
很多教育機(jī)構(gòu)都會采用社群運營的方式來獲客或者引流。關(guān)于在線教育行業(yè)來說,教育社群管理運營是降低獲客費用,同時又能夠增加用戶流量的好方法,不僅僅有效促進(jìn)老用戶的轉(zhuǎn)化,還能夠借助以老帶新的方式來促進(jìn)用戶增長。而想運營管理好一個教育社群大致有這些步驟:
一、明白定位
社群是由共同價值觀構(gòu)成的結(jié)合體和利益共同體,他們是由于共同的特征組建在一起的。普通教育機(jī)構(gòu)會要求在該機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的學(xué)生父母入群,以便發(fā)送孩子動態(tài)與信息;初創(chuàng)的教育機(jī)構(gòu)則選擇具有孩子的潛在客戶入群,發(fā)送優(yōu)惠信息;各種校區(qū)家長群、小區(qū)家長群、地域家長群,他們都是由于孩子而共同匯集。
我們一定要對教育社群進(jìn)行定位,是分享孩子在校的訊息還是積累潛在顧客,因而要把顧客和潛在顧客分清,不可將之匯集到一個群。
二、拉新、維護(hù)
我們在社群拉新之前首先要做好準(zhǔn)備工作、理解好社群管理工具的使用辦法、然后制定拉新的活動計劃如折扣、分銷、免費體驗課程、分享會進(jìn)行拉新。像公眾號、朋友圈、微博、今日頭條、微信群、qq群等渠道都能夠宣傳,也能夠找一些合作方結(jié)合推廣。有條件還能夠做點垂直范圍信息流、自媒體付費推廣。
拉新之后用戶維護(hù)是中心。比方能夠定期分享優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容給用戶,如專業(yè)相關(guān)的知識、行業(yè)動態(tài)、工作經(jīng)歷指導(dǎo)、也能夠刺激群成員之間互動 。社群中進(jìn)行內(nèi)容分享會,每周規(guī)劃一個主題,組織一兩位家長提出本人的觀念與見地,約請其他成員一同討論等活動,進(jìn)步群活潑度的同時增加用戶粘性。
三、轉(zhuǎn)化、裂變
免費體驗課或低價體驗課,是比較常見也比較有效果的內(nèi)容裂變方式。通過免費體驗課、朋友圈裂變海報、教育社群內(nèi)轉(zhuǎn)引見、線下地推等方式能夠取得預(yù)期的流量,此外折扣、分銷、分享會、裂變海報、H5等都是做社群常用的裂變方式。一個優(yōu)秀的裂變活動能夠?qū)⒘炎兒娃D(zhuǎn)化分離,在大量獲客的同時有效提升轉(zhuǎn)化。
裂變活動只是手段,通過教育社群管理工具持續(xù)地輸出好的內(nèi)容,持續(xù)的影響用戶,讓用戶信任你,選擇你,技能完成轉(zhuǎn)化,讓用戶離不開你。
但在社群管理運營中,由于教育社群管理的人員數(shù)量多,教師的工作量大,假如不能及時和學(xué)員進(jìn)行信息對接和溝通,就很容易招致學(xué)員流失,因而在教育社群管理運營中使用社群管理工具很有必要。
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訪客
- 1.石墨文檔:內(nèi)容協(xié)同工具,表格&文檔多平臺同步(瀏覽器,手機(jī),平板,電腦……),鏈接分享協(xié)作,很方便。
2.秀米編輯器/135編輯器:我用過的比較長久的編輯器,足以應(yīng)付絕大多數(shù)的編輯工作了。
3.銷客多:小程序商城+微商城,內(nèi)置數(shù)十款營銷工具,操作簡單,現(xiàn)成的裝修模板可直接套用,讓你的店鋪更好看更好的賣貨。
4.稿定設(shè)計:在線平面設(shè)計工具,免費設(shè)計圖片素材在線設(shè)計,宣傳圖廣告圖活動圖,套套模板一鍵搞定,簡單好用。
5.Photoshop:人手必備的作圖工具,,可以慢慢學(xué),會個基礎(chǔ),配合搞定設(shè)計或者創(chuàng)客貼,足以應(yīng)付。
6.WeBot社群助手:微信群機(jī)器人,安全穩(wěn)定,用過最流暢舒適和社群管理工具,性價比高,功能齊全,社群管理的得力助手。
7.Xmind思維導(dǎo)圖:思維導(dǎo)圖真的越用越上癮。
8.訊飛聽見:語音文件轉(zhuǎn)換工具,可識別多種音視頻格式,迅速將錄音整理成文字,這個沒測試過很多,一直用的訊飛,有更好的可以推薦。
9.表單工具:vote8/金數(shù)據(jù)/問卷星/表單大師等;用于問卷、報名、登記、預(yù)約、訂單,甚至是考試表單制作,表單數(shù)據(jù)收集,可以設(shè)置簡單邏輯。
10.裂變/吸粉工具:星耀任務(wù)寶/建群寶/微信活碼系統(tǒng)/千聊等;
11.微信群/社群運營工具:小U管家/建群寶等微信群管理,用于快捷/敏感詞踢人,群空間,引流,黑名單,多群去重等
12.關(guān)鍵詞工具:5118/站長平臺等,用于用戶搜索習(xí)慣用詞和長尾關(guān)鍵詞挖掘工具等
13.搜索指數(shù)工具:百度指數(shù)等,用于一段時間內(nèi)的搜索熱點或者某一個特定詞的搜索人數(shù)多少指數(shù)網(wǎng)站日志分析工具:日志易/金花關(guān)鍵詞等,用于分析網(wǎng)站特定日期內(nèi)的日志,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站異常以及搜索抓取記錄等網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具:百度統(tǒng)計/CNZZ/51la等,用于網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)分析
