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培訓機構用戶增長全攻略:讓機構從0搭建千萬級流量的增長引擎
一、如何構建用戶增長的路徑?
二、搭建用戶的激勵體系
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- 訪客
- 在線教育機構常用的三種用戶增長策略(1)
如何快速獲得用戶增長和營收增長是各行業各企業都關注的命題,在線教育行業也不例外,在“漏斗形”增長模式下,粗放而效率低下,導致大量成本和資源付諸東流,在線教育企業常年處于虧損狀態。
在新的監管機制和市場環境下,教育機構調整增長思維和發展路徑。
隨著私域流量概念的爆火,在線教育行業的用戶增長策略日漸豐富,從單一的銷售到組合式營銷,從燒錢式的廣告投放到越來越注重品效合一,在線教育企業在私域運營過程中總結出了一些相對有效的組合增長策略。
接下來,從在線教育的商業邏輯出發,聊一聊幾種常見的組合增長策略。
01 低價課投放+私域運營
低價課投放是教育企業采用體驗式營銷策略的具體表現。
在線教育的核心產品是培訓課程,長期課程價格高、用戶的購買決策就會比較難,因此直接兜售成功率低,通過低價課或者體驗課的形式來讓用戶通過初步體驗感受產品質量和服務水平,這樣更有利于用戶進行長期課程的購買。
低價課投放是一種高效的引流方式,將低價課投放到不同的渠道中進行引流,能夠促進在線教育營銷質量的提升。在購買低價課之后,企業可以借助企業微信建立社群,將購買用戶引流到私域流量池中進行統一運營。
如何進行私域運營?私域運營的關鍵在于與用戶建立良好親密的關系,能夠逐步打破用戶心防、打消用戶疑慮,用戶信任感提升了,自然愿意進行付費。
教育企業可以借助企微工具來進行私域運營,提高私域營銷效率。如結合云朵企微SCRM工具中的關鍵詞回復、用戶畫像、用戶標簽、群發助手、群SOP、朋友圈SOP等功能來進行用戶溝通和精細化運營,提高人效,加快用戶付費轉化。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 在線教育機構常用的三種用戶增長策略(2)
02 轉介紹裂變+分銷
如何利用已有用戶進行新流量獲取也是每一個在線教育企業都在思考的問題。對于教育產品而言,用戶購買需要進行非常高的決策,因此借助已有用戶進行口碑宣傳,提高用戶的轉介紹率成為很多教育企業降低獲客成本的主要方式。
近兩年來,在線教育行業的老帶新玩法越來越多,本文總結了一些常見的付費裂變玩法,教育機構可以借助云朵課堂和云朵企微SCRM系統進行轉介紹裂變活動的設計。
低價解鎖:把第一節設為低價,購買后邀請幾位好友以同樣價格購買第一節,然后解鎖全課程。
低價砍購:可以自己通過砍一刀減價,然后邀請好友幫砍,直到砍至目標付費價格獲取課程。
低價拼團:需要一定數量好友抱團付費或參與才能獲取產品,多用于平臺展示的課程。
低價團銷:以兩人拼團的形式購課,由一方無限開團邀請好友,好友付費參團后,另一方獲得一定比例收益。
低價分銷:直接分享課程海報給好友,好友通過專屬海報購買,即獲得一定比例收益。
低價邀請:主動把低價購課的機會送給好友,好友付費報名后,自己會獲得一次低價報名機會,并且機會次數可累計。
云朵課堂平臺具有拼團、砍價、分銷等多樣化的營銷工具,有助于企業策劃裂變活動;
云朵企微SCRM具有任務寶、群裂變工具,幫助企業優化裂變流程,且借助云朵企微SCRM系統能夠快速承接新用戶,對新用戶展開精準營銷和精細化管理,有助于提升新用戶的轉化率。
云朵課堂知識付費系統與云朵企微系統實現了用戶數據的互通,能夠更好地掌握用戶動態,根據用戶需求來策劃裂變活動,提高用戶參與活動的積極性。
