社群運營的實質是對人的運營，社群運營是以社交關系為基礎，讓企業與用戶站在對等的平臺上溝通交流，使用戶樹立起對品牌的信任關系和情感聯絡，從而成交的一種運營形式。
一款靠譜的社群管理工具，能大幅提升工作效率和營銷效果。暫且把社群管理工具放在一邊，我們先談如何做好社群運營日常工作。
社群運營管理工作怎樣做呢？這里我整理出來五個步驟：
第一明白社群的定位
首先要明白定位，就是要肯定好這社群的目的用戶。一個社群假如沒有一個明白的定位，猶如大海中隨風流浪的小船。就會讓用戶找不到歸屬感，不能增強社群的管理運營，也無法有效沉淀用戶。
第二肯定用戶的需要并滿足大部分用戶的需要
千人千面，你不能滿足一切人的需要，但是你至少要滿足你目標用戶的需要。從滿足大部分用戶的中心需要產出內容。所以要根據用戶的詳細情況來進行社群管理運營。
第三將用戶進行分級
根據金字塔模型，位于最上方的用戶是最少的，這部分用戶不只會添加微信，或者在微信群，在公眾平臺的后臺留言，還會想方法幫助我們，積極點分享、再看、以至購買我們的產品讓平臺開展的更好。他們就是口碑傳播的節點，也是活潑整個群體的主要人群。
第四引導用戶產出優質內容
明白產品的賣點和中心優勢之后，能夠把一些比較好的內容放在用戶最容易發現的板塊。之后就能夠找一些圈內好友或者水軍幫助灌水，并請一些業內專業度較深，比較有共同見解的資深人士幫助制造內容帶動。
第五雙向提升社群活潑度與用戶沉淀
社群有了一部分用戶以后，除了需要不斷的創造優質內容，還需要提升社群活潑度，沉淀用戶，讓越來越多的用戶變成忠實用戶。另外還要避免社群產生一些“看客”，即只看看不說話的用戶，從某種意義上來說屬于“僵尸粉”一類，社群活潑度也得不到很好的進步，那么能夠積極施行如紅包雨，簽到打卡、分享競賽等活動在用戶沉淀的同時，提升社群活潑度和轉化率。
社群運營是很多運營從業者的懊惱，容易出現拉新成員難，管理難，社群活潑度不高等問題，因而在社群管理運營中需要有好的社群管理工具和管理辦法，一款好用的社群管理工具能夠大幅提升社群工作效率和效果。市面上的社群管理工具有很多，而筆記圈就是一款不錯的社群管理工具。
相關閱讀：管理線上教育社群有哪些好用的管理工具?
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訪客
- 在線教育怎么運營社群，招生低成本引流變現？
社群是很多教育機構都在做的一個營銷玩法，很多朋友對此感興趣，今天就來和大家聊一聊在線教育初期怎么做社群運營，想要做社群的朋友不妨閱讀一下本文。
對于在線教育來說獲客成本占據了很大一部分，為了降低流量成本，大家都希望所獲取的流量能夠發揮作用。于是社群就成了教育機構的利器，社群可以幫助大家圈住用戶，進行多次轉化，同時可以借助已有老用戶拉新獲得更多用戶。
但社群營銷并不是大家想得那么簡單的，有一些朋友以為隨便建個群，DuangDuang的往里面拉人加人，自己發發廣告、紅包就完事了。做社群運營可以分為兩個部分，一個是拉新裂變，另一個則是維護促進轉化。下面就來和大家細細的嘮一嘮。
一、在線教育社群拉新、裂變
我們在社群拉新實現裂變之前首先要把準備工作做好。準備工作如下：
1、明確社群目標，社群的主題、屬性。（明確好這些后要想一個符合的群名，比如XX免費學習群、XX學員福利群、XX學員交流群...）
2、制定好社群規則（這個很好理解的，不知道如何設置群規的話可以參考一下同行的）
3、了解好社群營銷工具的使用方法，像裂變海報、H5、微信群機器人都是做社群常用的。
4、確定好拉新、裂變的活動方案，比如折扣、分銷、免費體驗課程...當然想要實現新世相一樣的朋友圈刷屏效果，就得拿出真的對用戶有吸引力的東西來做拉新裂變的誘餌。
完成以上準備工作后就可以開始執行，創建好社群，設置好相關工具，具體操作就不多說了，文末會給大家推薦工具，操作方法工具方都會有介紹的。
然后大家就可以對外進行推廣宣傳了，像公眾號、朋友圈、微博、今日頭條等UGC渠道都可以宣傳，也可以找一些合作方聯合推廣，這個就看大家自己的資源了。有條件還可以做點垂直領域信息流、自媒體付費推廣。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-05) 評論
