crm系統(tǒng)的規(guī)模是比較廣泛的，在教育職業(yè)中也有比較多的使用，教育培訓(xùn)crm系統(tǒng)在市場占有率比較小，教培機構(gòu)在挑選CRM系統(tǒng)的時分可以先看一下詳細的需求， 云朵CRM系統(tǒng)系統(tǒng)的功能比較豐富，并且還可以支撐定制開發(fā)，在教培職業(yè)傍邊的使用是十分的廣泛的，最重要的是這款系統(tǒng)的運行是十分的安穩(wěn)的，因此機構(gòu)的生源數(shù)據(jù)的安全性也是有保證的，值得機構(gòu)的挑選。 

一、云朵crm客戶管理系統(tǒng)功能

1、線上推廣

云朵crm系統(tǒng)對接了市面上一切的熱門推廣平臺，包括廣點通、橙子建站等，用戶登錄云朵crm系統(tǒng)后可以創(chuàng)立推廣賬號，然后增加自己線上推廣賬號的數(shù)據(jù)，例如百度、神馬、搜狗等平臺數(shù)據(jù)，都是可以無縫銜接的，數(shù)據(jù)對接后，用戶可以在系統(tǒng)中檢查賬戶信息，核算推廣本錢等。

在信息流方面，云朵crm系統(tǒng)也對接了百度、360、B站、小紅書等，同樣也是可以填寫對應(yīng)的賬戶，通過API的接口接入，在后臺后去賬號信息。

2、企業(yè)微信群推廣

通過投放二維碼進行企業(yè)微信推廣，二維碼可以分為兩種形式，一種是對接出售的活碼，當(dāng)用戶在增加二維碼時，可以進行一切出售的二維碼輪轉(zhuǎn)，無限次增加；還有一種群活碼，一切咨詢?nèi)藛T都增加到群里，然后進行運營，可以在群內(nèi)發(fā)布一些課程連接、活動的優(yōu)惠券等，通過活動刺激群成員購買課程，有購買意愿時再通過增加專門出售人員進行變現(xiàn)。

3、智能客服機器人

智能客服機器人首要處理了人工對接不及時的問題，提高了反應(yīng)效率，使用機器人進行一致的話術(shù)設(shè)置，節(jié)省人工客服的時間，并且機器人可以進行24小時在線服務(wù)，比人工客服的效率更高，后期人工客服招待后會有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，出售人員再依據(jù)訪客學(xué)員的情況進行單獨交流。

4、數(shù)據(jù)分配

當(dāng)機器人接入數(shù)據(jù)之后，可以依據(jù)不同推廣平臺來歷的數(shù)據(jù)構(gòu)成線索池，然后再依據(jù)不同的出售等級進行數(shù)據(jù)分配，云朵crm支撐設(shè)置規(guī)則，不同等級的出售人員，來進行合理的分配，相對于人工分配更加合理，并且在出售的等級發(fā)生改變之后，也可以進行實時更改分配規(guī)則。

5、財務(wù)與學(xué)服報名

出售人員可以為報名的學(xué)員提交財務(wù)報名訂單，財務(wù)模塊可以通過財務(wù)收款審核來查詢相應(yīng)的訂單，通過審核之后的數(shù)據(jù)會直接進入到學(xué)服階段，呈現(xiàn)一切學(xué)員的報名記載，通過自動分配和手動分配專門的班主任，手動分配是通過手動的方法勾選學(xué)員分配給指定的班級，自動分配是在創(chuàng)立班級的時分，直接設(shè)定學(xué)員的自動分班，裝備分班條件，完善學(xué)員的相關(guān)信息，可以進行跟單或者是微信進行進一步的聯(lián)系。

6、營銷推廣

營銷功能分為線上推廣和推廣分析，線上推廣包括查找賬戶、信息流賬戶等。

查找賬戶一般是指大搜推廣，比如說百度、360神馬、搜狗這些，通過和推廣的這些用戶做API接口的綁定相關(guān)，來完結(jié)的實時抓取它的推廣數(shù)據(jù)，并且完結(jié)線上數(shù)據(jù)自動進入到的CRM系統(tǒng)中來。

信息流賬戶則是對接客戶的頭條、抖音、快手這些就是做信息旅行推廣的，目前市面上常用的頭條、抖音、快手廣、點通、小紅書、 b站這些都是支撐接入的，同樣是通過它的推廣賬戶跟的系統(tǒng)做綁定，來抓取它的相關(guān)信息。

以上看到了就是把數(shù)據(jù)對接過來，對過接過來有什么好處，一方面可以完結(jié)數(shù)據(jù)的自動的接入系統(tǒng)自動的分配，另一方面還可以匯總相關(guān)的數(shù)據(jù)生成，所需求的就是數(shù)據(jù)分析報表。

云朵crm系統(tǒng)是使用信息科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷、出售、服務(wù)等活動自動化，使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠度為意圖的一種管理經(jīng)營方法，客戶關(guān)系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術(shù)，以客戶為中心的管理理念是CRM實施的基礎(chǔ)。

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