一些數據指標，要明白這些數據，首先要明確用戶成交的整個流程：
用戶通過關鍵詞搜索，點擊進入營銷頁面；通過營銷頁面有意向，發起在線咨詢；通過在線客服人員，索取到電話號碼；或者用戶主動留下電話（通過留言、注冊的方式）；銷售得到電話之后進行銷售推廣，最終成交。
以上流程是一個漏斗的形式，每一個環節都至關重要，了解每一步會產生哪些數據，如何發現問題，如何優化，對最終轉化率非常關鍵。
1、推廣的數據
這里指的推廣的數據指的是從用戶點擊到在線咨詢這一過程中的數據：
PV:頁面瀏覽數，簡單理解就是用戶刷新一次頁面就算一次PV；
UV：獨立訪客數，簡單理解就是一臺電腦客戶端一天內進入這個網站很多次，也只能計數1次；
廣告展現量：廣告展現給了多少用戶；
點擊量：有多少用戶點擊進入了營銷頁面；
CTR：廣告點擊率，點擊量/廣告展現量，用來衡量廣告投放的質量；
CPC：單次點擊廣告的價格；
廣告費用：是CPC*點擊量；
留言數、注冊數：用戶在頁面留言、注冊的數量；
咨詢發起率：咨詢量/點擊量，某種程度上可以反映營銷頁面的質量。
上面的數據主要可以分析哪個渠道、哪個營銷頁面的效率比較高？可以幫助機構對渠道和頁面進行一些優化。
2、客服咨詢的數據
留電量：通過在線咨詢獲得用戶的電話號碼（銷售線索）的數量，或者用戶直接注冊或留言時留下的電話號碼；
索取率：留電量/咨詢量,客服在咨詢過程中，得到用戶的電話的概率，通常反映整個客服的工作效率，比如索取率是40%，就是有十個人來咨詢，最終客服獲得4條電話線索；
網銷率：留電量/點擊量，通常反映的是整體網頁的效率，也就是說有一百次點擊進來，最終產生了多少條電話線索；
上面的數據主要可以分析客服的工作效率，以及和推廣數據結合起來去分析營銷頁面的轉化效率，并對營銷頁面和客服的工作進行優化。
3、銷售數據
銷售轉化率：成交量/留電量，就是有一百條銷售線索進來，最后成交了多少人，比如說100個人，最后成交了10單，那銷售轉化就是10%。銷售轉化率通常反映的是銷售的效率；
平均客單價（Arpu）：平均每個人的付費額；
推廣營收：客單價*成交量，總共成交金額；
ROI：投入產出比，推廣營收/廣告消費，反映的是廣告消費的回報率，即你投進去的錢給你賺回來多少錢，是在營銷過程中最重要的一個數據；
市場費用比：ROI的反比，更能直觀的反映出機構在營銷方面的投入占比。
以上的數據主要可以分析銷售的工作效率，和推廣數據、咨詢數據結合起來分析就可以對整個的營銷過程進行優化。
三、如何進行數據分析
在這里舉幾個例子，讓大家會比較容易的看懂：
案例1：如何利用數據找出問題
A公司進行投放，每天推廣費用為5000元，第一天得到100條銷售線索，第二天和第三天只得到50條銷售線索，現在要求市場部負責人趕緊改進，負責人一籌莫展。
如果市場部負責人會數據分析，他會拿出數據表單，然后這么做：
(1)先看看這幾天的網銷率有沒有變化，如果是網銷率沒有太大的變化，再看看點擊量有沒有降低，如果點擊量降低，就證明營銷頁面出現了問題，這個時候需要看一下是不是競品出了什么更優惠的活動，或者說是關鍵詞的排名下降了，或者是出了不利的政策，進行優化；
（2）如果點擊量沒有降低，再去看看索取率，如果咨詢率下降了，就證明在線客服的工作效率太低了，需要找到效率低的在線客服，著重去分析是話術有問題，還是態度有問題？
案例2：通過關鍵詞篩選降低推廣費用
A機構每天在百度上投放推廣費用為10000元，可以獲得100條銷售線索，現在公司要求降低銷售線索的成本，讓每條銷售線索的成本變成60元，也就是每天只給6000元的推廣費用。市場負責人各個方向都進行了優化，但還是沒有辦法達到這個效果。
這個時候，市場負責人可以這樣做：
已知百度渠道投放了關鍵詞A,B,C，可以得到的數據是：關鍵詞A每天獲得點擊100次，得到線索是50條；關鍵詞B每天獲得點擊200次，得到線索10條；關鍵詞C每天獲得點擊100次，得到線索20條；
由以上可以計算出關鍵詞A,B,C的網銷率分別為50%，5%，20%，顯然通過減少B的投放，加大A的投放，可以提高關鍵詞的網銷率，從而降低每條線索的成本。
