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1、核桃編程宣布完成C輪2億美元融資,KKR、元璟資本、高瓴領(lǐng)投
少兒編程教育機構(gòu)核桃編程宣布完成新一輪融資,C輪系列融資額約 2億美元。這是迄今為止少兒編程行業(yè)金額最高的一筆融資,同時創(chuàng)造中國在線教育C輪融資額高點。
據(jù)悉,本輪融資由KKR、元璟資本、高瓴創(chuàng)投領(lǐng)投,源碼資本、華興新經(jīng)濟基金等機構(gòu)繼續(xù)跟投,凡卓資本擔任本輪融資獨家財務(wù)顧問。
2、洪恩教育2020年營收5.32億元,凈虧損收窄86.39%
美東時間今日盤前,洪恩教育(NYSE:IH)發(fā)布2020年第四季度及全年度業(yè)績。
第四季度洪恩教育收入1.90億元,同比增長206.4%;凈虧損5380萬元,較去年同期凈虧損的640萬元,同比擴大741%。
其中,學習服務(wù)營收為1.57億元,同比增長329.6%;學習材料及設(shè)備營收為3220萬元,同比增長27.7%。運營虧損為6380萬元,上年同期錄得虧損790萬元,同比擴大707.59%。
第四季度,平均總月活躍用戶數(shù)量(MAU)為1277萬,同比增長187.3%。本季度付費用戶數(shù)量為141萬,同比增長133%。
2020年全年,洪恩教育總營收5.32億元,同比增長143.3%;凈虧損3750萬元,較上年凈虧損的2.76億元收窄86.39%。
3、威創(chuàng)股份:可兒教育2000萬股權(quán)轉(zhuǎn)讓款逾期未付
威創(chuàng)股份(SZ002308)發(fā)布公告稱,北京可兒教育科技有限公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓款逾期未付。
威創(chuàng)股份表示,其于2021年2月2日審議通過相關(guān)議案,同意公司與劉可夫、回聲簽訂《協(xié)議書》,對原《威創(chuàng)集團股份有限公司與劉可夫、回聲關(guān)于北京可兒教育科技有限公司之股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》的部分內(nèi)容作出變更。
2021年2月25日,威創(chuàng)股份收到第一筆股權(quán)轉(zhuǎn)讓款8000萬元,其中1782.60萬元為劉可夫、回聲個人支付款;6217.40萬元為贛州高裕股權(quán)投資合伙公司代劉可夫支付。
根據(jù)《協(xié)議書》的約定,第二筆股權(quán)轉(zhuǎn)讓款2000萬元應(yīng)于2021年3月20日前支付。截至本公告日劉可夫、回聲仍未支付前述款項。
4、累計付費學員超500萬,開課吧企業(yè)服務(wù)推新產(chǎn)品要培養(yǎng)數(shù)字化人才
開課吧企業(yè)服務(wù)與博奧學院聯(lián)合舉辦了2021企業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)論壇,論壇以“打造組織能力新引擎”為主題,探討數(shù)字化紀元的人才、組織和領(lǐng)導力。在論壇上,開課吧企業(yè)服務(wù)發(fā)布了4款新產(chǎn)品:面向企業(yè)定制服務(wù)的“數(shù)據(jù)人才訓練營”和“智能人才訓練營”,面向職場人士的“企業(yè)轉(zhuǎn)型人人課”,以及與博奧學院聯(lián)合開發(fā)的“數(shù)字化學習專業(yè)人才賦能解決方案”。
開課吧合伙人、企業(yè)服務(wù)負責人朱維芳介紹,“企業(yè)服務(wù)是開課吧面向企業(yè)推出的數(shù)字化人才發(fā)展平臺,致力為企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型儲備全局優(yōu)化的數(shù)字人才,幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化能力,開展數(shù)字力工程,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!?/p>
5、上線中小學教師發(fā)展平臺,外研在線布局基礎(chǔ)教育業(yè)務(wù)
外研在線推出U講堂中小學外語教師發(fā)展智慧平臺(簡稱“平臺”),為中小學外語教師提供教學方法、科研方法、教育技術(shù)等課程內(nèi)容。
該平臺設(shè)有PC端和移動端兩個端口,課程采用直播課、錄播課等形式,課程涵蓋了小學到高中學段教育治理與發(fā)展、職業(yè)素養(yǎng)與師德、語言知識與技能、教學理念與實踐、科研方法與能力、信息技術(shù)與應(yīng)用的六大類別。目前已陸續(xù)上線了近40門課程,約200學時。
6、淘寶教育提出“放心學” ,助力教育消費透明化
淘寶教育召開一周年分享會,運營總監(jiān)葉挺介紹,接下來,淘寶將和商家共同打造更加透明放心的教育消費環(huán)境,讓用戶在發(fā)現(xiàn)、購買、使用教育產(chǎn)品的過程中有更順滑的體驗。同時,傳統(tǒng)教育培訓產(chǎn)品之外,攝影、烹飪、健身等知識類供給也將進一步豐富。
7、實行銜接項目動態(tài)管理、北京市2021年新增及調(diào)整“3+2”中高職銜接辦學項目公布
京市發(fā)布2021年新增及調(diào)整“3+2”中高職銜接辦學項目名單。為保障中高職銜接辦學持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,從明年開始,北京市將對三年未招生的銜接項目實行動態(tài)管理,根據(jù)實際情況調(diào)整撤銷有關(guān)銜接辦學項目。
從具體名單來看,2021年新增的“3+2”中高職銜接辦學項目涵蓋學前教育(保育員方向)、人工智能技術(shù)與應(yīng)用、古建筑工程技術(shù)等多個專業(yè)。同時,新名單也對相關(guān)中高職銜接辦學項目專業(yè)進行了調(diào)整和撤銷。
此前,UMU 已經(jīng)完成了數(shù)輪融資,2019年獲得好未來共贏基金與廈門政府引導基金千萬人民幣A輪融資,去年7月完成由高成資本領(lǐng)投的億元級B輪融資,9月完成高瓴資本 B+ 輪融資。
