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1、新東方在線更改公司名稱、股份簡稱、公司標志為“東方甄選” 東方甄選(01797.HK,前稱新東方在線)發布公告稱,公司的英文名稱已由“KoolearnTechnologyHoldingLimited”更改為“EastBuyHoldingLimited”,雙重外文名稱已由“新東方在線科技控股有限公司”更改為“東方甄選控股有限公司”。中英文股份簡稱將由“KOOLEARN”及“新東方在線”分別變更為“EASTBUY”及“東方甄選”,自2023年3月14日上午九時正起生效。公司股份代號仍維持“1797”不變。此外,公司的標志也作相應更改,自公告日期起生效。 2、機器人教育品牌“瑪塔創想”完成數千萬元A+輪融資 近日,機器人教育品牌“瑪塔創想”(Matatalab)完成數千萬元A+輪融資,投資方為汾湖創新。 據介紹,該輪融資將用于深化全球教育市場拓展、全球賽事運營、兒童科技新品研發。同時將在汾湖投資設立中國業務總部,計劃建設營銷中心、國際教育交流中心、人工智能研發中心以及生產制造中心。 公開資料顯示,瑪塔創想是一家兒童編程教育服務商,早期瞄準幼童編程教育的市場空白,專門設計了實物編程語言,讓3-9歲兒童與機器人實現交流,之后分別向家庭用戶和教育機構開發了Matatalab Home、Matatalab Edu兩條產品線,提供家庭版硬件產品、機構課程體系、組織全球化專業賽事等。2022年,瑪塔創想的收入達到數千萬元,C端占比約為30%。此前,公司還曾獲得同創偉業、中南創投、明勢資本、清控銀杏、金信資本投資,目前估值數億元。 3、民進中央建議:對招聘高校畢業生的企業在社保方面給予減免 今年全國兩會,民進中央提交關于多措并舉促進青年群體就業的提案。民進中央在提案中指出,青年失業率處于歷史較高水平,與年長人群相比,青年的工作經驗和資產不足,社交關系較弱,就業面臨的困難更為嚴峻,亟需引起社會關注。 一是高校畢業生就業面臨困難。教育部數據顯示,2023年我國高校畢業生規模預計達1158萬人,同比增加82萬,且考研考公競爭激烈、出國留學難度增加,海外留學歸國就業的學生也將超過100萬。 4、北京:開展北京本科高校產學研深度協同育人平臺建設工作 近日,北京市教委發布開展北京本科高校產學研深度協同育人平臺建設工作的通知。 此舉擬通過產學研深度協同育人平臺建設,推動高校主動對接科技發展和產業需求,吸引科研機構、行業企業深度參與人才培養,構建高校與相關部門和企業專業共建、人才共育、過程共管、資源共創、責任共擔、成果共享的長效機制,促進教育鏈與科技鏈、產業鏈、創新鏈的有效銜接,為經濟社會高質量發展提供人才和智力支撐。 5、2023屆全國高校畢業生達1158萬人創新高 就業問題需多方合力 據教育部統計數據,2023屆全國普通高校畢業生規模再創新高,預計達1158萬人,同比增加82萬人。 就業是最大的民生。每年全國兩會,高校畢業生就業都是代表委員們關心的熱門話題。今年亦然。多位代表委員表示,和往年相比,今年高校畢業生的就業形勢依然嚴峻,企業“招工難”和畢業生“就業難”并存的結構性矛盾仍然存在。 6、政協委員建議將編程列入中高考 高校教師:可作為選考科目 日前,全國政協委員、中國移動董事長楊杰提議,在中小學階段普及編程教育,制定全國中小學生編程教育中長期發展規劃,逐步將編程教育上升為中小學主要學科課程,并列入學業水平考試和中高考升學考試體系,明確各學段學習目標、評價標準等學習要求,推進統一教材編制等重點任務。 該建議引發網友熱議。湖南湘西某中學一名計算機教師對楊杰的建議表示贊同。他認為,編程能夠培養孩子的邏輯思維和注意力,還能夠防止學生沉迷玩游戲。 四川大學文學與新聞學院網絡與新媒體教研室副教授邱樹雄表示,編程能夠培養邏輯性思維,但并非所有孩子都適合學編程。過早地學習編程,可能會限制了學生發散性思維的發展。可以考慮把編程作為新高考“3+3”的一個選考科目,但把它作為高考的必考科目或許并不合適。 7、北京高招體育專業考試4月8日、9日舉行 3月9日,北京教育考試院發布了關于做好北京市2023年普通高等學校體育教育等體育專業招生工作的通知。根據通知,報考體育教育、社會體育指導與管理、休閑體育、體能訓練、冰雪運動、體育旅游專業(以下統稱體育教育等體育專業)的考生需參加文化考試、體育專業考試和面試。其中,體育專業考試和面試同日進行,時間為4月8日、9日。 8、打破鐵飯碗?北京山東等地試點教師退出機制,各地存在差異 近日,多地中小學實行教師退出機制在社交媒體引發熱議,甚至引發部分人的恐慌,認為這是要打破中小學公辦教師的“鐵飯碗”。 “大規模清退教師是不可能的,不論從教師隊伍穩定性、還是實際教學管理需要考慮,真正退出教師隊伍的教師必然是極少數。”據觀察者網援引中南大學公共管理學院講師雷望紅觀點稱。 教師退出渠道主要包括待崗、轉崗、離崗退養、解聘。前兩類主要針對因主客觀原因不適合待在原崗位的教師進行崗位調整。 據不完全統計,北京、浙江寧波、貴州貴陽、山東平陰縣等多地開始試點教師退出機制,各地退出機制存在一定差異。
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訪客 回答于02-21
在線客服機器人_在線客服機器人優勢與應用場景解析 在數字化快速發展的當下,在線客服機器人憑借其獨特魅力,在服務領域發揮著關鍵作用。下面將深入探討它的優勢和應用場景。 一、高效服務優勢 響應速度快:在線客服機器人能在瞬間對客戶的咨詢給出反饋,無需客戶長時間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺,消費者咨詢商品規格,機器人可秒回。 持續服務:它能實現 24 小時不間斷為客戶提供服務,不受時間和節假日限制,隨時滿足客戶需求。 二、成本節約優勢 人力成本降低:企業無需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓等方面的支出。而且機器人可以同時處理多個客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業資源,提供標準化的服務和解答,避免人工客服可能出現的差錯。 