同時，還可以針對不同的關鍵詞去設計不同的營銷頁面，通過不同關鍵詞的篩選找出營銷頁面和關鍵詞的最優組合，從而降低每條線索的成本。
以上的數據對機構來說非常重要，是減少營銷成本的關鍵因素，能夠讓機構清楚的知道你的每一分錢花到哪一個地方了，每個地方花的錢值不值，應該怎么讓你的錢發揮最大的效力。在數據的時代，掌握數據，讓機構掌握省錢的訣竅。
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訪客
- 輕松玩轉新營銷套路！用工具為教育機構打開營銷新思路
教育不只是針對年齡層劃分，也不是只有年輕人才會為教育付費，而現在市場上有很多都是年輕人適用的在線教育平臺，其他年齡層客戶群體潛在消費可觀，卻不知道用何工具開發，這一點在線教育的老師們深有體會。
教育機構營銷方法多種，我們該如何把握？
?流量怎么產生
人們在生活、娛樂、學習的時候會遇到大大小小的問題，而尋求解決問題的同時，也無形中成為流量體，手機是大部分用戶流量的入口，從購物消費到娛樂休閑消費，淘寶、阿里、抖音等都是入口，運營者更多應該考慮“我的用戶會考慮什么？”的問題。
?流量在哪里
目前線上流行的有商鋪、搜索引擎、雙微、抖音和“新星”小紅書，相對于以上新媒體，線上還有一部分傳統運營，比如，社群（社交軟件工具）。線下就是實體門店。
?對接流量的方法
1、延伸：生活中的工具運用延伸。
2、放餌：與客戶傳遞內容的時候，通過學員互動激發其內心深刻吸引點。
3、撒網：主動營銷，利用工具把營銷方式聚合，在短時間內達到用戶價值。
4、出擊：在同行競爭中主動出擊，與對手粉絲互動。
?工具：在線教育平臺
不管用什么方法，都是要與客戶建立關系，也要有內容的成長，V名師給我們提供一個強大的功能，輕松一鍵加群，收藏名片獲取資料簡單快捷，信息全面。讓我非常驚艷，神奇，我會一直用它。
“不管與用戶建立多密切的關系，也要有內容的成長，內容在哪里成長這點上，云朵對內容、對用戶理解深刻，在與V名片關聯的時候，發現云朵網校，確實可以對整體內容成長與沉淀有很大的幫助，效果非常不錯。”
主動向客戶營銷的時候，客戶沒有做出反應，是營銷難點，而當營銷點布局廣闊的時候，客戶無意間接觸到，試用中覺得課程/產品還不錯，這就是內容承載后，對客戶做的二次轉化，這種轉化效率遠超電話、上門推銷等傳統銷售方式。
?構建私域流量池
不管我們學員用戶在線上還是線下的平臺或門店，教育機構需要對運營有長遠的考慮，我們需要搭建一個更大的流量平臺，把用戶都集中在這個平臺上，集中跟蹤管理，提高用戶黏性，把用戶留在自己的私域上。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-22) 評論
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訪客
- 教育機構提升營銷轉化率利器-云朵網校系統
教育機構要想做好后期運營，需要做好銷售管理，不斷提高銷售轉化能力，老學員轉化率，新學員轉化率。
如何做好這些運營，推薦使用云朵課堂crm系統，可以有效幫助提高你的運營轉化率。
云朵在線平臺系統完全滿足教育培訓機構運營各個環節需要的功能，具體如下：
1、多種渠道幫助教育培訓機構網上營銷客戶:
1)競價、信息流等線上廣告，通過登陸頁面表格或在線客服獲取線索。
2)通過微信營銷活動獲取線索。
2.線上收集的客戶線索自動對接，流失率大大降低。
通過在線客服保存名片、在線客服聊天記錄、用戶提交消息表單三種渠道獲取的客戶線索，可自動接入云課堂在線平臺CRM，可避免人工輸入造成的3%線索丟失。
3.根據銷售等級自動分配。
可根據銷售等級、檔期、線索忙不忙設置實時配送，1秒配送給銷售，并設置5分鐘不撥不轉功能，有效提高接通率和效率，避免機會浪費。
4.教務管理功能強大。
云在線課堂學生模塊分為學生登錄、學生管理、學生通知、學生來源四大功能。
其中，學生管理不僅包括賬戶查詢、信息修改、密碼修改、禁用用戶、分組等基礎管理。，還包括注冊、轉班、轉學、退款等事務管理，以及學習記錄、解決問題記錄等。
5.crm系統智能分析數據，輔助運營決策。
