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訪客
- 如何做好私域流量的運營,
一、私域概念的優勢在哪里?
商家們之所以如此關注私域流量,自然是因為私域流量具有不可替代的優勢,那么私域流量的優勢到底在哪里呢?
1、價格上的優勢
公域流量要么需要付費購買,要么需要花成本去引流,然而私域流量就不一定,這種流量是通過公域流量轉化而來的,不僅具有可控性,也不需要花費營銷成本,因此,在價格上具有得天獨厚的優勢!
2、利用率的優勢
傳統的公域流量,雖說并不是只能使用一次,但是成本卻是以次數來計費的,用一次就要花費一次成本,相反,私域流量就要人性化很多,可隨時隨地多次反復利用。
3、獲客上的優勢
私域流量還有一大優勢,便在于它可以幫助商家獲客,引來額外的流量,而這一點,也是傳統公域流量無法實現的。
二、私域流量要怎么運營?
私域流量雖好,可不會經營,也很容易會導致流量流失,那么獲取到私域流量之后,我們應該如何去運營呢?
1、內容為主
不管你輸出的是服務還是產品,首先,都得保證自己的內容過硬,只有內容質量過硬,能夠滿足粉絲的需求,這樣,才能將私域流量維護好,才能保證流量不流失。
2、福利為輔
除了要有過硬的內容之外,必要的福利也是不能少的,看看那些大品牌、大商家,誰家不是時不時的就要給粉絲發放優惠價、代金券什么的?還不時的來一波團購、秒殺的福利?
三、私域流量引流如何實現?
商家之所以會去引流、去經營私域流量,最終的目的,還是要實現帶貨變現,那么私域流量賣貨到底要如何實現呢?
1、自然帶貨
所謂的自然帶貨,就是商家照常發布產品,發布消息,粉絲們看到產品后,自行判斷是否需要,是否購買。
2、團購秒殺
自然帶貨雖然自然,但是帶貨的能力也有限,如果想要讓帶貨能力更強的話,就不妨來上一波團購秒殺活動,既可以增加與粉絲之間的互動,也能起到宣傳產品的效果,如果產品質量過硬,粉絲用得好,還會出現一波回購。
3、裂變帶貨
就如剛剛所說,如果商家的產品過硬,會出現一波回購,實際上,除了會有回購之外,也可能會有裂變的新粉絲,老粉絲口口相傳,能為商家帶來一波新的粉絲,同時,也能實現一波新的裂變帶貨。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-19) 評論
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訪客
- 私域流量的運營方法有哪些?
1、找準引流平臺
公域流量雖大,私域流量的需求雖多,但是在挑選引流平臺的時候,我們依然要講究一個精準度,引來的流量再多,若是并非屬于受眾群體的話,那么粘性就會很低,最終,這些被引來的流量也會逐漸流失。
那么如何尋找精準的引流平臺呢?以教育行業為例,講師們一般都不會去傳統的淘寶、抖音、快手這樣的平臺建立自己的賬號,而會去類似云朵課堂這樣的在線教育平臺創辦自己的知識店鋪,究其原因,
一是因為這樣的教育平臺功能更豐富,更適合教學,還有一點,便是因為這樣的平臺本身自帶的公域流量垂直性更強,更適合引流。
當然,可以引流的平臺也是多樣化的,依然以教育行業為例,除了可以在專業的教育平臺搭建店鋪引流之外,也可以去一些教育相關的網站、論壇、自媒體引流,當然,朋友圈也是一個不錯的渠道。
2、找準品牌定位
所謂的品牌定位,并非僅限于行業,更多的是品牌自身的優勢,一般來說,我們可以結合競爭對手、市場情況和自身特點來考慮,總結出自身優勢,就算是找準了品牌的定位了!