8、騰訊2020年營收4820.64億元,教育等行業(yè)需求拉動網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)營收
騰訊控股有限公司(HK:00700)發(fā)布截至2020年12月31日的第四季度及全年業(yè)績報告。2020年,騰訊營收4820.64億元,較上年同期的3772.89億元增長了28%;凈利潤為1598.5億元,同比增長71%。第四季度,騰訊營收1336.69億元,同比增長26%;凈利潤為593.02億元 較上一年增長175%。
教育等行業(yè)廣告主需求拉動網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)營收
分業(yè)務(wù)來看,報告提到,在網(wǎng)絡(luò)廣告方面,2020年,騰訊整合了其廣告平臺,加強了自有廣告資源以及移動廣告聯(lián)盟,并實現(xiàn)營收822.71億元,占總營收的17%,同比增長20%。報告顯示,這主要是受惠于平臺整合及算法升級,以及來自教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和電子商務(wù)平臺等行業(yè)廣告主需求的增加。
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抖音企業(yè)號線索版_抖音企業(yè)號線索版功能與使用攻略 開場語:在當今數(shù)字化營銷時代,抖音企業(yè)號線索版成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的有力工具。它能為企業(yè)搭建與潛在客戶溝通的橋梁,精準挖掘商機。接下來,讓我們深入了解其功能與使用攻略。 一、基礎(chǔ)功能概覽 精準定向推廣 可根據(jù)目標客戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等多維度精準投放廣告,讓廣告觸達潛在客戶,提高營銷效率。比如服裝企業(yè)能將廣告推送給喜歡時尚穿搭的用戶。 數(shù)據(jù)實時監(jiān)測 能實時掌握廣告的展示量、點擊量、咨詢量等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解營銷效果,以便及時調(diào)整策略,優(yōu)化投放。 二、客戶線索捕獲 便捷留資入口 在廣告界面設(shè)置多種留資方式,如表單填寫、電話咨詢等,方便潛在客戶留下聯(lián)系方式,縮短轉(zhuǎn)化路徑,提高線索獲取能力。 線索分類管理 對獲取的線索進行自動化分類,根據(jù)客戶意向高低進行篩選,讓企業(yè)銷售團隊能優(yōu)先跟進高意向客戶,提升轉(zhuǎn)化效率。 三、使用技巧分享 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出 制作有吸引力的視頻和文案,結(jié)合熱點和品牌特點,吸引用戶關(guān)注,提高廣告的點擊率和轉(zhuǎn)化率。 持續(xù)優(yōu)化策略 根據(jù)實時監(jiān)測的數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化廣告投放時間、投放形式等策略,確保營銷效果最大化。 結(jié)尾總結(jié):抖音企業(yè)號線索版憑借強大的功能可助力企業(yè)高效獲取客戶線索。通過精準的定向推廣、便捷的線索捕獲以及合理的使用技巧,企業(yè)能有效提高營銷效率,為業(yè)務(wù)增長注入新動力。企業(yè)應(yīng)充分利用該平臺,在激烈的市場競爭中搶占先機。
訪客 回答于02-21
在線客服機器人_在線客服機器人優(yōu)勢與應(yīng)用場景解析 在數(shù)字化快速發(fā)展的當下,在線客服機器人憑借其獨特魅力,在服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵作用。下面將深入探討它的優(yōu)勢和應(yīng)用場景。 一、高效服務(wù)優(yōu)勢 響應(yīng)速度快:在線客服機器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費者咨詢商品規(guī)格,機器人可秒回。 持續(xù)服務(wù):它能實現(xiàn) 24 小時不間斷為客戶提供服務(wù),不受時間和節(jié)假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節(jié)約優(yōu)勢 人力成本降低:企業(yè)無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓等方面的支出。而且機器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業(yè)資源,提供標準化的服務(wù)和解答,避免人工客服可能出現(xiàn)的差錯。 三、多樣化應(yīng)用場景 電商領(lǐng)域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務(wù),提升購物體驗。 金融行業(yè):可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細,解答金融產(chǎn)品疑問,提高業(yè)務(wù)辦理效率。 總之,在線客服機器人以其高效服務(wù)、成本節(jié)約等優(yōu)勢,在電商、金融等多個領(lǐng)域展現(xiàn)出強大的應(yīng)用潛力。未來,隨著技術(shù)的不斷進步,它定將為企業(yè)服務(wù)帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務(wù)效率 在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的服務(wù)效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度??头≈肿鳛樘嵘?wù)效率的利器,正發(fā)揮著重要作用。 一、智能應(yīng)答功能 快速響應(yīng)咨詢 客服小助手具備智能應(yīng)答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準確答案。