新興的營銷技術非常多,智能匹配、AI服務、個性化推薦等,但沒有對應的實施基礎和落地步驟,推動營銷業(yè)務的實際增長就淪為空談。這也是很多頭部教育機構在營銷技術方面投入大量資金和心血,卻要不斷經受投資人靈魂拷問的原因。
趨勢1:用戶掌握個性自主權
幾乎每個教育品牌都在通過個性化產品和服務來提升競爭力。 但鮮有人意識到,產品的個性化過程始終是以品牌方為主導的,而根據調查顯示,今天的用戶更關注個性化體驗的參與感和主導權。
問題:老化的個性化服務模式
很多企業(yè)已經構建了不錯的數(shù)據收集和分析能力,這些業(yè)務主要在后臺運行,用來判斷用戶需求并提供針對性的個性化服務。但在企業(yè)不斷增強這類體驗和個性化能力的同時,這些后臺技術卻在漸漸將用戶“邊緣化”,即強化了企業(yè)的“上帝視角”和用戶的“被動接受”視角。如果不改變這種單向的創(chuàng)造模式,個性化體驗會因為營銷目標的“唯短期業(yè)績是圖”而偏離初心,最終指向消費者的失望。
趨勢2:兩段式精準營銷再升級
面對媒體流量變貴以及存量用戶寶貴的現(xiàn)實,教育品牌都在蓄力提升營銷自動化的能力。從2018年開始,頭部的教育品牌開始投資自己的數(shù)據中臺、構建數(shù)據分析能力和營銷自動化能力。因為國內數(shù)據建設起步較晚,真正的營銷自動化爆發(fā)期預計最快也要在2021年至2022年到來了。
從2020年目前的整體發(fā)展現(xiàn)狀來看,一部分領頭企業(yè)已走出營銷自動化“叫好不叫座”的困境,雖然距離全鏈路和良好個性化體驗還有很大距離,但在一些場景中,已經可以很好的實現(xiàn)營銷自動化。
這里引用于勇毅老師的一個生動比喻,國內頭部企業(yè)目前做得很好的,是兩段式精準營銷:“地雷”(成本低、不精準、覆蓋面大)+“大炮“(成本高、精確、可與用戶深度互動)。
趨勢3:人工智能與營銷人協(xié)作的新機遇
人工智能推動了教育行業(yè)的各類創(chuàng)新,僅從營銷角度,頭部品牌今天已經可以實現(xiàn)的、有可復制性的智能場景如下。
虛擬助手
在線教育轉化的一個重要環(huán)節(jié)是通過虛擬助手和用戶展開互動,通過提出個性化問題來想辦法留資。目前,用智能+人工結合的服務方式居多,服務的品質感也會因智能化程度不同而參差不齊。
內容的自動生成
對于營銷人來說,制作一個好的內容難度遠高于找到一個高質量的目標消費者。雖然今天在營銷技術層面已經支持“千人千面”等個性化營銷,但再強大的品牌也無法通過真人設計師為每一個消費者制作個性化的內容。
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不可否認,線上教育的發(fā)展是教育史上的一次重大進步。線上教育作為未來教育行業(yè)主流發(fā)展方向之一,完全發(fā)展起來時會帶來數(shù)萬億市場規(guī)模,越早進入能獲得的紅利越多。
這種教育的新模式也正被越來越多的人接受,那么做好一個在線教育平臺需要做些什么準備呢?