通過“轉介紹裂變+分銷”的方式來獲客,不僅可以實現新用戶的指數級增長,也可以充分發揮現有用戶的價值,推動用戶進行轉化和復購,為營銷增長賦能。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 在線教育機構常用的三種用戶增長策略(3)
03 短視頻內容+轉化變現
此外,通過短視頻內容來進行引流,將用戶吸引到私域流量池中,再通過私域運營進行轉化變現也是教育企業常用的增長策略之一。
短視頻是近年來最大的渠道紅利,抖音、快手平臺坐擁幾億流量用戶,在這些平臺上進行內容宣傳,可以有效提升品牌影響力。在微信開通視頻號后,越來越多教育企業借助視頻號進行高質量短視頻內容輸出。企業可以通過視頻號制作短視頻進行推廣,通過在視頻下方插入變現連接,快速實現轉化變現。
也可以在短視頻內容下方插入文章鏈接,將用戶導流到公眾號,進入企業私域流量池,通過內容運營、活動推廣的形式,實現用戶的轉化變現。
在教育內卷背景下,在線教育企業需要從原本的“流量思維”轉變為“超級用戶思維”,以為用戶提供質量和體驗更好的教育產品和服務為出發點,來制定用戶增長策略。
在工具支持下,未來還將會有更多的組合增長策略等待挖掘,在線教育企業需要在學習中總結經驗,摸索出更適合自己的獲客打法,才能迎來更客觀的增長。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 如何實現用戶的高質量增長?打造好分享和裂變體驗是關鍵(1)
用戶是基石,沒有用戶的產品都是空中樓閣。
在互聯網用戶增量時代結束,獲客成本越來越高的背景下,利用老用戶的社交關系,引導老用戶推薦新用戶的方式在很多行業都已經成為新用戶來源的主要渠道。
老帶新裂變能夠持續地、低成本地為企業帶來新用戶,企業可以將裂變活動與產品的業務模式深度結合,打造一系列可以引爆裂變的分享點,讓老用戶來撬動新用戶,為私域流量池帶來源源不斷的新用戶。
那么,在私域黃金增長期,企業要如何打造一個完整的裂變體驗閉環,讓用戶可以持續保持低成本高質量增長?我們主要可以從老用戶分享和新用戶加入兩個方面進行思考。
01 老用戶分享
先來看看老用戶分享的行為軌跡:
看到分享提示——產生分享動機——開始分享操作——完成分享
因此,企業在進行老用戶分享活動策劃時,需要考慮的是如何讓更多的老用戶完成分享操作,這個過程的主要工作可以分為三個部分:拓展用戶分享場景、增強用戶分享意愿和優化操作體驗。
1.拓展用戶分享場景
用戶裂變絕不僅僅是放在首頁或者個人中心頁面的一個獨立活動,在用戶體驗產品核心價值的過程中,有很多用戶分享的場景都可以成為裂變的引爆點。
根據分享場景的位置可以分為兩類,一類是獨立的刺激分享活動,一類是設置在體驗路徑上的分享點。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
- 訪客
- 如何實現用戶的高質量增長?打造好分享和裂變體驗是關鍵(2)
獨立的刺激分享活動簡單來說就是以利益來刺激用戶分享,重賞之下必有勇夫,商家可以在可承受的獲客成本下設置老帶新活動獎勵和獎勵門檻,引導用戶參與分享活動,贏取獎勵。如限時拼團、產品分銷、好友助力等都屬于獨立的刺激分享活動。
體驗路徑上的分享點指的是在用戶體驗產品或者享受產品服務過程中產生的一些想要分享的情感觸動,或者是獲得榮譽、完成任務進而想要分享出去獲得認同的方式。
例如,在線教育行業可以設置課程打卡任務、試題高分獎章、錯題表、課程知識點等,讓用戶在體驗課程的過程中可以進行分享。這類分享點的設置不需要強烈的利益刺激,可以大幅度降低獲客成本。
2.增強用戶分享意愿
用戶為什么愿意向別人分享你的產品?無外乎利益驅動、情感驅動和無意識行為三種情況。
針對這幾種情況,我們可以針對性地來思考,你的分享獎勵是否足夠有吸引力?你的分享內容是否能夠引起用戶心理上的認同?你的內容是否能夠讓用戶產生想要展示自己的欲望?
