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1、教育部發布校外培訓投訴舉報核查處置工作公告,關停取締31家培訓機構 11月2日訊,教育部日前發布校外培訓投訴舉報核查處置工作公告稱,第六批755條校外培訓問題線索的核查處理已全部完成,投訴舉報問題主要集中在“退費難”和“隱形變異”兩方面。 公告顯示,截至9月底,由國務院“互聯網+督查”平臺、教育部官網、“中國教育督導”微信公眾號舉報平臺轉來的第六批755條校外培訓問題線索的核查處理已全部完成,實現動態清零。投訴舉報問題主要集中在“退費難”和“隱形變異”兩方面。 2、三盛教育及公司董事長涉嫌信披違規,被證監會立案調查 11月3日訊,ST三盛日前收到證監會立案告知書及深交所關注函,其中,立案告知書顯示,ST三盛及公司董事長林榮濱因涉嫌信息披露違法違規被證監會立案調查。深交所關注函要求ST三盛對被立案調查等四方面問題進行說明。 《關于收到中國證監會立案告知書的公告》顯示,ST三盛及公司董事長林榮濱因涉嫌信息披露違法違規被證監會立案調查。 3、開元教育收問詢函,要求就業績大幅變動等五方面問題做出說明 11月2日訊,ST開元日前收到深交所問詢函,要求就業績大幅變動、股票激勵計劃、商譽、貨幣資金情況、應收賬款情況等五方面問題做書面說明。 深交所提出:第一,2022年前三季度、2022年上半年,ST開元分別實現營業收入4.64億元、3.06億元;歸母利潤0.67億元、-0.69億元,歸母扣非后利潤-0.77億元、-1.30億元;毛利率分別為57.13%、50.69%。其中,2022年第三季度實現營業收入1.58億元、歸母利潤1.36億元、歸母扣非后凈利潤0.53億元,同比分別變動-44.69%、334.35%、204.18%。截至2022年三季度末、2022年半年度末,歸屬于上市公司股東的所有者權益分別為1.04億元、-0.34億元。 4、中公教育與寶德控股達成戰略合作,雙方將開展數字化轉型合作 11月2日,中公教育與寶德控股舉行了線上戰略合作簽約儀式,雙方將聚焦職業培訓課程、教學、市場及產品開發等方面開展數字化轉型合作。 據悉,雙方將協同各地職業院校、高新產業園區、實訓基地和科技型企業,加快虛擬現實、人工智能、衛星互聯網等新教學場景應用,構建數字驅動的職業培訓新模式,合力推動健全職業培訓信息化標準規范體系。 5、河南:將家庭教育指導作為中小學教師職稱評審條件 近日,河南省人力資源社會保障廳、河南省教育廳印發《河南省中小學教師中高級職稱評價標準》,首次將家庭教育指導作為中小學教師職稱評審條件。 “家庭教育指導”在職稱評價標準中多次出現,其中,一級教師評審條件包含“積極開展家庭教育指導或承擔家長學校課程,與學生家長建立良好的溝通渠道,能夠針對學生的成長問題提出指導性建議,家校共育成效顯著。” 6、五部門印發虛擬現實與行業應用融合發展行動計劃,鼓勵產學研合作 日前,工業和信息化部、教育部、文化和旅游部、國家廣播電視總局、國家體育總局五部門聯合印發《虛擬現實與行業應用融合發展行動計劃(2022—2026年)》,提出到2026年,三維化、虛實融合沉浸影音關鍵技術重點突破,新一代適人化虛擬現實終端產品不斷豐富,產業生態進一步完善,虛擬現實在經濟社會重要行業領域實現規模化應用,形成若干具有較強國際競爭力的骨干企業和產業集群,打造技術、產品、服務和應用共同繁榮的產業發展格局。 根據電子信息司解讀,具體來看,《行動計劃》共提出了五大重點任務。 7、中國科協、教育部:2023年“英才計劃”啟動,計劃培養1700余名優秀中學生 近日,中國科協辦公廳、教育部辦公廳正式公布《2023年“英才計劃”工作實施方案》,其中計劃2023年培養中學生1700名左右。每位導師培養學生數原則上不超過5人。 方案表示,“英才計劃”導師原則上應從“基礎學科拔尖學生培養計劃”導師中推薦,以兩院院士、“長江學者”特聘教授、國家杰出青年科學基金獲得者、國家級教學名師、省級教學名師為主。每位導師培養學生數原則上不超過5人。導師應要求學生投入必要的時間和精力,培養周期內到校參加培養不應少于10次,并對學生《成長日志》進行審核。 8、社評:嚴懲“網課爆破” 維護師生網課秩序 類似的“網課爆破”已發生了不少,但未得到充分關注。劉老師的不幸去世,讓“網課爆破”這類新型違法行徑曝光在輿論聚光燈下。網課也是嚴肅的課堂,也是斯文所在,不容褻瀆。 目前,一些中老年教師對網絡應用不夠嫻熟,可能連網課上基本的閉麥、踢人技術都不掌握,更無力防范掌握著黑客技術的“網課爆破手”。這種情況下,網課平臺需負起責任,通過對不明身份賬號設置“一鍵清退”等,拉高侵入門檻,學校也不妨考慮安排專門網絡技術人員,輔助老師維護線上教育秩序。 而法律更要及時亮劍,嚴懲“網課爆破”背后推手,維護網絡空間里的師者尊嚴,保護一方課桌的平靜。
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抖音企業號線索版_抖音企業號線索版功能與使用攻略 開場語:在當今數字化營銷時代,抖音企業號線索版成為企業拓展業務的有力工具。它能為企業搭建與潛在客戶溝通的橋梁,精準挖掘商機。接下來,讓我們深入了解其功能與使用攻略。 一、基礎功能概覽 精準定向推廣 可根據目標客戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等多維度精準投放廣告,讓廣告觸達潛在客戶,提高營銷效率。比如服裝企業能將廣告推送給喜歡時尚穿搭的用戶。 數據實時監測 能實時掌握廣告的展示量、點擊量、咨詢量等數據,幫助企業了解營銷效果,以便及時調整策略,優化投放。 二、客戶線索捕獲 便捷留資入口 在廣告界面設置多種留資方式,如表單填寫、電話咨詢等,方便潛在客戶留下聯系方式,縮短轉化路徑,提高線索獲取能力。 線索分類管理 對獲取的線索進行自動化分類,根據客戶意向高低進行篩選,讓企業銷售團隊能優先跟進高意向客戶,提升轉化效率。 三、使用技巧分享 優質內容輸出 制作有吸引力的視頻和文案,結合熱點和品牌特點,吸引用戶關注,提高廣告的點擊率和轉化率。 持續優化策略 根據實時監測的數據,不斷優化廣告投放時間、投放形式等策略,確保營銷效果最大化。 結尾總結:抖音企業號線索版憑借強大的功能可助力企業高效獲取客戶線索。通過精準的定向推廣、便捷的線索捕獲以及合理的使用技巧,企業能有效提高營銷效率,為業務增長注入新動力。企業應充分利用該平臺,在激烈的市場競爭中搶占先機。
訪客 回答于02-21