14.APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具:友盟數(shù)據(jù)/百度移動統(tǒng)計/各應(yīng)用市場開發(fā)者等,主要用于APP各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
15.二維碼工具:草料二維碼/第九工場等,用于生成制作/藝術(shù)/動態(tài)二維碼等。
16.GIF圖工具:小豬動圖/55la/GIFcam等,可以制作動圖,手機(jī)錄屏做成GIF。
17.朋友圈小視頻:簡影/vjshi等,可以用模板制作朋友圈小視頻。
18.線下活動宣傳工具:互動吧/活動行等,可以進(jìn)行線下活動宣傳, - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-09-24) 評論
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微信小程序視頻上傳教程_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何快速上手微信小程序教學(xué) 開場語:在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信小程序為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)提供了新途徑。掌握微信小程序的視頻上傳及運用此開展教學(xué),能提升培訓(xùn)效果和效率。下面就為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講解相關(guān)內(nèi)容。 一、微信小程序準(zhǔn)備 了解平臺規(guī)則 微信小程序視頻上傳有自身規(guī)則和限制,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要熟悉大小、格式、時長等要求,避免后續(xù)因不了解規(guī)則而導(dǎo)致上傳失敗或課程無法正常展示。 注冊與認(rèn)證 完成小程序的注冊與認(rèn)證,這是基礎(chǔ)步驟。只有認(rèn)證通過的小程序才能更好地運用各項功能,為教學(xué)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。 二、視頻上傳步驟 素材準(zhǔn)備 收集、整理教學(xué)所需的視頻素材,確保素材清晰、內(nèi)容豐富。可以將課程進(jìn)行分類,以便更好地管理和上傳。 上傳操作 登錄小程序后臺,找到上傳入口,按照指引上傳視頻。過程中要留意進(jìn)度和上傳結(jié)果,確保視頻成功上傳。 三、教學(xué)應(yīng)用 課程規(guī)劃 結(jié)合小程序功能,將視頻合理規(guī)劃到課程體系中,制作吸引人的課程列表,方便學(xué)員快速找到所需內(nèi)容。 互動引導(dǎo) 利用小程序的互動功能,如評論、提問等,引導(dǎo)學(xué)員積極參與,提高教學(xué)效果。 結(jié)尾總結(jié):培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過熟悉微信小程序規(guī)則、完成注冊認(rèn)證,按步驟上傳視頻,并合理規(guī)劃教學(xué)應(yīng)用,能夠快速上手微信小程序教學(xué)。這不僅節(jié)省教學(xué)成本,還為學(xué)員提供了便捷的學(xué)習(xí)方式,為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。
訪客 回答于02-21
線上授課平臺_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何選擇功能完善且易用的授課平臺 線上教學(xué)的興起,使得選擇合適的授課平臺成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要事項。一個好的平臺能提升教學(xué)質(zhì)量和效率。以下是選擇平臺的幾個要點。 一、課程呈現(xiàn)豐富度 教學(xué)素材多樣:平臺應(yīng)支持多種教學(xué)素材上傳,如文檔、圖片、視頻等,讓課程內(nèi)容豐富起來,滿足不同學(xué)科與教學(xué)方式需求。例如,理科可通過視頻講解實驗過程,文科利用文檔展示經(jīng)典案例。 課程形式多元:提供直播、錄播等課程形式。直播可實現(xiàn)即時互動,錄播方便學(xué)員隨時回顧復(fù)習(xí)。不同課程形式結(jié)合,提升學(xué)員學(xué)習(xí)體驗。 