用戶會為了獲得你向他許諾的利益去主動分享,常見的場景如“邀請X個好友可得XX元優惠券”,這種情況需要用戶付出一定的社交成本,因此要注意用戶愿意分享的臨界點,保證用戶愿意分享。
如果你的產品和服務體驗讓用戶產生心理認同,用戶也會愿意向身邊的人主動推薦你的產品,因此在分享點的設置上要匹配用戶,廣告性不能太強,讓用戶能夠無意識地展示產品。
3.優化操作體驗
當用戶產生分享動機之后,能否順利完成分享動作,取決于整個分享過程的操作體驗。
首先,分享的操作過程不要有太多學習成本和操作成本;其次,邀請進度需要有清晰的說明,邀請多少用戶,獲得多少獎勵等。
商家可以借助云朵企微SCRM系統中的任務寶和群裂變工具來設置老帶新裂變流程,簡化裂變體驗,吸引更多用戶參與到分享活動中,帶來源源不斷的新用戶。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
- 訪客
- 何實現用戶的高質量增長?打造好分享和裂變體驗是關鍵(3)
02 新用戶加入
老用戶完成分享行為了,如何確保新用戶愿意加入企業的私域流量池?
我們先來看看新用戶加入的過程:
看到朋友分享的內容——產生興趣——進入私域并了解產品——用戶留存和轉化
首先,如何確認用戶看到分享內容會產生興趣?
決定新用戶是否產生興趣并進入私域的影響因素有三個方面:分享來源是否能夠影響目標用戶;分享內容是否是用戶需要的;通過這個活動進入私域的用戶是否能夠獲得額外服務。
其次,進入私域和了解產品的過程是否便捷?
在老用戶分享的海報頁面一般都會有可供掃描的二維碼,引導用戶參與活動或進入私域流量池。
運營人員可借助云朵企微SCRM系統生成員工活碼或者群活碼,讓用戶直接掃碼進去企業微信私域流量池,并且可以避免掃碼無法添加、無法進群的現象。
進入私域流量池之后,如何讓新用戶更快地了解企業和產品?一方面,可以通過設置個性化歡迎語自動回復來將產品介紹、畫冊等內容通過群聊發送給用戶,讓用戶進一步了解企業和產品。
也可以將新用戶常問的問題集成快捷回復,高效溝通,讓用戶快速了解企業和產品。另一方面,企業還可以借助云朵企微SCRM開通歷史朋友圈,讓新用戶通過員工的歷史朋友圈來了解產品,建立基礎的信任。
到這里,基本上新用戶已經不會隨意流失了,這時候需要通過產品體驗和足夠的用戶呵護來讓用戶安全度過新手期,這個階段就可以結合多元化的運營工具進行私域用戶的精細化運營,讓用戶快速實現留存和轉化。
需要注意的是,答應給到新用戶的“額外服務”一定要有明確的說明,并且運營人員要引導用戶享受到這個服務,避免失信于用戶造成用戶的流失。
裂變是用戶增長的標配,也是值得企業長期投入的引流方式,企業要將裂變思想深度結合產品的核心價值,充分利用好“利益驅動”和“情感驅動”兩把抓手,打造好老用戶分享和新用戶加入的體驗,撬動企業用戶增長。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-30) 評論
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學直播去哪里_為培訓機構尋找學習直播途徑的指南 一、專業直播平臺學習 1.頭部直播平臺課程。眾多頭部直播平臺推出了豐富的直播學習課程。例如抖音、快手等,它們邀請各領域專家、知名主播開展直播教學。在抖音上,有教育領域大V分享教學經驗、直播授課技巧,涵蓋從教學設計到課堂互動的全方位內容。這些課程往往結合實際案例,生動直觀,能讓培訓機構快速汲取直播教學的精髓,提升直播教學能力。 2.直播平臺培訓服務。部分直播平臺還提供專門的培訓服務。