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1、明確了!四部門規(guī)定常見類型App必要個人信息范圍
據(jù)悉,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合制定并印發(fā)了《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》(簡稱《規(guī)定》),明確移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序(App)運營者不得因用戶不同意收集非必要個人信息,而拒絕用戶使用App基本功能服務。《規(guī)定》自2021年5月1日起施行。
其中:
學習教育類App的基本功能服務為“在線輔導、網(wǎng)絡課堂等”,必要個人信息為:注冊用戶移動電話號碼。
2、北京多區(qū)培訓機構線下恢復,第一批“復課”名單公布
據(jù)悉,北京市豐臺區(qū)、石景山區(qū)、懷柔區(qū)、昌平區(qū)教委分別發(fā)布公告,審批通過第一批可恢復線下課程的培訓機構,多區(qū)公布“復課”機構名單。
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3、達內科技2020財年Q4營收6.5億元,K12業(yè)務同比增長64.7%
達內科技(NASDAQ:TEDU)公布了截至2020年12月31日的第四季度和全年未經(jīng)審計的財務業(yè)績。2020財年第四季度,公司營收為6.5億元,同比增長了27.6%;凈虧損為9470萬元,同比減少了68.8%。2020財年,公司營收為18.98億元,同比增長了7.5%;凈虧損為7.71億元,同比減少了25.8%。
4、天立教育2020年營收12.98億元,同比上漲41.6%
天立教育發(fā)布(01773.HK)發(fā)布截至2020年12月31日年度報告。報告期內,天立教育實現(xiàn)營收12.98億元,較去年同比增長41.46%,收益分別來自學費、寄宿費、學校餐廳運營等收益。
5、2月中小學教育APP榜:“騰訊企鵝輔導”環(huán)比下降28%,“學而思網(wǎng)校”入圍千萬級行列
千萬級用戶規(guī)模APP共4家,數(shù)量占比2.94%,分別是:“小猿搜題”“一起作業(yè)”“快對作業(yè)”“學而思網(wǎng)校”,較2021年1月末相比,“學而思網(wǎng)校”取代“小猿口算”入圍千萬級行列。
TOP 50位次中,沒有新增或出局,僅個別APP有次位調整。其中,活躍人數(shù)環(huán)比降幅最大的企業(yè)是“騰訊企鵝輔導”,活躍人數(shù)為65.1萬,較2021年1月下降28.1%,位次下跌4名至第37位。
6、教育部印發(fā)職業(yè)教育專業(yè)目錄,統(tǒng)一采用三級分類
教育部印發(fā)《職業(yè)教育專業(yè)目錄(2021年》。
據(jù)介紹,新版《目錄》統(tǒng)一采用專業(yè)大類、專業(yè)類、專業(yè)三級分類,一體化設計中等職業(yè)教育、高等職業(yè)教育專科、高等職業(yè)教育本科不同層次專業(yè),共設置19個專業(yè)大類、97個專業(yè)類、1349個專業(yè),其中中職專業(yè)358個、高職專科專業(yè)744個、高職本科專業(yè)247個。
《目錄》自發(fā)布之日起施行。2021年起,職業(yè)院校擬招生專業(yè)設置與管理工作按《目錄》及相應專業(yè)設置管理辦法執(zhí)行。教育部要求各省級教育行政部門要依照《目錄》和辦法,結合區(qū)域經(jīng)濟社會高質量發(fā)展需求合理設置專業(yè),并做好國家控制布點專業(yè)的設置管理工作。
7、啟德教育發(fā)布《2021中國留學白皮書》
啟德教育在北京發(fā)布《2021中國留學白皮書》。以最近6年數(shù)十萬啟德留學客戶大數(shù)據(jù)為基礎,配合市場調研與留學生訪談,結合13個留學目的地的官方數(shù)據(jù),梳理出系統(tǒng)化的留學申請攻略與海內外就業(yè)移民指南。通過整合分析留學意向、院校申請、名校錄取、跨文化適應、就業(yè)行為的多維度數(shù)據(jù),對2021年中國學生留學狀況進行預測。
2020年,留學行業(yè)遭遇疫情重創(chuàng)。 2021年,全球上百個國家和地區(qū)陸續(xù)啟動新冠疫苗接種,目前接種總量已超過3億劑次,國與國之間正在恢復開放、互信、合作的國際關系,留學市場的復蘇指日可待。
8、紅纓教育與《超級演說家》達成合作, 發(fā)布超級演說家幼兒啟蒙學院
紅纓教育與《超級演說家》節(jié)目共同打造的“超級演說家·幼兒啟蒙學院”項目,在北京正式啟動。
紅纓教育方面表示,目前國內現(xiàn)狀是,幼兒識字卡和幼兒識字教育隨處可見,但是幼兒口才培養(yǎng)卻比較匱乏,卓越幼兒的口才培養(yǎng)尚屬于市場空白階段。此次雙方聯(lián)合推出的“超級演說家·幼兒啟蒙學院”項目,可彌補國內卓越幼兒口才培養(yǎng)市場的空白。