三、多樣化應用場景 電商領域:在客戶購物過程中為其提供商品介紹、庫存查詢、訂單跟蹤等服務,提升購物體驗。 金融行業:可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細,解答金融產品疑問,提高業務辦理效率。 總之,在線客服機器人以其高效服務、成本節約等優勢,在電商、金融等多個領域展現出強大的應用潛力。未來,隨著技術的不斷進步,它定將為企業服務帶來更多可能和價值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務效率 在當今競爭激烈的商業環境中,企業的服務效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。客服小助手作為提升服務效率的利器,正發揮著重要作用。 一、智能應答功能 快速響應咨詢 客服小助手具備智能應答能力,能瞬間識別客戶的常見問題并給出準確答案。比如客戶詢問產品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細信息,節省了客戶等待時間,提升客戶體驗。 提供標準化回復 它存儲了大量的標準話術,保證服務的一致性。無論何時,對于相同的問題,客戶都能得到相同的專業解答,增強了客戶對企業的信任感。 二、信息管理服務 客戶信息整合 客服小助手能夠將客戶的各種信息進行整合,包括購買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務時可快速了解客戶背景,提供更精準的服務。 訂單狀態查詢 客戶可以通過小助手查詢訂單的實時狀態,如發貨時間、物流信息等。這讓客戶隨時掌握情況,減少因信息不透明而產生的焦慮。 三、多渠道協同支持 跨平臺服務統一 不管客戶通過網站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統一處理,實現多渠道的無縫對接。 團隊協作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協作解決客戶問題,避免重復勞動,提高團隊整體服務效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應答、信息管理和多渠道協同等功能,極大地提升了企業的服務效率,是現代企業客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問題得到及時解決,也為企業樹立了良好的形象,增添了市場競爭力。
訪客 回答于02-21
視頻號自動回復_如何設置有效的視頻號自動回復 在視頻號運營中,設置有效的自動回復能極大提升運營效率與用戶體驗。下面為您介紹設置方法。 一、明確回復目標 引導互動 要激發用戶與視頻號進一步互動,比如在自動回復中設置有獎問答的提示,鼓勵用戶留言回復參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當用戶發送關鍵詞時,精準提供相關內容。若視頻號主打美食分享,用戶發送“甜品”,自動回復可提供經典甜品做法的鏈接。 二、規劃回復內容 語言風格 應根據視頻號定位和目標受眾確定風格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語言;若面向專業人士,需使用嚴謹規范的表述。 內容價值 自動回復的內容要對用戶有實際價值,如分享視頻號內優質內容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測試與優化 自我測試 運營者自己模擬不同場景和關鍵詞進行測試,檢查回復的準確性和及時性,保證無明顯錯誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據用戶意見不斷改進完善自動回復內容和機制,以適應不同用戶需求。 總之,設置有效的視頻號自動回復,需明確目標、合理規劃內容,并經過不斷測試優化,如此才能充分發揮自動回復的作用,為視頻號運營助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術怎么辦_引流話術實戰技巧分享 開場語:在當今的營銷環境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術并非易事。接下來,讓我們一同探討私信引流話術的實戰技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術的吸引力構建 個性化問候:每個人都希望被特殊對待。在私信開頭使用對方的姓名或者針對性的稱呼,能瞬間拉近與對方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對[相關領域]很有見解。” 突出價值:明確告知對方通過與你互動能獲得什么好處。可以是獨家信息、優惠活動,像“我們為您準備了[具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內容的說服力強化 案例證明:引入實際的成功案例,讓對方直觀地看到與自己情況相似的人通過合作獲得了良好的結果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語言表達你的誠意和理解,讓對方產生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導行動的收尾 明確指令:在話術結尾清晰地告訴對方下一步該怎么做,比如“點擊下方鏈接了解更多”或“回復‘報名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個時間限制,促使對方盡快行動,如“活動名額有限,先到先得哦”。 結尾總結:有效的私信引流話術需要在吸引力、說服力和引導力上多下功夫。通過個性化問候、突出價值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復率和轉化率,為你的業務引流開拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
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