像騰訊直播,針對教育機構有系統的培訓體系,包括直播設備調試、直播畫面優化、流量獲取與轉化等內容。通過這些培訓,培訓機構可以深入了解直播平臺的規則與功能,掌握直播營銷的技巧,如如何利用平臺工具吸引更多學員觀看直播課程,如何將直播流量轉化為實際的報名學員,從而提高直播教學的效果與商業效益。 二、教育機構合作學習 1.同行交流學習。與其他優秀教育機構合作開展直播學習交流是個不錯的途徑。可以共同組織線上直播研討會,分享各自在直播教學中的創新做法與遇到的問題解決方案。例如,一些專注于語言培訓的機構分享如何在直播中進行口語互動教學,而藝術培訓機構則展示直播繪畫教學的獨特方式。通過這種同行間的交流,能夠拓寬視野,借鑒到不同類型課程的直播教學思路,豐富自身直播教學模式。 2.向專業教育直播機構取經。專業教育直播機構具有豐富的經驗與成熟的技術。與它們合作,可學習到先進的直播教學技術應用,如虛擬課堂搭建、智能教學工具在直播中的使用等。這些機構還能提供關于直播課程設計與運營的專業指導,幫助培訓機構打造高質量、有吸引力的直播課程體系,從課程內容規劃到直播節奏把握,全面提升直播教學質量,在競爭激烈的教育直播市場中脫穎而出。 教育培訓機構在尋找學習直播途徑時,無論是專業直播平臺還是教育機構合作,都能獲取寶貴的直播教學知識與經驗。不斷學習與借鑒,提升直播教學水平,從而更好地適應教育數字化轉型,為學員提供優質的直播教育服務,推動自身業務發展。
訪客 回答于11-29
在線授課平臺_為培訓機構提供在線授課服務的平臺 在教育培訓機構拓展線上授課業務時,在線授課平臺是核心依托。它以全面功能,深度助力教學開展,以下剖析其核心優勢與應用關鍵。 教學功能卓越 1.多元授課形式支持直播授課、錄播教學、互動課堂等多種形式。直播課可實時互動答疑,錄播課方便學員自主安排學習時間,互動課堂促進學員合作交流。例如在音樂課程中,直播課上教師可即時糾正學員發音,錄播課供學員課后反復練習,互動課堂組織學員合唱排練,滿足不同教學場景需求。 2.教學工具豐富配備豐富教學工具,如電子白板、屏幕共享、在線投票等。教師在講解復雜知識時,可利用電子白板繪圖演示;屏幕共享展示教學資料;在線投票了解學員掌握情況。如在計算機課程中,通過屏幕共享演示軟件操作,在線投票了解學員對知識點的理解程度,提高教學效率與質量。 運營管理高效 1.課程管理便捷方便培訓機構進行課程創建、編輯、上架、下架等操作。可設置課程分類、標簽,便于學員搜索查找。如將課程分為學科類、興趣類、考證類等,設置熱門課程、推薦課程標簽,優化課程展示效果,提升學員選課體驗。 2.學員管理精細全面管理學員信息,包括學習記錄、學習進度、作業完成情況等。可根據學員數據進行分析,為學員提供個性化學習方案。如針對學習進度快的學員推薦進階課程,對學習困難的學員安排輔導,提高學員留存率與學習效果。 在線授課平臺是培訓機構線上授課的得力助手。憑借卓越教學與高效運營功能,可打造優質教學服務,在教育市場競爭中贏得更多學員認可,推動機構發展。
訪客 回答于11-29
微信直播課發布指南_為培訓機構發布微信直播課的指南 在教育培訓機構利用微信開展直播課之際,一份詳盡指南不可或缺。它以步驟明晰,深度助力課程發布,以下剖析其核心步驟與應用要點。 前期準備工作 1.賬號權限設置確保微信公眾號或小程序具備直播權限,若沒有需申請開通。同時設置好管理員權限,如安排專人負責直播管理,包括課程上架、數據統計等,保障直播課運營有序。 2.課程內容規劃精心規劃直播課程內容,確定主題、教學目標、教學流程等。