在數據統計方面，云課堂平臺可以實現可視化的數據板，輔助組織進行運營決策。通過crm系統，可以緊密跟蹤學生的注冊、預約和上課情況，并從數據后臺生成可視化數據板，幫助機構構建高質量的學生數據庫。
以上就是培訓機構提升營銷轉化率的相關介紹。想要做好后期運營，可以在開始就找云朵課堂幫忙搭建，之后的運營工作也就不需要擔心了，云朵課堂會為您后期的運營提供各種強大的工具和人工支持。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-04) 評論
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學直播去哪里_為培訓機構尋找學習直播途徑的指南 一、專業直播平臺學習 1.頭部直播平臺課程。眾多頭部直播平臺推出了豐富的直播學習課程。例如抖音、快手等，它們邀請各領域專家、知名主播開展直播教學。在抖音上，有教育領域大V分享教學經驗、直播授課技巧，涵蓋從教學設計到課堂互動的全方位內容。這些課程往往結合實際案例，生動直觀，能讓培訓機構快速汲取直播教學的精髓，提升直播教學能力。 2.直播平臺培訓服務。部分直播平臺還提供專門的培訓服務。像騰訊直播，針對教育機構有系統的培訓體系，包括直播設備調試、直播畫面優化、流量獲取與轉化等內容。通過這些培訓，培訓機構可以深入了解直播平臺的規則與功能，掌握直播營銷的技巧，如如何利用平臺工具吸引更多學員觀看直播課程，如何將直播流量轉化為實際的報名學員，從而提高直播教學的效果與商業效益。 二、教育機構合作學習 1.同行交流學習。與其他優秀教育機構合作開展直播學習交流是個不錯的途徑。可以共同組織線上直播研討會，分享各自在直播教學中的創新做法與遇到的問題解決方案。例如，一些專注于語言培訓的機構分享如何在直播中進行口語互動教學，而藝術培訓機構則展示直播繪畫教學的獨特方式。通過這種同行間的交流，能夠拓寬視野，借鑒到不同類型課程的直播教學思路，豐富自身直播教學模式。 2.向專業教育直播機構取經。專業教育直播機構具有豐富的經驗與成熟的技術。與它們合作，可學習到先進的直播教學技術應用，如虛擬課堂搭建、智能教學工具在直播中的使用等。這些機構還能提供關于直播課程設計與運營的專業指導，幫助培訓機構打造高質量、有吸引力的直播課程體系，從課程內容規劃到直播節奏把握，全面提升直播教學質量，在競爭激烈的教育直播市場中脫穎而出。 教育培訓機構在尋找學習直播途徑時，無論是專業直播平臺還是教育機構合作，都能獲取寶貴的直播教學知識與經驗。不斷學習與借鑒，提升直播教學水平，從而更好地適應教育數字化轉型，為學員提供優質的直播教育服務，推動自身業務發展。
訪客 回答于11-29
在線授課平臺_為培訓機構提供在線授課服務的平臺 在教育培訓機構拓展線上授課業務時，在線授課平臺是核心依托。它以全面功能，深度助力教學開展，以下剖析其核心優勢與應用關鍵。 教學功能卓越 1.多元授課形式支持直播授課、錄播教學、互動課堂等多種形式。直播課可實時互動答疑，錄播課方便學員自主安排學習時間，互動課堂促進學員合作交流。例如在音樂課程中，直播課上教師可即時糾正學員發音，錄播課供學員課后反復練習，互動課堂組織學員合唱排練，滿足不同教學場景需求。 2.教學工具豐富配備豐富教學工具，如電子白板、屏幕共享、在線投票等。教師在講解復雜知識時，可利用電子白板繪圖演示；屏幕共享展示教學資料；在線投票了解學員掌握情況。如在計算機課程中，通過屏幕共享演示軟件操作，在線投票了解學員對知識點的理解程度，提高教學效率與質量。 運營管理高效 1.課程管理便捷方便培訓機構進行課程創建、編輯、上架、下架等操作。可設置課程分類、標簽，便于學員搜索查找。如將課程分為學科類、興趣類、考證類等，設置熱門課程、推薦課程標簽，優化課程展示效果，提升學員選課體驗。 2.學員管理精細全面管理學員信息，包括學習記錄、學習進度、作業完成情況等。可根據學員數據進行分析，為學員提供個性化學習方案。如針對學習進度快的學員推薦進階課程，對學習困難的學員安排輔導，提高學員留存率與學習效果。 在線授課平臺是培訓機構線上授課的得力助手。憑借卓越教學與高效運營功能，可打造優質教學服務，在教育市場競爭中贏得更多學員認可，推動機構發展。
訪客 回答于11-29