如何從0-1搭建在線教育。
一、課程研發(fā)
課程的研發(fā)無論是線上教育還是線下教育都是最重要。有內容,有好內容,才是做教育的王道。
做線上教育,課程的內容會更加多元化,這樣也正是線上課程的好處。課程的內容也不再僅限于文字,可以是圖文的形式,也可以是直播授課,和錄播課程。
在做課程研發(fā)的時候,圖文、直播、錄播內容是可以配套使用的。多形式的課程內容可以滿足不同的消費者需求。準備好課程內容,是做在線教育的第一步。
二、課程包裝
研發(fā)課程內容之后,需要給課程進行包裝才能讓課程看起來有價值。課程的包裝包括logo、形象、海報、文字、顏色、排版風格等。好的課程包裝,是你為課程引流的立足點。
給課程包裝的小技巧:
1.程內容要有針對性、專業(yè)性、系列性;
2.課程內容排版的規(guī)范化,品牌logo的植入、排版風格的統(tǒng)一等;
3.課程海報要突出內容重點,標題要引人注意(可以使用數(shù)字法,99%的人學完之后都漲薪了、八節(jié)課教會你Excel的實用技巧等等)
4、用戶爆發(fā)式增長實戰(zhàn)指南
包裝課程的前提一定是課程本身質量過關,除了塑造口碑效果,還需要將課程做得更加精美,課程詳情頁面進行完善,做好基礎工作才能讓用戶不會反感。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-24) 評論
- 訪客
- 如何做在線教育(2)
三、課程上傳
課程內容準備就緒之后,要做線上教育,就必須找一個線上教育平臺上傳自己的課程內容。
互聯(lián)網三大巨頭都有在做在線教育平臺,比如騰訊課堂、網易云課堂、淘寶教育等, 這些平臺都支持個人或機構在平臺上開課,你可以選擇在這些平臺上傳自己的課程內容。
當然,你也可以利用支持在線教育的工具打造屬于自己的知識店鋪,提供線上教育服務的SaaS工具比較成熟的有像云朵課堂,都可以快速搭建屬于屬于自己的知識店鋪小程序,線上實現(xiàn)教學、課程、題庫、營銷、拉新等功能。
獨立的知識店鋪小程序,可以幫助企業(yè)、機構及個人打造真正屬于你們自己的、完全獨立的品牌知識服務平臺,并在品牌領域內完成付費轉化。所以如果你正在從事線上教育,或想嘗試進軍線上教育,推薦使用云朵課堂SAAS工具打造專屬的線上教育平臺,便可打造屬于自己的線上教育平臺/知識店鋪。
四、推廣引流
產品有了,平臺有了,卻沒有足夠的流量,課程無法讓更多的人了解和購買,那前期的準備工作就都浪費了,這個時候,就需要對課程或個人平臺進行推廣引流了。一般建議先用免費的課程內容,積累IP積累用戶。
常見的推廣方式有以下幾種:搜索引擎推廣、信息流廣告、自媒體平臺推廣、短視頻推廣、微信生態(tài)推廣。除此外,使用云朵課堂SAAS工具打造的專屬線上教育平臺,也會有豐富的營銷功能,幫助推廣和引流。
不僅可以定制專屬的優(yōu)惠券、優(yōu)惠套餐吸引用戶購買,還可以用拼團、好友助力、推薦有獎等方式進行用戶裂變。
參照課程包裝的要求,也需要對引流文字、朋友圈廣告文案進行包裝,這樣才能更好的打造IP建立用戶信任,達到最大的引流效果。
其實無論是線上還是線下,做教育傳道受業(yè)解惑的表象也改變不了服務的本質。 要真的做好線上教育,就需要保證服務到位。優(yōu)質的課程內容,讓學員有收獲有變化,真正的滿意,才能讓學員自主傳播,減少售后事故;
設立專門的課程助教,讓學員課程體驗的流程更完美,助教可以建立專屬學員的社群,提醒學員課程開課,提供課程答疑以及各種課程福利。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-12-24) 評論
- 訪客
- 盤點在線教育的運營模式
在線教育發(fā)展起來,那在線教育發(fā)展起來主要涉及到哪些運營模式呢?我們一起來看看。