3、塑造品牌形象
找準品牌定位之后,接下來要做的,便是塑造品牌形象了,一般來說,現如今的品牌為了引流,都會以真人為基礎來樹立形象,這樣會更接地氣,也更容易拉近與粉絲之間的距離。
當然,在考慮親近度的同時,咱們也需要考慮一下專業度,畢竟最專業的品牌,說服力也會越強。
4、做好優質產品
定位和形象的塑造,足以讓品牌擁有一定的知名度,而精準的引流也會為品牌帶來一波又一波的粉絲增長,而接下來需要做的,便是優質的產品了,宣傳力度再大,沒有產品的支持也都只是紙上談兵,優質的產品才是真正能夠幫助我們轉化私域流量的利器!
5、做好粉絲營銷
有了私域流量,有了過硬的產品,接下來需要考慮的,除了繼續擴大私域流量之外,也需要考慮維系現在的私域流量,那么怎么維系呢?
除了持續推出優質的產品之外,咱們也需要時不時地與粉絲互動,做優惠活動,做團購秒殺,派發代金券等,這些粉絲營銷的好方法。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-15) 評論
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訪客
- 怎么運營你的私域流量?玩轉私域流量這些方法比較好用(1)
總是會聽到“私域流量”這個詞,到底什么是私域流量?我是這么理解的,簡單來說,就是你有一個號,里面粉絲數量很多,都是屬于自己的,可以反復使用的,隨時直接溝通與管理的稱為‘私域流量’”,
這個“號”主要沉淀在自媒體號、微信公眾賬號、商家自有App、小程序。而給你創建賬號的就屬于“公域流量平臺”。
那么,我們怎么運營私域流量呢?有了私域流量,是不是就能留下老客戶,帶來復購了?
一、朋友圈運營
最基本的賬號設置,頭像、昵稱、背景圖。能用個人頭像的就用個人IP頭像和昵稱。讓用戶看到一個真實的人存在,建立與用戶之間的信任。多做活動,核心要圍繞優惠、限時、加群、裂變,以觸及到更多用戶,并提?朋友圈營銷的轉化。
朋友圈要有生活化、有節奏、會包裝。不能一天發十幾條朋友圈!不能一天朋友圈只發商品!
二、用戶、社群運營
和用戶聊天的時候一定要多?禮貌詞,?如:請,您好等;節?期間對客戶表達關懷。在社群聊天時注意要友好,時常分享一下有意思的事情,提高用戶活躍度。
三、備注好用戶信息
可以為每一位用戶分類并打標簽,完善每位用戶的個人信息,如姓名、年齡、職業、價格敏感度等基礎信息,購買意向、傾向產品類型、對產品的需求和滿意度等,精準分流,以提?營銷精準度。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-08) 評論
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訪客
- 怎么運營你的私域流量?玩轉私域流量這些方法比較好用(2)
四、站在用戶的角度思考問題
讓產品精益求精,與客戶積極互動,在互動的過程中獲取一手體驗資料,并在這個過程中大大增加與客戶的粘性。增加用戶復購率,用戶增長完全是一種“無心插柳柳成蔭”的偶然。
五、適當給用戶發福利
俗話說得好,有舍才有得。想在用戶身上獲得收益,要學會給用戶一些福利,就像線下做試吃一樣,給用戶一次了解你的機會。我們并非做的是一次性生意,要抱著長遠生意的目標去經營,因為客戶永遠在你這里,你也可以隨時召回。
給用戶發福利,基于自己的活動目的,針對新老用戶、普通和核心用戶,采取不同的贈送策略。
六、借助第三方平臺
可以通過第三方技術服務商搭建平臺,建立屬于自己的一個私人平臺,管理流量更方便快捷。
比如我們所搭建的平臺,其中的SaaS產品集合了視頻、音頻、圖文、文字、直播、錄播、活動、社群、問答、商城等主流內容付費形式,幫助客戶輕松搭建品牌獨立、可用性高和方便快捷的小程序產品,讓內容的生產發布、推廣分發、管理交互、交易收入變得更加簡單。
總的來說,私域流量更注重引導和運營。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-08) 評論
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訪客
- 私域流量精準化運營,如何構建私域流量閉環
什么是私域流量?所謂私域流量,指的是個人的獨立流量,屬于私人的或者企業獨有的,無法與他人共享的流量。
私域流量的優勢在于不用使用成本就能夠對用戶產生影響,或者使用與其他方式相比更少的成本就可以對用戶產生更強烈的影響。
私域流量有什么用處?
