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1、豌豆口才發布2022年度用戶成長報告:累計注冊學員已逾40萬 日前,豌豆口才發布《思考,讓表達有力量——2022年度用戶成長報告》(以下簡稱“報告”),披露了一系列數據。 報告顯示,上線16個月內,豌豆口才累計注冊用戶已達40萬以上。豌豆口才由豌豆素質教育于2021年9月推出,致力于為6-9歲兒童提供口才與表達課程內容。與線下口才培訓班不同的是,豌豆口才針對孩子常見的表達難題,通過表達能力、文采積累、邏輯歸納、思考方式、認知視野五大能力模塊落地閉環,鍛煉孩子表達和解決復雜問題的能力。報告顯示,2022年豌豆口才注冊用戶遍及全球607座城市。 2、東方甄選直播帶貨一周年數據:粉絲突破3600萬,52款自營品總計售賣1825萬單 日前,新東方旗下“東方甄選”發布視頻披露,從2021年12月28日首播至今,東方甄選賬號從1個增加到6個,粉絲總量突破3600萬,已推出52款自營產品,總銷量達1825萬單。 2021年12月28日,東方甄選在抖音平臺正式開播,今年6月實現破圈傳播。截至目前,東方甄選在直播領域、粉絲量、銷售額方面持續增長,在自營產品領域的進展也頗為亮眼。 3、畫啦啦發布2022年度少兒美育報告:創想力,就是孩子的“超能力” 12月29日訊,“雙減”已實施一年有余,教培行業轉型發展方向漸趨清晰。有業內人士預計,隨著時間的推移,教培行業將沿著更均衡、更多元化的路徑演進,在嚴格合規的前提下務實創新發展。日前,畫啦啦發布《創新力,就是超能力——2022年度少兒美育大數據報告》(以下簡稱“報告”),披露了2022年以來主要的轉型發展成績單。 4、知乎上線職業教育平臺“知學堂”,提供個人成長和企業培訓服務 12月30日消息,知乎今日正式上線在線職業教育平臺“知學堂”,包含App、網頁端、“知學堂”企業版等在內的多個產品同步上線。 據介紹,“知學堂”作為知乎的職業教育品牌,承擔著知乎教育業務的平臺及入口功能,全領域覆蓋職業成長,為個人用戶和企業提供職業教育和培訓服務。 5、科德教育:將完全退出K12課外培訓領域,聚焦職業教育 近日,科德教育(300192.SZ)發布公告表示,為聚焦職業教育,剝離并處置與公司發展戰略不相關的非核心業務和資產,同意全資孫公司北京龍們教育科技有限公司(以下簡稱“北京龍們”)出售其持有的3家K12學科類課外培訓公司的全部股權。本次交易完成后,科德教育將完全退出K12學科類課外培訓領域。 6、教育部:沒有疫情的學校開展正常的線下教學活動 12月30日消息,據教育部官網顯示,教育部發布了《學校新型冠狀病毒感染防控工作方案》,其中提出沒有疫情的學校開展正常的線下教學活動,明確學校可按照人口總數的 15-20%動態儲備新型冠狀病毒感染相關中藥、對癥治療藥物和抗原檢測試劑,人口總數較多的學校可酌情增加。 方案提出,高等學校不再開展全員核酸篩查,對校內重點人員按照有關規定開展核酸或抗原檢測。除跨地區返校入學外,高等學校師生出入校門和校園公共區域不要求提供核酸證明,其他外來人員進入校園的健康查驗辦法,由屬地或學校征得屬地同意后作出規定。 方案表示,沒有疫情的學校開展正常的線下教學活動。疫情流行期間,中小學校、幼兒園采取嚴格的封閉管理,高等學校可實施分區管理。 7、教育部:高等學校不再開展全員核酸篩查 12月30日,教育部應對新型冠狀病毒感染疫情工作領導小組印發《學校新型冠狀病毒感染防控工作方案》。其中提到,調整優化校園檢測策略,高等學校不再開展全員核酸篩查,對校內重點人員按照有關規定開展核酸或抗原檢測。除跨地區返校入學外,高等學校師生出入校門和校園公共區域不要求提供核酸證明,其他外來人員進入校園的健康查驗辦法,由屬地或學校征得屬地同意后作出規定。根據實際需要和當地條件,中小學校和幼兒園開展師生篩檢、輪檢、抽檢等適宜的核酸檢測,師生出入校門無須提供核酸證明,其他外來人員進入校園須提供核酸證明。 8、浙江2023年高考藝術類專業省統考合格分數線出爐 根據浙江省教育廳官方公眾號,2023年普通高校招生藝術類專業省統考合格分數線發布,12月28日起,考生可憑本人身份證號和密碼查詢自己的考試成績。 美術類、音樂類、舞蹈類等8個專業類別的分數線接近,在50分至65分之間。其中,音樂類分數線為50分,其他類別均在60分以上。美術類、影視表演類、時裝表演類和攝影類達65分。
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訪客 回答于02-21
在線客服機器人_在線客服機器人優勢與應用場景解析 在數字化快速發展的當下,在線客服機器人憑借其獨特魅力,在服務領域發揮著關鍵作用。下面將深入探討它的優勢和應用場景。 一、高效服務優勢 響應速度快:在線客服機器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費者咨詢商品規格,機器人可秒回。 持續服務:它能實現 24 小時不間斷為客戶提供服務,不受時間和節假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節約優勢 人力成本降低:企業無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓等方面的支出。