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抖音企業(yè)號線索版_抖音企業(yè)號線索版功能與使用攻略 開場語:在當今數(shù)字化營銷時代,抖音企業(yè)號線索版成為企業(yè)拓展業(yè)務的有力工具。它能為企業(yè)搭建與潛在客戶溝通的橋梁,精準挖掘商機。接下來,讓我們深入了解其功能與使用攻略。 一、基礎功能概覽 精準定向推廣 可根據(jù)目標客戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等多維度精準投放廣告,讓廣告觸達潛在客戶,提高營銷效率。比如服裝企業(yè)能將廣告推送給喜歡時尚穿搭的用戶。 數(shù)據(jù)實時監(jiān)測 能實時掌握廣告的展示量、點擊量、咨詢量等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解營銷效果,以便及時調整策略,優(yōu)化投放。 二、客戶線索捕獲 便捷留資入口 在廣告界面設置多種留資方式,如表單填寫、電話咨詢等,方便潛在客戶留下聯(lián)系方式,縮短轉化路徑,提高線索獲取能力。 線索分類管理 對獲取的線索進行自動化分類,根據(jù)客戶意向高低進行篩選,讓企業(yè)銷售團隊能優(yōu)先跟進高意向客戶,提升轉化效率。 三、使用技巧分享 優(yōu)質內容輸出 制作有吸引力的視頻和文案,結合熱點和品牌特點,吸引用戶關注,提高廣告的點擊率和轉化率。 持續(xù)優(yōu)化策略 根據(jù)實時監(jiān)測的數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化廣告投放時間、投放形式等策略,確保營銷效果最大化。 結尾總結:抖音企業(yè)號線索版憑借強大的功能可助力企業(yè)高效獲取客戶線索。通過精準的定向推廣、便捷的線索捕獲以及合理的使用技巧,企業(yè)能有效提高營銷效率,為業(yè)務增長注入新動力。企業(yè)應充分利用該平臺,在激烈的市場競爭中搶占先機。
訪客 回答于02-21
在線客服機器人_在線客服機器人優(yōu)勢與應用場景解析 在數(shù)字化快速發(fā)展的當下,在線客服機器人憑借其獨特魅力,在服務領域發(fā)揮著關鍵作用。下面將深入探討它的優(yōu)勢和應用場景。 一、高效服務優(yōu)勢 響應速度快:在線客服機器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費者咨詢商品規(guī)格,機器人可秒回。 持續(xù)服務:它能實現(xiàn) 24 小時不間斷為客戶提供服務,不受時間和節(jié)假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節(jié)約優(yōu)勢 人力成本降低:企業(yè)無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓等方面的支出。而且機器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業(yè)資源,提供標準化的服務和解答,避免人工客服可能出現(xiàn)的差錯。 三、多樣化應用場景 電商領域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務,提升購物體驗。 金融行業(yè):可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細,解答金融產品疑問,提高業(yè)務辦理效率。 總之,在線客服機器人以其高效服務、成本節(jié)約等優(yōu)勢,在電商、金融等多個領域展現(xiàn)出強大的應用潛力。未來,隨著技術的不斷進步,它定將為企業(yè)服務帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務效率 在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的服務效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。客服小助手作為提升服務效率的利器,正發(fā)揮著重要作用。 一、智能應答功能 快速響應咨詢 客服小助手具備智能應答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準確答案。比如客戶詢問產品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細信息,節(jié)省了客戶等待時間,提升客戶體驗。 提供標準化回復 它存儲了大量的標準話術,保證服務的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業(yè)解答,增強了客戶對企業(yè)的信任感。 二、信息管理服務 客戶信息整合 客服小助手能夠將客戶的各種信息進行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務時可快速了解客戶背景,提供更精準的服務。 