如何做好培訓機構的招生運營?校長必須做到這4點
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各位校長在管理機構的過程中,無論是在學校的日常管理還是招生營銷方面,會遇到很多形形色色的難題。這些難題對于校長來說既是挑戰也是機遇,運作一段時間的培訓機構,在需求上會發生一些變化,如下:
1、如何打造一支穩定而高素質的師資團隊?
2、如何拓展招生思路,擴大現有招生規模?
3、面對其他品牌的擠壓,如何做到脫穎而出?
面對這些改變,培訓機構要如何應對?
一、穩定師資團隊的構建
機構剛剛成立,在招聘老師上大多饑不擇食,過了半年以后,隨著規模擴大有了一定的影響,優秀老師會慕名而來,新舊老師之間處理不當會有一些摩擦,嚴重的話可能會有老師流失。
另外有的老師有了經驗成了頂梁柱后,會有些膨脹,會提出更高的要求,得不到滿足也許會走人或被其他機構挖走,這些都會造成不穩定因素。
應對要點:
1、簽訂聘用合同,要求合同期限,押金制度,試用期時間及工資發放時間等涉及切身利益的內容要明確,如果中途走人,其經濟上會有較大損失。
2、必須篩選出2-3位(或更多)核心教師,在專業水平、人品及穩定性上符合標準,形成雷打不動的骨干力量,而在精神及物質層面上應對其傾斜,讓這些骨干老師擁有歸屬感及成就感。
3、提升教師凝聚力上多下功夫,逢年過節的禮品安排,聚餐聚會及短途旅游,工資準時發放。
4、適當增加送往總部培訓老師的數量,大小活動包括表演賽都由老師策劃并主持,鍛煉培養成為一支高素質的教師團隊。
5、針對個別有動搖苗頭的老師,分析原因,如屬于內部管理問題應及時糾正,并對其動之以情,消除誤會,解開疑團,使之穩定。
二、突破招生瓶頸
大多培訓機構經過一個階段的運作,已招收50-100個學員,但再往下發展似乎很難突破,如果在這個人數上徘徊不前,首先從效益上無從談起,再者教師及員工的心態會發生變化,所以擴大招生規模是必走之路。
應對要點:
1、分析現有學員的招收途徑,看此途徑是否有再利用價值。
2、在現有學員身上狠抓教學質量,舉辦相應活動,利用家長會影響家長周邊的人,使學員和家長能夠帶新學員前來試聽,如果報名成功,可采取適當獎勵。
3、從全國大多培訓機構的運作經驗來看,那些做得特別優秀的都是與學校結合招生的結果,采取“報告會”“公開課”,甚至“免費為較差學生補課”,都是與學校結合招生的有效渠道。
三、提高續班率的有效舉措
學員流失可能有以下原因:教師教學水平太低、學員水平無明顯提高、教師更換頻繁、學校規模太小、家長想讓孩子換換環境、學校管理滯后、被其他更優秀培訓機構吸引走。
應對要點:
1、為學員提供多方位的增值服務,有條件的機構可成立小型俱樂部(對學員免費開放),每周一次校本課程輔導,定期舉辦戶外活動。
2、加強任課老師與學員之間的情感交流,老師確定以后就不要輕易調換,學員認可老師是續班的基礎,這需要老師具備較強的愛心及責任心。
3、每期中間可進行一次中考,一是檢驗老師的教學效果,二是可以借此加強與家長的溝通。
4、定期家長會認真準備,增強家長對培訓機構的認同感(專門抽調老師負責,在形式和內容上力求創新,任課老師展示教學片段,策劃互動游戲,展示學員才藝,優秀學員家長談心得等)。
四、深抓教學,提升品牌影響力
教育培訓這塊大蛋糕,正在被越來越多的中外品牌所看好,并力求分得一塊。競爭日益激烈的市場環境,對每一個培訓機構都提出了嚴峻的挑戰,特別是連鎖機構,都有自己鮮明的特點和優勢,但是,“苦練內功,深抓教學,提升口碑”則是任何一家培訓機構想“長治久安”所必須做到的。
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