1、直接降低營銷成本;如果我們可以把每個購買過我們產品的客戶沉淀在一個我們可以掌握的平臺上,再次做營銷就能精準地觸達這些客戶。
2、可以防止老客戶流失;競爭激烈的當下,如果單靠產品連接顧客,只能停留在買賣關系層面。
如果我們把客戶沉淀在我們的私域流量池里邊,我們可以直接地和客戶保持互動,建立客戶的信任感,培養情感鏈接,當我們再推出新的產品或者更優質的產品時,我們可以隨時觸達客戶,或者針對他們推出相應的活動。
3、豐富的營銷玩法;我們微信上經常有人發消息或者朋友圈把她推送給更多人,讓別人加他,他就能得到小禮物。
讓已有的用戶幫我們加到更多的人,用戶也得到了他想要的禮物,這種營銷方式是互利的,也是重要的裂變引流方式。
很多企業在運營私域流量的時候,就會遇到一些情況:
1.數字化轉型能力不足,缺少品牌與用戶連接的閉環;
2.運營人員的權限低,無法快速協同響應用戶需求;
3.運營物料的設計效率跟不上內容分發的速度;
4.人力有限,無法為用戶定制個性化優質內容的輸出。
面對這些問題企業管理者也是看在眼里急在心里,私域流量確實好,但并非所有人都能做好的,這是需要借助私域流量平臺運營,才能更好的構建流量的閉環,實現企業增長。
我們今天說一下怎么才能形成閉環生態,通過搭建屬于自己的私域流量平臺。云朵作為一款工具類型平臺,借助云朵可以把企業的公眾號、服務號、視頻號串聯起來,將全渠道的用戶粉絲精準沉淀到小鵝通平臺,可以在線直播帶貨,以此來達到直接形成私域流量的目的。
云朵的裂變海報、彈窗廣告、優惠券、推廣碼、兌換碼、拼團、積分商城、有價優惠券等營銷工具,引流獲客,極大的提供了粉絲的粘性,不斷提升其復購率。想了解更多功能可以咨詢客服或者免費注冊試用產品功能 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-11-19) 評論
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訪客
- 怎樣運營私域流量才有競爭力?
很多企業認為大力布局私域就是通過線上線下的觸點,將用戶沉淀到企業微信私域流量池內。實際上,把用戶沉淀到私域流量池內只是私域運營的第一步,這一步的目的是把消費者變成客戶。
想要通過私域實現業務提升,接下來要做的就是提升 CLV(Customer Lifetime Value,用戶生命價值)。
用戶生命價值該如何提升?關鍵在于單個用戶的轉化率、復購率以及客單價,因此,提升用戶生命周期價值主要要做好以下幾個方面:
1. 提升留存率
留存率指的是當下的新增用戶中,在某個時間周期過后還依舊活躍的用戶比例。
不同周期對應不同的留存率。這個周期可以是 7 天、30 天、90 天,對應的是 7 天留存率、30 天留存率、90 天留存率。
提升留存率的核心是讓用戶活得盡可能久,企業可以以企微社群為載體,借助SCRM工具中的客戶畫像、群發工具、紅包等功能進行用戶的精細化運營,通過會員日、高價值內容輸出、互動送福利、卡券包的方式來持續獲得用戶關注,提升留存率。
2. 提升用戶消費金額
除了留存率之外,想要提升用戶CLV,還需要提升用戶在留存周期內的消費金額,這和私域的付費轉化率、購買頻次、單次付費的客單價有關。
例如,企業可以在固定時間內在社群舉行優惠活動,提升用戶的復購頻次,并且可以從社群用戶中篩選出活躍用戶,開展裂變拓新活動,可以結合藤匠企微工具的任務寶、群裂變等功能來策劃裂變活動,為企業吸引更多新用戶。
總的來說 CLV 型私域模式關注用戶總量、留存率、轉化率、購買頻次、單次的客單價等五個業務增長要素,相比于只關注流量、轉化、客單價的私域模式,關注 CLV 會帶給你更大的私域業務收入增長空間。
一個用戶愿意加入的企業私域數量是有限的,隨著越來越多的企業入局,2022 年的私域將進入困難模式。
私域運營是一個 CEO 工程,是一個自上而下的運動。
當下,想要做出有競爭力的私域,企業不僅需要做私域模式調整,還要結合私域運營工具,從業務模型、商業模式出發,做出更加系統的思考和規劃,探索出更適合自身發展的私域運營模式。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-14) 評論
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訪客
- 企業應該采取哪種私域運營模式?怎么樣做私域才會更有競爭力?