微信直播課發布指南_為培訓機構發布微信直播課的指南 在教育培訓機構利用微信開展直播課之際，一份詳盡指南不可或缺。它以步驟明晰，深度助力課程發布，以下剖析其核心步驟與應用要點。 前期準備工作 1.賬號權限設置確保微信公眾號或小程序具備直播權限，若沒有需申請開通。同時設置好管理員權限，如安排專人負責直播管理，包括課程上架、數據統計等，保障直播課運營有序。 2.課程內容規劃精心規劃直播課程內容，確定主題、教學目標、教學流程等。例如在美術直播課中，明確繪畫主題、所需材料，設計教學環節，如先講解繪畫技巧，再進行示范創作，最后點評學員作品，確保課程內容充實、邏輯清晰。 直播課發布流程 1.平臺搭建操作在微信直播平臺搭建直播課程頁面，上傳課程封面、簡介、講師信息等。如在小程序中創建直播課入口，設置課程價格、報名方式，讓學員能清晰了解課程信息并順利報名，方便課程推廣與銷售。 2.宣傳推廣策略制定直播課宣傳推廣策略，如在微信公眾號發布推文介紹課程亮點、優惠活動等；在朋友圈、微信群分享課程海報；利用微信廣告投放擴大曝光。如健身直播課可通過公眾號文章展示教練風采與課程效果，海報吸引潛在學員報名，提高課程知名度與參與度。 掌握微信直播課發布指南是培訓機構微信直播教學的關鍵。憑借準備工作與發布流程，可打造成功直播課程，在教育競爭中贏得更多學員青睞，推動線上教學發展。
訪客 回答于11-29
線上教育_為培訓機構開展線上教育的方式 在教育培訓機構開拓線上教育版圖時，選擇合適方式至關重要。它以多元策略，深度助力教學轉型，以下剖析其核心方式與應用要點。 課程設計創新 1.內容模塊化將課程內容設計成模塊，便于學員碎片化學習。例如數學課程可分為代數、幾何、統計等模塊，每個模塊再細分知識點，學員可按需選擇學習，提高學習效率，適應不同學員學習節奏。 2.形式多樣化采用多種教學形式，如直播授課、錄播回放、在線討論等。直播課互動性強，錄播課方便復習，討論區促進交流。如在語文課程中，直播講解課文，錄播提供寫作技巧講解，討論區分享閱讀心得，豐富教學體驗，提升教學效果。 教學管理優化 1.進度跟蹤借助線上工具跟蹤學員學習進度，如記錄學習時長、完成作業情況等。教師根據進度為學員提供個性化指導，若學員在英語課程進度滯后，教師可推薦復習資料或安排輔導，確保學習效果。 2.評價反饋建立多元評價體系，包括教師評價、學員互評、系統自動評價等。例如在編程課程中，系統自動批改代碼作業，教師評價項目完成質量，學員互評代碼風格，全面反饋學習情況，促進學員改進，提高教學質量。 線上教育方式是培訓機構發展的關鍵。憑借創新設計與管理優化，可打造優質線上教學，在教育競爭中贏得更多學員認可，推動機構進步。
訪客 回答于11-29
在線課堂平臺_為培訓機構提供在線課堂服務的平臺 在教育培訓機構進軍線上教學領域時，在線課堂平臺起著關鍵作用。它以多元功能，深度助力教學開展，以下剖析其核心亮點與應用關鍵。 教學功能豐富 1.互動教學多樣支持多種互動方式，如實時連麥讓師生可隨時交流，分組討論能激發學員思維碰撞。例如在英語課上，學員分組對話練習，提升口語能力，活躍課堂氛圍，使教學不再單向，增強學員參與感。 2.課件展示便捷可流暢展示各類課件，PPT、視頻、文檔等都能完美呈現。教師在講解數學難題時，通過展示詳細步驟的PPT，配合批注講解，讓學員更易理解復雜知識點，保障教學內容清晰傳達，提高教學效率。 管理功能實用 1.課程管理有序培訓機構能輕松在平臺進行課程安排，設置課程時間、授課教師等。還可跟蹤課程進度，查看學員出勤情況。如繪畫課程可按階段安排，教師根據出勤掌握學員學習連貫性，便于及時調整教學，確保教學計劃落實。 2.學員管理精細全面記錄學員信息，包括學習成績、學習偏好等。依據這些，可為學員定制個性化學習路徑。若學員對語文古詩詞興趣濃厚，推送相關拓展課程，滿足不同需求，提升學員學習體驗與留存率。 在線課堂平臺是培訓機構的得力助手。憑借豐富教學與實用管理功能，可打造優質教學服務，在教育市場競爭中贏得更多學員青睞，推動機構發展。
訪客 回答于11-29
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