比如客戶詢問產(chǎn)品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細信息,節(jié)省了客戶等待時間,提升客戶體驗。 提供標準化回復 它存儲了大量的標準話術(shù),保證服務(wù)的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業(yè)解答,增強了客戶對企業(yè)的信任感。 二、信息管理服務(wù) 客戶信息整合 客服小助手能夠?qū)⒖蛻舻母鞣N信息進行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務(wù)時可快速了解客戶背景,提供更精準的服務(wù)。 訂單狀態(tài)查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實時狀態(tài),如發(fā)貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產(chǎn)生的焦慮。 三、多渠道協(xié)同支持 跨平臺服務(wù)統(tǒng)一 不管客戶通過網(wǎng)站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統(tǒng)一處理,實現(xiàn)多渠道的無縫對接。 團隊協(xié)作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協(xié)作解決客戶問題,避免重復勞動,提高團隊整體服務(wù)效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應(yīng)答、信息管理和多渠道協(xié)同等功能,極大地提升了企業(yè)的服務(wù)效率,是現(xiàn)代企業(yè)客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業(yè)樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
訪客 回答于02-21
視頻號自動回復_如何設(shè)置有效的視頻號自動回復 在視頻號運營中,設(shè)置有效的自動回復能極大提升運營效率與用戶體驗。下面為您介紹設(shè)置方法。 一、明確回復目標 引導互動 要激發(fā)用戶與視頻號進一步互動,比如在自動回復中設(shè)置有獎問答的提示,鼓勵用戶留言回復參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當用戶發(fā)送關(guān)鍵詞時,精準提供相關(guān)內(nèi)容。若視頻號主打美食分享,用戶發(fā)送“甜品”,自動回復可提供經(jīng)典甜品做法的鏈接。 二、規(guī)劃回復內(nèi)容 語言風格 應(yīng)根據(jù)視頻號定位和目標受眾確定風格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語言;若面向?qū)I(yè)人士,需使用嚴謹規(guī)范的表述。 內(nèi)容價值 自動回復的內(nèi)容要對用戶有實際價值,如分享視頻號內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測試與優(yōu)化 自我測試 運營者自己模擬不同場景和關(guān)鍵詞進行測試,檢查回復的準確性和及時性,保證無明顯錯誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據(jù)用戶意見不斷改進完善自動回復內(nèi)容和機制,以適應(yīng)不同用戶需求。 總之,設(shè)置有效的視頻號自動回復,需明確目標、合理規(guī)劃內(nèi)容,并經(jīng)過不斷測試優(yōu)化,如此才能充分發(fā)揮自動回復的作用,為視頻號運營助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術(shù)怎么辦_引流話術(shù)實戰(zhàn)技巧分享 開場語:在當今的營銷環(huán)境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術(shù)并非易事。接下來,讓我們一同探討私信引流話術(shù)的實戰(zhàn)技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術(shù)的吸引力構(gòu)建 個性化問候:每個人都希望被特殊對待。在私信開頭使用對方的姓名或者針對性的稱呼,能瞬間拉近與對方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對[相關(guān)領(lǐng)域]很有見解?!?突出價值:明確告知對方通過與你互動能獲得什么好處??梢允仟毤倚畔ⅰ?yōu)惠活動,像“我們?yōu)槟鷾蕚淞薣具體福利],僅限私信的朋友哦?!?二、內(nèi)容的說服力強化 案例證明:引入實際的成功案例,讓對方直觀地看到與自己情況相似的人通過合作獲得了良好的結(jié)果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語言表達你的誠意和理解,讓對方產(chǎn)生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關(guān)事情]上的困擾,我們正好有解決方案?!?三、引導行動的收尾 明確指令:在話術(shù)結(jié)尾清晰地告訴對方下一步該怎么做,比如“點擊下方鏈接了解更多”或“回復‘報名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個時間限制,促使對方盡快行動,如“活動名額有限,先到先得哦”。 結(jié)尾總結(jié):有效的私信引流話術(shù)需要在吸引力、說服力和引導力上多下功夫。通過個性化問候、突出價值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復率和轉(zhuǎn)化率,為你的業(yè)務(wù)引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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