二、平臺穩(wěn)定性與兼容性 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境適應(yīng):不論學(xué)員使用何種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,平臺都能穩(wěn)定運行,減少卡頓與故障。比如在偏遠(yuǎn)地區(qū)信號弱時,也能保障基本教學(xué)進(jìn)行。 設(shè)備兼容性好:支持多種設(shè)備登錄使用,如電腦、手機(jī)、平板等。學(xué)員可根據(jù)自身需求選擇合適設(shè)備學(xué)習(xí)。 三、教學(xué)互動便捷性 師生互動高效:具備聊天區(qū)、提問搶答等功能,方便學(xué)員隨時提問,教師及時解答。增加課堂互動性與參與感。 學(xué)員交流順暢:設(shè)有討論小組等功能,促進(jìn)學(xué)員間交流合作。共同解決問題、分享學(xué)習(xí)心得,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。 綜上,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇授課平臺時,要考量課程呈現(xiàn)、穩(wěn)定性與兼容性以及教學(xué)互動等方面。只有綜合評估,才能選出適合的平臺,提升教學(xué)效果,為學(xué)員帶來更好學(xué)習(xí)體驗。
訪客 回答于02-21
直播平臺對教育類直播的限制與應(yīng)對策略_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對挑戰(zhàn) 在當(dāng)下教育行業(yè)借助直播蓬勃發(fā)展之時,直播平臺針對教育類直播設(shè)置的諸多限制,令培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如何在困境中找到破局之路,是每個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須思考的問題。 限制現(xiàn)狀 準(zhǔn)入門檻高:平臺對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審核嚴(yán)格,涵蓋辦學(xué)許可證、教師資格證等多項證明材料。部分中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因難以滿足全部要求,被擋在直播門外。 內(nèi)容監(jiān)管嚴(yán):平臺要求教育類直播內(nèi)容必須符合主流價值觀,杜絕違規(guī)內(nèi)容傳播。這就要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)精心設(shè)計課程內(nèi)容,避免觸犯紅線。 應(yīng)對措施 合規(guī)化建設(shè):培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需全面梳理自身資質(zhì)情況,補(bǔ)齊缺失證件。同時,建立專業(yè)的課程審核團(tuán)隊,保障內(nèi)容合法合規(guī),在源頭規(guī)避違規(guī)風(fēng)險。 多元化發(fā)展:不能局限于單一直播平臺,可拓展多個傳播渠道,如開發(fā)自有APP,降低對外部平臺的依賴。此外,結(jié)合線上線下教學(xué),提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。 總之,直播平臺的限制雖是挑戰(zhàn),但也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自我提升的機(jī)遇。通過合規(guī)化經(jīng)營和多元化發(fā)展,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠在激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,為學(xué)員提供更優(yōu)質(zhì)的教育體驗。
訪客 回答于02-21
微信課堂_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)微信課堂運營策略與技巧分享 開場語:在互聯(lián)網(wǎng)時代,微信課堂已成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重要的教學(xué)與宣傳陣地。良好的微信課堂運營能提升機(jī)構(gòu)影響力與學(xué)員數(shù)量。接下來,將分享一些有效運營微信課堂的策略與技巧。 一、內(nèi)容規(guī)劃 課程設(shè)計:根據(jù)學(xué)員需求與市場趨勢,設(shè)計豐富多樣的課程體系。比如,既有基礎(chǔ)知識講解課程,滿足初學(xué)者需求;也有進(jìn)階提升課程,吸引有一定基礎(chǔ)的學(xué)員。 素材更新:定期更新教學(xué)素材,包括文字資料、音頻、視頻等。保持內(nèi)容的新鮮度與實用性,如每周發(fā)布新的知識點解析,提升學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。 