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訪客
- 在線教育社群的維護和轉化
我們創建社群拉新、裂變之后并不是把用戶加到群里就不管的，一定要去做好維護，去實現轉化這樣才能體現社群的價值。
想要實現轉化是需要時間精力去維護社群的，持續的輸出好的內容，持續的影響用戶，讓用戶信任你，選擇你。
1、定期分享優質的內容給用戶 (一些課程相關的干貨、小技巧，學習理念，持續的輸出內容是不容易的，可以考慮組建小團隊來一起做。）
2、鼓勵用戶打卡，分享學習心得經驗(有利于發現優秀用戶，培養分銷推廣伙伴，像寶寶玩英語就是從社群中招募出兼職推廣員的。)
3、在社群內積極解答用戶的疑問（每一次用戶提出疑問，都是一次與用戶互動的機會，可以給用戶留下好的印象）
4、組織一些社群活動，比如課后作業評比、嘉賓分享、線下沙龍...
當然大家要根據自己的類目和實際情況去調整玩法，在線教育做社群運營有關的內容就聊到這里了吧，更多細節的東西以后慢慢說。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-05) 評論
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訪客
- 社群運營管理怎么做_如何做好社群運營？
做好社群運營的5個關鍵點
1.確定社群定位
首先你要確定，你的社群是需要持續留存，建立起一批忠實的用戶群，后續不斷實現運營目標，還是割韭菜，用完這批流量就跑，后面有需要再重新建？
做社群不能走一步看一步，而是要確定整個社群的定位。下面是3個常見的問題：
（1）我的運營目標是什么？
（2）我的社群跟同類型的有什么不同？
（3）我的社群能給用戶什么便利？
比如你建立社群是為某個英語學習APP做留存的，希望社群用戶可以使用并二次傳播。那么可以建立一個英語學習打卡群，利用該APP打卡。
2.明確目標用戶
在確定好社群定位以后，就要制作用戶畫像，明確目標用戶。以英語學習打卡群為例，不能簡單地把目標用戶歸為“需要學習英語的人”，根據需求層次不同，也會細分出很多不同的人群。
在確定某一特定需求的目標用戶以后，需要通過發放問卷、1v1調查等方式，進一步了解目標用戶的需求。
3.建立入群門檻
為了保證社群用戶質量，需要建立一定的入群門檻。如果不設立門檻，用戶的質量無法保證。可能會出現刷廣告、成員流失等可能。
一些常見的門檻建立方法有：
（1）付費制，需要支付一定費用才能進群，如上面提過的“不寫就出局”。
（2）邀請制，通常需要邀請碼等驗證方式才能進群。
4.明確社群規則
根據運營目標、目標用戶、入群門檻等因素制定社群規則。
可以設定的規則通常可以分成：
（1）鼓勵群成員分享發送自己的資源，如書籍、筆記、音樂推薦等
（2）共同完成某項任務并點評
（3）帶領群成員一起打卡，輸出內容。
5.使用社群運營工具
社群運營工具主要可以分成3大類，分別是：
（1）沉淀內容工具，主要有APP、社區等。
（2）信息流工具，主要有QQ群、微信群等。
（3）反饋工具，主要有打卡工具、表單工具等。
希望上面的內容能幫到你！ - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-09-23) 評論
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訪客
- 社群管理工具有哪些
1、鯨打卡：
可以生成自己的品牌小程序，同時鼓勵社群的成員進行學習打開，這一款小程序對社群進行內容學習是非常好的一款工具。
2、群應用：
群通訊錄及名片助手。
3、群統計：
投票等工具。
4、包你說：
社群里，尤其微信社群發紅包的一種新穎的玩法。
5、抽獎助手：
用于群活動抽獎的工具。
6、報名工具：
活動、課程、信息登記、團購拼單等工具。
7、新媒體管家：
8、群勾搭。
……
社群工具很多，玩法也有很多種。大家可以根據自己需要挑選適合自己的工具。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-09-23) 評論
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