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生源流失,不知如何提升續班率?看看這家托管機構如何應對

培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2023年02月22日 09:30:08 0 742
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01 從第一節課開始

首先便是要轉變觀念,千萬不要以為,所謂續班就只是在課程結束或是學期末的時候,跟家長簡單溝通兩句,就能達成下一次的成交。大錯特錯!絕非如此簡單!其實續班的工作應該從執行教學任務的第一天便開始了,并要貫穿始終。

如若只有在最后關頭才與家長聯絡溝通,家長大概率只會產生排斥心理,反而增加了續班的難度。作為教培機構的校長或老師,應當明白,家長最在意的是課程費用和孩子的收獲是否相稱,平日里把教學搞好,續班自然水到渠成。

生源流失,不知如何提升續班率?看看這家托管機構如何應對 第1張

 02 老師應當一視同仁

 通常情況下,托管機構會通過對孩子性格的判定,將他們分成三類,一類是表現較差的孩子,一類是表現較為平庸的孩子,還有一類表現較好的孩子。對于第一類孩子,托管班老師要多加關注,一方面要以平等的態度,友善的對待他們,但也要避免被他們影響到正常的教學秩序。

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 對于第二類孩子,通常在學校是最被忽視的,老師們應該多加關注,讓他們同樣體會到關愛與呵護。對于最后一類孩子,往往會被誤認為有著良好的自我管理能力,但老師切勿大意,他們往往更需要老師的鼓勵與肯定。

03 重視課程質量

想要提高續班率,歸根結底,是要重視和持續提升教學質量!只有扎實完善的教培內容才是根本之源。優質的課程體系不能只在招攬生源時紙上談兵,只做表面功夫,而要讓孩子們真的學有所得。

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 這點上,中托盟托管便為校外托管行業樹立了良好典范,中托盟順應國家大力倡導的“五育融合”教育模式,自主研發了豐富多樣的戶外研學項目和素質教育課程,獨創了包含晉小鷹少兒手工實踐課、晉小鷹少兒科學實驗課、晉小鷹少兒益智游戲課等特色課程教培體系。讓孩子們在“寓教于樂”的輕松氛圍里養成獨立自主的生活和學習能力,開發出每個孩子的獨特潛能,在豐富的實踐項目中獲得方方面面的鍛煉與提升。

 04 家長保持良好的溝通

通過觀察托管機構的實際教學活動,不難發現,續班率低迷的一大原因是學校缺乏與家長的持久溝通。一方面,學校缺乏給每個孩子制定長久培養規劃的意識;另一方面,缺乏與家長的互聯互通也難于讓家長知曉孩子的在校具體表現,這些都會直接造成續班率始終無法提升的困境。

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 這點上,中托盟托管也能為其他托管企業提供靈感,中托盟的在校教師都經由晉級教育總部精心培養,通過總部完備師訓體系的考核,有著良好的溝通話術技巧和豐富的帶教經驗,能妥善處理各類教學問題。

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