例如在美術直播課中,明確繪畫主題、所需材料,設計教學環節,如先講解繪畫技巧,再進行示范創作,最后點評學員作品,確保課程內容充實、邏輯清晰。 直播課發布流程 1.平臺搭建操作在微信直播平臺搭建直播課程頁面,上傳課程封面、簡介、講師信息等。如在小程序中創建直播課入口,設置課程價格、報名方式,讓學員能清晰了解課程信息并順利報名,方便課程推廣與銷售。 2.宣傳推廣策略制定直播課宣傳推廣策略,如在微信公眾號發布推文介紹課程亮點、優惠活動等;在朋友圈、微信群分享課程海報;利用微信廣告投放擴大曝光。如健身直播課可通過公眾號文章展示教練風采與課程效果,海報吸引潛在學員報名,提高課程知名度與參與度。 掌握微信直播課發布指南是培訓機構微信直播教學的關鍵。憑借準備工作與發布流程,可打造成功直播課程,在教育競爭中贏得更多學員青睞,推動線上教學發展。
訪客 回答于11-29
線上教育_為培訓機構開展線上教育的方式 在教育培訓機構開拓線上教育版圖時,選擇合適方式至關重要。它以多元策略,深度助力教學轉型,以下剖析其核心方式與應用要點。 課程設計創新 1.內容模塊化將課程內容設計成模塊,便于學員碎片化學習。例如數學課程可分為代數、幾何、統計等模塊,每個模塊再細分知識點,學員可按需選擇學習,提高學習效率,適應不同學員學習節奏。 2.形式多樣化采用多種教學形式,如直播授課、錄播回放、在線討論等。直播課互動性強,錄播課方便復習,討論區促進交流。如在語文課程中,直播講解課文,錄播提供寫作技巧講解,討論區分享閱讀心得,豐富教學體驗,提升教學效果。 教學管理優化 1.進度跟蹤借助線上工具跟蹤學員學習進度,如記錄學習時長、完成作業情況等。教師根據進度為學員提供個性化指導,若學員在英語課程進度滯后,教師可推薦復習資料或安排輔導,確保學習效果。 2.評價反饋建立多元評價體系,包括教師評價、學員互評、系統自動評價等。例如在編程課程中,系統自動批改代碼作業,教師評價項目完成質量,學員互評代碼風格,全面反饋學習情況,促進學員改進,提高教學質量。 線上教育方式是培訓機構發展的關鍵。憑借創新設計與管理優化,可打造優質線上教學,在教育競爭中贏得更多學員認可,推動機構進步。
訪客 回答于11-29
在線課堂平臺_為培訓機構提供在線課堂服務的平臺 在教育培訓機構進軍線上教學領域時,在線課堂平臺起著關鍵作用。它以多元功能,深度助力教學開展,以下剖析其核心亮點與應用關鍵。 教學功能豐富 1.互動教學多樣支持多種互動方式,如實時連麥讓師生可隨時交流,分組討論能激發學員思維碰撞。例如在英語課上,學員分組對話練習,提升口語能力,活躍課堂氛圍,使教學不再單向,增強學員參與感。 2.課件展示便捷可流暢展示各類課件,PPT、視頻、文檔等都能完美呈現。教師在講解數學難題時,通過展示詳細步驟的PPT,配合批注講解,讓學員更易理解復雜知識點,保障教學內容清晰傳達,提高教學效率。 管理功能實用 1.課程管理有序培訓機構能輕松在平臺進行課程安排,設置課程時間、授課教師等。還可跟蹤課程進度,查看學員出勤情況。如繪畫課程可按階段安排,教師根據出勤掌握學員學習連貫性,便于及時調整教學,確保教學計劃落實。 2.學員管理精細全面記錄學員信息,包括學習成績、學習偏好等。依據這些,可為學員定制個性化學習路徑。若學員對語文古詩詞興趣濃厚,推送相關拓展課程,滿足不同需求,提升學員學習體驗與留存率。 在線課堂平臺是培訓機構的得力助手。憑借豐富教學與實用管理功能,可打造優質教學服務,在教育市場競爭中贏得更多學員青睞,推動機構發展。
訪客 回答于11-29
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