1. 網校模式
這種模式比較容易理解,就是讓講師通過直播視頻同時為很多人講課,將教室搬到了沒有地域束縛的線上,讓同時在線聽課人數(shù)可以千百倍于傳統(tǒng)課堂。
目前這種模式的公司不少取得了較大的現(xiàn)金流,成為行業(yè)內的寵兒。云朵課堂提供直播,錄播、圖文、音頻課程,包括互動直播,視頻直播,屏幕共享直播,語音直播等類型,輕松提供網校模式。
2. 1V1模式
讓一個講師在一定時間內對一個學員進行輔導,學生按照時間支付費用。尤其在外語學習領域,讓一個老外一對一給學員講解外語,一兩百元甚至幾十元立刻擁有一個地道的外語環(huán)境。這種模式目前炙手可熱。
3. OMO模式
即線上線下相融合模式,由純線上模式轉為O2O模式,再到OMO模式,教育行業(yè)的OMO模式是指以提升教學效果與體驗為核心,通過互聯(lián)網、人工智能和大數(shù)據等新技術打通各環(huán)節(jié)的數(shù)據,并深度融合線上與線下的學習場景,實現(xiàn)標準化的流程與個性化的服務。
借助云朵課堂開啟OMO模式,即超級大綱,融合線上線下教學場景,形成靈活多變的教學方案;支持添加課前預習、課后復習作業(yè)或考試,提高學員學習質量。
4. 題庫模式
題庫模式主要是將大量考試試題總結,針對不同學生,將整理好的試題給學生,迅速提升學生的考試成績。
當今中國教育體制的本質其實是考試與分數(shù),所以這種模式是有中國特色的在線教育,可以借助云朵課堂的題庫功能,輕松構建自己的題庫,提高教育業(yè)務核心競爭力。
5. “分銷”模式
將自己的流量或者用戶轉賣給視頻或者直播的內容提供商,未來利用出售他們內容的分成來牟利。
6. 假在線模式
就是對外宣稱自己是在線教育,至少是O2O模式(線下教學模式,線上教學做輔助),但是主要還是傳統(tǒng)面授教育。所以在線教育是一句可以提高估值的口號。
7. 線上實驗編程模式
讓學員在網站上直接邊學習邊練習,或者以練習的方式學習,在網站上就搭建起工作環(huán)境,沒有講師滔滔不絕地講演,直接讓學生在指導下編寫數(shù)百個小例子程序串聯(lián)知識點,隨時在實踐反饋中進步。
總的來說在線教育模式多種多樣,用好了就能給學員傳授更多的知識,我們努力為你前進添一份力。 - 贊同 0 0 發(fā)布于 2年前 (2022-11-28) 評論
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教育機構客戶管理系統(tǒng)_高效管理學員信息與提升服務質量 在競爭白熱化的教育市場中,教育機構客戶管理系統(tǒng)猶如一座精密的智慧中樞,整合各方資源,為機構運營賦能。它精準聚焦學員信息管理與服務優(yōu)化,助力機構脫穎而出,開啟教育服務新篇章。 一、精細學員信息整合 1.全面資料錄入存檔。從學員基本信息、學業(yè)狀況到興趣愛好,逐一詳細記錄,如同繪制學員的成長畫像。升學輔導機構借此了解學員過往成績,精準規(guī)劃輔導方向。 2.動態(tài)信息實時更新。學員課程進度、考試成績變化等即時錄入,確保機構掌握最新動態(tài),如語言培訓機構依據學員口語提升情況,靈活調整后續(xù)課程強度。 二、精準服務策略制定 1.個性化學習規(guī)劃。依據學員信息,為不同基礎、目標的學員量身定制學習路徑,藝術特長班針對學員天賦與短板,設計專屬培養(yǎng)計劃,激發(fā)潛能。 2.分層服務推送。根據學員消費層級、學習階段,推送相應增值服務,高端學員匹配名師一對一指導,新手學員給予基礎學習禮包,提升滿意度。 三、強化家校溝通協(xié)同 1.信息互通平臺搭建。家長可實時查看學員在校表現(xiàn)、作業(yè)完成情況,課外輔導機構通過此平臺與家長溝通學習問題,形成家校合力。 2.反饋收集及時處理。家長意見、學員訴求迅速反饋至對應部門,培訓機構快速回應,如優(yōu)化課程安排,提升服務體驗,促進學員成長。 教育機構客戶管理系統(tǒng)是機構發(fā)展的得力助手,通過精細信息管理、精準服務與家校協(xié)同,全方位提升運營效率。它讓學員獲得優(yōu)質服務,機構贏得良好口碑,于教育賽道穩(wěn)健飛馳,鑄就品牌輝煌。