01 目前,3種主流的私域運營模式
現在私域從小眾玩法變成了市場主流。同時,隨著各行各業的頭部企業入局私域,當下私域的發展演變成為了 3 種主流運營模式:
第一,IP 型私域,即流量收割型私域。
這種私域模式比拼的是用戶增長的能力,通過爆粉或者盜版、灰產等方式吸引流量,短時間里多次觸達用戶,實現流量收割。
第二,UV 型私域,即線索服務型私域。
由于獲客難度和成本的提高,大家紛紛開始關注私域服務和轉化,通過在私域內構建場景(通常是社群方式),為客戶集中提供服務,進而獲得更高的轉化,這類型私域運營,我們也稱之為線索服務型私域。
第三,CLV 型私域,即用戶經營型私域。
這種私域模式指的是大家普遍開始真正地重視用戶,去了解用戶年齡、喜好、消費水平、甚至是興趣,更加心平氣和地經營用戶,挖掘用戶在不同階段的需要,關注他們的長期用戶價值。
前文我們提到的私域案例,基本都已經采取 CLV 模式了。
那么問題來了," IP”“UV”“CLV ",此刻你想要采取哪種私域模式?
如果選擇 IP 型模式,微信的『封號』會讓你頭疼;如果你停留 UV 型模式,高昂的投放成本會讓你承受不起;因此,在 2021 年,只有選擇 CLV 模式,才能讓你在這一輪更為激烈的私域競爭中脫穎而出。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-14) 評論
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云朵課堂-馬老師
- 矩陣模型一直是引流營銷中最常見的運營理念。我們利用矩陣管理來大量管理客戶服務或銷售、講師的個人號碼是通過塑造個人設計來創造的IP,細分粉絲群實現精準營銷。以下是私域流量運營的幾種方法:
1、打造IP人設
我們可以看到每個行業都有不同的名師和網絡名人老師,他們每個人都有自己的特點和個人設計IP,我們將根據這些老師的內容來判斷老師的專業性和人性化定位,從而形成固有的形象。
2、推廣產品
我們塑造個人設計的目的是為了宣傳和推廣我們的產品,所以我們必須每天在我們的個人號碼中發布我們。
3、定期福利
如果我們想在私有域流量池中運行良好,我們應該優先考慮這些用戶,無論是活動還是促銷文案,我們都可以為這類用戶群體運營和規劃。
4、社群矩陣
當我們經營我們的社區時,我們可以安排一些小助理與主要運營號碼互動,每天發布一些產品活動和限時特價,然后發布一些koc購買清單,慢慢帶動群內消費。
5、小程序商城實現
在私域流量池中,小程序是最方便的交易場所,我們可以根據我們的產品特點建造一個或多個購物中心。
6、公眾號矩陣
我們使用個人號碼、社群、小程序、在微信官方賬號多端打造私域流量池時,可以參考同行做得更好的案例進行分析借鑒。總之,私域流量運營在于精細。
以上便是私域流量運營的技巧。如果你想獲得更多關于私域流量的運營技巧,可以在云朵課堂的官網聯系我們的在線客服!
? - 贊同 0 0 發布于 3年前 (2022-08-22) 評論
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訪客 回答于02-21
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訪客 回答于02-21
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訪客 回答于02-21
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訪客 回答于02-21
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訪客 回答于02-21
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