訂單狀態(tài)查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實時狀態(tài),如發(fā)貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產生的焦慮。 三、多渠道協(xié)同支持 跨平臺服務統(tǒng)一 不管客戶通過網(wǎng)站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統(tǒng)一處理,實現(xiàn)多渠道的無縫對接。 團隊協(xié)作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協(xié)作解決客戶問題,避免重復勞動,提高團隊整體服務效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應答、信息管理和多渠道協(xié)同等功能,極大地提升了企業(yè)的服務效率,是現(xiàn)代企業(yè)客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業(yè)樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
訪客 回答于02-21
視頻號自動回復_如何設置有效的視頻號自動回復 在視頻號運營中,設置有效的自動回復能極大提升運營效率與用戶體驗。下面為您介紹設置方法。 一、明確回復目標 引導互動 要激發(fā)用戶與視頻號進一步互動,比如在自動回復中設置有獎問答的提示,鼓勵用戶留言回復參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當用戶發(fā)送關鍵詞時,精準提供相關內容。若視頻號主打美食分享,用戶發(fā)送“甜品”,自動回復可提供經(jīng)典甜品做法的鏈接。 二、規(guī)劃回復內容 語言風格 應根據(jù)視頻號定位和目標受眾確定風格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語言;若面向專業(yè)人士,需使用嚴謹規(guī)范的表述。 內容價值 自動回復的內容要對用戶有實際價值,如分享視頻號內優(yōu)質內容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測試與優(yōu)化 自我測試 運營者自己模擬不同場景和關鍵詞進行測試,檢查回復的準確性和及時性,保證無明顯錯誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據(jù)用戶意見不斷改進完善自動回復內容和機制,以適應不同用戶需求。 總之,設置有效的視頻號自動回復,需明確目標、合理規(guī)劃內容,并經(jīng)過不斷測試優(yōu)化,如此才能充分發(fā)揮自動回復的作用,為視頻號運營助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術怎么辦_引流話術實戰(zhàn)技巧分享 開場語:在當今的營銷環(huán)境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術并非易事。接下來,讓我們一同探討私信引流話術的實戰(zhàn)技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術的吸引力構建 個性化問候:每個人都希望被特殊對待。在私信開頭使用對方的姓名或者針對性的稱呼,能瞬間拉近與對方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對[相關領域]很有見解。” 突出價值:明確告知對方通過與你互動能獲得什么好處。可以是獨家信息、優(yōu)惠活動,像“我們?yōu)槟鷾蕚淞薣具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內容的說服力強化 案例證明:引入實際的成功案例,讓對方直觀地看到與自己情況相似的人通過合作獲得了良好的結果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語言表達你的誠意和理解,讓對方產生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導行動的收尾 明確指令:在話術結尾清晰地告訴對方下一步該怎么做,比如“點擊下方鏈接了解更多”或“回復‘報名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個時間限制,促使對方盡快行動,如“活動名額有限,先到先得哦”。 結尾總結:有效的私信引流話術需要在吸引力、說服力和引導力上多下功夫。通過個性化問候、突出價值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復率和轉化率,為你的業(yè)務引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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