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教培機(jī)構(gòu)線上教學(xué)平臺-怎么保證課程線下轉(zhuǎn)化的引流效果

資訊中心 王雪 最后更新于:2021年05月14日 17:12:04 0 2166
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如今是屬于網(wǎng)絡(luò)的時代,傳統(tǒng)的線下教育已經(jīng)是很難滿足人們的需求了,想要不被淘汰,那么就只能去適應(yīng)現(xiàn)狀去迎合這個時代,只有這樣才能存活下來。很多人都會煩惱剛轉(zhuǎn)型為在線教育系統(tǒng),但是課程的轉(zhuǎn)化效果一直不理想,怎么保證引流效果呢?

因?yàn)閮?yōu)秀的老師、教學(xué)產(chǎn)品、教學(xué)服務(wù)產(chǎn)生的結(jié)果就是學(xué)生的體驗(yàn)很好,效果很好,提分很高,進(jìn)一步帶來口碑和品牌。而口碑和品牌帶來的最終效果就是降低了招生成本。所以我們通常認(rèn)知的教培機(jī)構(gòu)的核心要素歸根結(jié)底都是通過降低招生成本得以體現(xiàn)實(shí)際價值。

1、名師模式

第一個階段是名師模式,最典型的例子是早期使用公立學(xué)校教師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

名師導(dǎo)向其實(shí)是在早期整個教培市場不夠成熟,消費(fèi)者還不夠理性的情況下形成的招生模式階段。在這個階段,宣傳名師是最好地獲取消費(fèi)者信任,促進(jìn)報(bào)班動機(jī)的動作。學(xué)生和家長單純因?yàn)榻處煹拿麣舛x擇報(bào)班。表面是看,這種模式似乎是最符合教培行業(yè)本質(zhì)的模式,重視教師重視教學(xué)。但是這種模式有著嚴(yán)重的缺陷。

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比如十多年前在北京特別火的K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有不少都是使用來自公立學(xué)校的特級教師。這些老師有豐富的授課經(jīng)驗(yàn),不在乎學(xué)生是否能聽懂課程是否能扎實(shí)掌握靈活應(yīng)用,只講自己認(rèn)為重要的和自己擅長的內(nèi)容。

2、營銷模式

第二個階段是營銷模式,典型的代表機(jī)構(gòu)是做K12一對一課外輔導(dǎo)的公司例如學(xué)大,也包括一些高端的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如華爾街英語等,學(xué)生和家長根據(jù)銷售的話術(shù)及承諾產(chǎn)生報(bào)班動機(jī)。

機(jī)構(gòu)人員(包含教師、助教、客服、班主任等)在課上課下所有的行為均指向?qū)W生成績提升,從而獲取學(xué)員家長的信任,產(chǎn)生報(bào)班動機(jī)。行為導(dǎo)向在本質(zhì)上比課程導(dǎo)向更接近于學(xué)生家長需求的本質(zhì),所以更加先進(jìn)。

行為導(dǎo)向要求老師不僅僅只是在課堂上講課。比如大家知道最近風(fēng)靡全國的由北京優(yōu)能主管李牧人老師開創(chuàng)的“教學(xué)七步法”就是行為導(dǎo)向的典型案例,會落地于對每一個學(xué)生的課上課下所有學(xué)習(xí)行為的控制。 行為導(dǎo)向要求教學(xué)產(chǎn)品不僅是課堂上知識與技巧的講解,還包括課程之外對學(xué)生學(xué)習(xí)意愿、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為方面的影響與控制,最終能夠促成學(xué)員成績的提升。重視課程內(nèi)容,更重視落地的效果。

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解決學(xué)生學(xué)習(xí)提分的四大層面的核心競爭力來自四個層面:意愿層面、認(rèn)知層面、方法層面、行為層面。

3、課程導(dǎo)向

第三個是課程模式,學(xué)而思是這個階段的開拓者。

所謂課程導(dǎo)向,是指學(xué)生和家長因?yàn)榉咸岱诌壿嫷恼n程產(chǎn)品體系而選擇報(bào)班。我們常說學(xué)而思的“課程產(chǎn)品很好”,其實(shí)并非真的很好。事實(shí)上學(xué)而思課程的難度遠(yuǎn)超小升初、中考、高考的需要,很多學(xué)生學(xué)習(xí)后認(rèn)為對自己的成績提升并沒有幫助。但是仍然大量的家長趨之若鶩報(bào)名學(xué)而思課程,這是因?yàn)閷W(xué)而思課程產(chǎn)品符合提分邏輯。

教育行業(yè)的深度大,沒有一種模式是顛覆不了的,還是有很多流量等待挖掘。

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