二、推廣引流 社交媒體宣傳:利用其他社交媒體平臺,如微博、抖音等,宣傳微信課堂。發(fā)布精彩課程片段、學(xué)員學(xué)習(xí)成果等,吸引潛在學(xué)員掃碼加入。 合作互推:與相關(guān)行業(yè)的公眾號、機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,互相推薦課程。借助對方的粉絲群體,擴(kuò)大自身的影響力。 三、互動管理 答疑解惑:安排專業(yè)老師及時回復(fù)學(xué)員的問題,增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗。比如,設(shè)置專門的答疑時間段,集中處理學(xué)員疑問。 活動激勵:舉辦打卡活動、競賽等,激發(fā)學(xué)員的參與熱情。對表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員給予獎勵,如優(yōu)惠券、精美禮品等。 結(jié)尾總結(jié):培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的微信課堂運營需要從內(nèi)容、推廣、互動等多方面入手。科學(xué)規(guī)劃課程內(nèi)容,積極推廣引流,加強(qiáng)與學(xué)員的互動管理,能夠提高微信課堂的運營效果,為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來更多的生源和良好的口碑,進(jìn)而在競爭激烈的市場中占據(jù)一席之地。
訪客 回答于02-21
在線課堂平臺_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何選擇穩(wěn)定高效的在線課堂 在當(dāng)今數(shù)字化教育的浪潮下,選擇穩(wěn)定高效的在線課堂平臺對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言至關(guān)重要。它不僅關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的呈現(xiàn),還影響著學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗。下面,我們從幾個關(guān)鍵方面為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供一些選擇參考。 一、技術(shù)支持 穩(wěn)定性保障:優(yōu)質(zhì)的在線課堂平臺應(yīng)具備強(qiáng)大的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)承載能力。可以通過查看平臺過往的運行數(shù)據(jù),了解其在高峰時段的崩潰率等指標(biāo)。同時,有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊隨時待命,能夠及時處理各類技術(shù)故障,確保課程順利進(jìn)行。 功能多樣性:涵蓋直播、錄播、課件共享等多種教學(xué)方式,以滿足不同課程類型和教學(xué)需求。此外,還要有便捷的互動功能,如答疑、投票等,增強(qiáng)師生之間的交流。 二、服務(wù)質(zhì)量 售后響應(yīng)速度:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在使用過程中難免會遇到問題,及時的售后支持能節(jié)省時間和精力。平臺應(yīng)提供多種售后渠道,如電話、在線客服等,保障問題能快速得到解決。 持續(xù)服務(wù)能力:關(guān)注平臺是否會持續(xù)更新功能、優(yōu)化服務(wù)。優(yōu)秀的平臺會根據(jù)市場需求和用戶反饋不斷改進(jìn),為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供更好的教學(xué)環(huán)境。 三、成本效益 收費合理性:了解平臺的收費模式,是按課程、學(xué)員數(shù)量還是時間收費。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要結(jié)合自身規(guī)模和發(fā)展規(guī)劃,評估性價比,避免過高的費用增加運營成本。 投入產(chǎn)出比:綜合考慮平臺帶來的教學(xué)效果提升、學(xué)員滿意度提高等因素,判斷在該平臺的投入能否獲得相應(yīng)的回報。 總之,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇穩(wěn)定高效的在線課堂平臺,需要全面考量技術(shù)支持、服務(wù)質(zhì)量和成本效益等方面。只有綜合權(quán)衡,才能挑選出最適合自己的在線課堂平臺,實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
訪客 回答于02-21
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