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1、北京:推進兒童友好城市建設,鼓勵幼兒園提供托育服務
日前,北京民政局會同相關部門起草了《北京市未成年人保護條例(修訂草案征求意見稿)》,內容涵蓋家庭保護和學校保護、社會保護和網絡保護、政府保護和司法保護等方面。
鼓勵幼兒園提供不滿三周歲未成年人托育服務,條例明確鼓勵幼兒園提供不滿三周歲未成年人托育服務,鼓勵學校根據監護人托管需要,在寒暑假、課后時間提供未成年學生托管服務,豐富托管服務內容。教育部門應當對提供服務給予必要的指導支持。
同時,鼓勵社會力量興辦托育機構,政府及其有關部門可以通過提供場地、給予補助、購買服務、加強培訓等方式,給予必要的支持。
2、猿輔導數學啟蒙產品Creta Class海外上線,學習流程與斑馬啟蒙課相仿
日前,猿輔導在韓國、日本、北美、印度等地上線了數學啟蒙產品Creta Class,該課程為面向3-8歲孩子研發的數學課程,現已在Ins上注冊了cretaclasskr、cretaclassindia、cretaclassjp、cretaclass四個面向不同地區的賬號。
據了解,Creta Class課程設計分為不同階段,每個階段提供240節課,并提供動畫和互動練習。課程內容主要為數學,包含加減法、長度時間和測量等,學習安排為每天15分鐘,每周五節課。有體驗者介紹,其學習流程與國內斑馬的啟蒙課程流程基本一致。
3、傳智教育股東減持1508萬股,未來半年還將繼續減持
9月 8日,傳智教育(003032.SZ)近日發布公告披露,其股東及其一致行動人寧波君度德瑞、寧波加澤北瑞首期減持計劃已實施完畢。
此次減持前,寧波君度德瑞、寧波加澤北瑞合計持有傳智播客股份 2223.58萬股,占公司總股本的5.53%,此次共減持公司股份1509.2萬股,減持比例達3.75%。此次減持后,寧波君度德瑞、寧波加澤北瑞合計持有公司股份714.38萬股,占總股本的1.775088%。
4、高途第二季度營收5.38億元,同比減少75.9%
9月8日,高途發布2022年第二季度業績報告。
報告期內,高途實現營收5.38億元,較上年同期的22.32億元同比減少75.9%;現金收入為6.12億元,較上年同期的26.95億元同比減少77.3%。
高途表示,收入的下降主要是由于為滿足相關法規要求,公司停止向學生提供學科類培訓服務。
5、啟德教育發布《2022日本留學報告》:日本國公立院校碩士錄取率較高
9月6日,啟德教育發布《2022日本留學報告》,全面介紹了日本教育體系特色和高等教育優勢、留學熱門院校及專業, 結合各大官方機構數據與啟德留學多年積累的申請數據與成功經驗,圍繞疫情后的變化與趨勢,為有意留學日本的學生和家長提供詳盡的基礎數據和升學方案。
報告援引日本學生支援機構(JASSO)數據顯示,截止2021年5月,在日本學習的國際學生中,中國內地的學生位居榜首,占比47.1%,較2020年上升3.5%,其中,中國內地學生高等教育階段為94063人,語言學校為20192人。
6、好未來向四川地震災區捐贈200萬元
近日,四川省甘孜藏族自治州瀘定縣發生6.8級地震。造成重大人員傷亡和財產損失。
好未來在其官方賬號宣布向四川地震災區捐贈現金200萬元,用于抗震救災及災后重建工作。好未來表示心系所有受此次地震影響的同胞,并將持續關注救災進展,為災區人民重建家園貢獻力量。
7、我國專任教師總數達1844.4萬人 支撐世界上最大規模教育體系
記者日前從教育部獲悉:我國專任教師總數從2012年的1462.9萬人增長到2021年的1844.4萬人,增幅達26%。教育部教師工作司負責人表示,這支規模宏大的高素質專業化教師隊伍,支撐起世界上最大規模教育體系。
8、67.7%受訪家長擔心劣質童書對孩子造成傷害
秋季新學期已開始,線上線下書店都在進行開學季促銷活動。有家長反映,購買圖書的渠道越來越多,但買到盜版的情況仍然存在。盜版圖書給未成年人的健康成長、價值觀塑造都帶來了危害。
上周,中國青年報社社會調查中心聯合問卷網,對1144名家長進行的一項調查顯示,47.6%的受訪家長都買到過盜版兒童圖書,還有22.0%的受訪家長表示不清楚,“難分辨”。電商平臺網站是家長購買兒童圖書的第一大渠道。67.7%的受訪家長擔心劣質圖書對孩子生長發育造成傷害。
受訪家長中,生活在一線城市的占30.5%,二線城市的占41.6%,三四線城市的占19.6%,城鎮或縣城的占6.3%,農村的占2.0%。
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訪客 回答于02-21
在線客服機器人_在線客服機器人優勢與應用場景解析 在數字化快速發展的當下,在線客服機器人憑借其獨特魅力,在服務領域發揮著關鍵作用。下面將深入探討它的優勢和應用場景。 一、高效服務優勢 響應速度快:在線客服機器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費者咨詢商品規格,機器人可秒回。 持續服務:它能實現 24 小時不間斷為客戶提供服務,不受時間和節假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節約優勢 人力成本降低:企業無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓等方面的支出。而且機器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業資源,提供標準化的服務和解答,避免人工客服可能出現的差錯。 三、多樣化應用場景 電商領域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務,提升購物體驗。 金融行業:可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細,解答金融產品疑問,提高業務辦理效率。 總之,在線客服機器人以其高效服務、成本節約等優勢,在電商、金融等多個領域展現出強大的應用潛力。未來,隨著技術的不斷進步,它定將為企業服務帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務效率 在當今競爭激烈的商業環境中,企業的服務效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。客服小助手作為提升服務效率的利器,正發揮著重要作用。 一、智能應答功能 快速響應咨詢 客服小助手具備智能應答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準確答案。比如客戶詢問產品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細信息,節省了客戶等待時間,提升客戶體驗。 提供標準化回復 它存儲了大量的標準話術,保證服務的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業解答,增強了客戶對企業的信任感。 二、信息管理服務 客戶信息整合 客服小助手能夠將客戶的各種信息進行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務時可快速了解客戶背景,提供更精準的服務。 訂單狀態查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實時狀態,如發貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產生的焦慮。 三、多渠道協同支持 跨平臺服務統一 不管客戶通過網站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統一處理,實現多渠道的無縫對接。 團隊協作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協作解決客戶問題,避免重復勞動,提高團隊整體服務效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應答、信息管理和多渠道協同等功能,極大地提升了企業的服務效率,是現代企業客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
訪客 回答于02-21
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訪客 回答于02-21
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訪客 回答于02-21
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