在線客服機器人_在線客服機器人優勢與應用場景解析 在數字化快速發展的當下,在線客服機器人憑借其獨特魅力,在服務領域發揮著關鍵作用。下面將深入探討它的優勢和應用場景。 一、高效服務優勢 響應速度快:在線客服機器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費者咨詢商品規格,機器人可秒回。 持續服務:它能實現 24 小時不間斷為客戶提供服務,不受時間和節假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節約優勢 人力成本降低:企業無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓等方面的支出。而且機器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業資源,提供標準化的服務和解答,避免人工客服可能出現的差錯。 三、多樣化應用場景 電商領域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務,提升購物體驗。 金融行業:可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細,解答金融產品疑問,提高業務辦理效率。 總之,在線客服機器人以其高效服務、成本節約等優勢,在電商、金融等多個領域展現出強大的應用潛力。未來,隨著技術的不斷進步,它定將為企業服務帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務效率 在當今競爭激烈的商業環境中,企業的服務效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。客服小助手作為提升服務效率的利器,正發揮著重要作用。 一、智能應答功能 快速響應咨詢 客服小助手具備智能應答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準確答案。比如客戶詢問產品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細信息,節省了客戶等待時間,提升客戶體驗。 提供標準化回復 它存儲了大量的標準話術,保證服務的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業解答,增強了客戶對企業的信任感。 二、信息管理服務 客戶信息整合 客服小助手能夠將客戶的各種信息進行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務時可快速了解客戶背景,提供更精準的服務。 訂單狀態查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實時狀態,如發貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產生的焦慮。 三、多渠道協同支持 跨平臺服務統一 不管客戶通過網站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統一處理,實現多渠道的無縫對接。 團隊協作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協作解決客戶問題,避免重復勞動,提高團隊整體服務效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應答、信息管理和多渠道協同等功能,極大地提升了企業的服務效率,是現代企業客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
訪客 回答于02-21
視頻號自動回復_如何設置有效的視頻號自動回復 在視頻號運營中,設置有效的自動回復能極大提升運營效率與用戶體驗。下面為您介紹設置方法。 一、明確回復目標 引導互動 要激發用戶與視頻號進一步互動,比如在自動回復中設置有獎問答的提示,鼓勵用戶留言回復參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當用戶發送關鍵詞時,精準提供相關內容。若視頻號主打美食分享,用戶發送“甜品”,自動回復可提供經典甜品做法的鏈接。 二、規劃回復內容 語言風格 應根據視頻號定位和目標受眾確定風格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語言;若面向專業人士,需使用嚴謹規范的表述。 內容價值 自動回復的內容要對用戶有實際價值,如分享視頻號內優質內容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測試與優化 自我測試 運營者自己模擬不同場景和關鍵詞進行測試,檢查回復的準確性和及時性,保證無明顯錯誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據用戶意見不斷改進完善自動回復內容和機制,以適應不同用戶需求。 總之,設置有效的視頻號自動回復,需明確目標、合理規劃內容,并經過不斷測試優化,如此才能充分發揮自動回復的作用,為視頻號運營助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術怎么辦_引流話術實戰技巧分享 開場語:在當今的營銷環境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術并非易事。接下來,讓我們一同探討私信引流話術的實戰技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術的吸引力構建 個性化問候:每個人都希望被特殊對待。在私信開頭使用對方的姓名或者針對性的稱呼,能瞬間拉近與對方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對[相關領域]很有見解。” 突出價值:明確告知對方通過與你互動能獲得什么好處。可以是獨家信息、優惠活動,像“我們為您準備了[具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內容的說服力強化 案例證明:引入實際的成功案例,讓對方直觀地看到與自己情況相似的人通過合作獲得了良好的結果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語言表達你的誠意和理解,讓對方產生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導行動的收尾 明確指令:在話術結尾清晰地告訴對方下一步該怎么做,比如“點擊下方鏈接了解更多”或“回復‘報名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個時間限制,促使對方盡快行動,如“活動名額有限,先到先得哦”。 結尾總結:有效的私信引流話術需要在吸引力、說服力和引導力上多下功夫。通過個性化問候、突出價值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復率和轉化率,為你的業務引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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