而且機器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業資源,提供標準化的服務和解答,避免人工客服可能出現的差錯。 三、多樣化應用場景 電商領域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務,提升購物體驗。 金融行業:可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細,解答金融產品疑問,提高業務辦理效率。 總之,在線客服機器人以其高效服務、成本節約等優勢,在電商、金融等多個領域展現出強大的應用潛力。未來,隨著技術的不斷進步,它定將為企業服務帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務效率 在當今競爭激烈的商業環境中,企業的服務效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。客服小助手作為提升服務效率的利器,正發揮著重要作用。 一、智能應答功能 快速響應咨詢 客服小助手具備智能應答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準確答案。比如客戶詢問產品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細信息,節省了客戶等待時間,提升客戶體驗。 提供標準化回復 它存儲了大量的標準話術,保證服務的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業解答,增強了客戶對企業的信任感。 二、信息管理服務 客戶信息整合 客服小助手能夠將客戶的各種信息進行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務時可快速了解客戶背景,提供更精準的服務。 訂單狀態查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實時狀態,如發貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產生的焦慮。 三、多渠道協同支持 跨平臺服務統一 不管客戶通過網站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統一處理,實現多渠道的無縫對接。 團隊協作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協作解決客戶問題,避免重復勞動,提高團隊整體服務效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應答、信息管理和多渠道協同等功能,極大地提升了企業的服務效率,是現代企業客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
訪客 回答于02-21
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訪客 回答于02-21
私信引流話術怎么辦_引流話術實戰技巧分享 開場語:在當今的營銷環境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術并非易事。接下來,讓我們一同探討私信引流話術的實戰技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術的吸引力構建 個性化問候:每個人都希望被特殊對待。在私信開頭使用對方的姓名或者針對性的稱呼,能瞬間拉近與對方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對[相關領域]很有見解。” 突出價值:明確告知對方通過與你互動能獲得什么好處。可以是獨家信息、優惠活動,像“我們為您準備了[具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內容的說服力強化 案例證明:引入實際的成功案例,讓對方直觀地看到與自己情況相似的人通過合作獲得了良好的結果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語言表達你的誠意和理解,讓對方產生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導行動的收尾 明確指令:在話術結尾清晰地告訴對方下一步該怎么做,比如“點擊下方鏈接了解更多”或“回復‘報名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個時間限制,促使對方盡快行動,如“活動名額有限,先到先得哦”。 結尾總結:有效的私信引流話術需要在吸引力、說服力和引導力上多下功夫。通過個性化問候、突出價值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復率和轉化率,為你的業務引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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