訪客 回答于01-17
網絡培訓平臺_一體化解決方案助力培訓機構提升教學效率 在數(shù)字化浪潮洶涌澎湃的當下,網絡培訓平臺恰似一座知識燈塔,為培訓機構照亮前行之路。它整合多元功能,打破時空局限,全方位賦能教學,助力機構在競爭激烈的教育市場揚帆遠航。 一、教學資源整合 1.課程匯聚中心:網絡培訓平臺廣納各類優(yōu)質課程,涵蓋學術知識、職業(yè)技能等諸多領域。以編程培訓為例,從基礎語言到高階算法,不同層次課程應有盡有,滿足學員多樣需求,讓知識獲取一站式達成。 2.素材便捷供給:為教師配備豐富教學素材庫,如高清圖片、生動案例視頻。美術培訓時,教師輕點鼠標就能調出世界名畫賞析視頻,融入課堂講解,豐富教學內容,提升課堂趣味性。 二、教學過程優(yōu)化 1.智能教學工具:平臺內置多種智能工具,像虛擬白板、在線答題器。數(shù)學培訓課堂上,教師利用虛擬白板推演復雜公式,學員實時作答并反饋,互動即時高效,知識傳遞更順暢。 2.學習路徑定制:依據學員基礎與學習目標,量身定制學習路徑。語言培訓中,為零基礎學員規(guī)劃從字母發(fā)音起步,逐步進階到日常對話、商務交流的學習路線,精準助力成長。 三、教學管理賦能 1.學員進度把控:實時追蹤學員課程學習進度、作業(yè)完成情況。職業(yè)資格培訓管理者據此精準督促,對進度滯后學員及時干預,確保整體學習節(jié)奏不拖沓。 2.教學質量評估:通過學員評價、課堂參與度等多維度評估教學成效。文化培訓機構依此調整師資安排、改進課程設置,持續(xù)提升教學質量。 網絡培訓平臺是培訓機構提升教學效率的關鍵利器,教學資源整合是根基,教學過程優(yōu)化是核心,教學管理賦能是保障。善用平臺,機構能為學員提供更優(yōu)質教育,于教育革新浪潮中穩(wěn)健發(fā)展。
訪客 回答于01-17
在線授課的網絡平臺_為培訓機構提供穩(wěn)定流暢的在線教學環(huán)境 在數(shù)字化教育蓬勃興起的時代,培訓機構面臨新機遇與挑戰(zhàn)。在線授課網絡平臺猶如基石,支撐起知識傳遞的橋梁,助力培訓機構突破地域局限,開啟線上教學新篇,滿足學員多元學習需求。 一、技術支撐保障 1.網絡優(yōu)化:深知流暢教學體驗的關鍵在于網絡,平臺采用先進的帶寬適配技術,實時監(jiān)測網絡波動,自動調整傳輸策略,確保課程畫面清晰、聲音流暢,即使多學員同時在線也無卡頓之憂。 2.設備兼容:考慮到學員和教師使用設備多樣,平臺全面適配各類電腦、平板、手機,無論何種終端,都能輕松接入課堂,無縫開啟學習之旅,降低使用門檻。 二、教學功能拓展 1.互動課堂:打破傳統(tǒng)單向授課模式,融入實時問答、小組討論、投票表決功能,激發(fā)學員參與熱情,讓知識在互動中深化,模擬線下課堂活力氛圍,提升學習效果。 2.課程錄制:為滿足學員課后復習、缺課補習需求,平臺支持一鍵錄制課程,高清存儲,隨時回看,如同把老師“帶在身邊”,隨時重溫知識要點。 三、運營管理助力 1.學員管理:培訓機構可通過平臺便捷錄入學員信息,跟蹤學習進度,為不同學員定制個性化學習計劃,精準推送課程,實現(xiàn)因材施教。 2.數(shù)據安全:高度重視學員隱私與教學資料安全,采用加密傳輸、多重備份技術,確保數(shù)據不泄露、不丟失,為培訓機構免去后顧之憂,安心專注教學。 在線授課的網絡平臺全方位賦能培訓機構,從堅實技術后盾,到豐富教學功能,再到精細運營管理。它為線上教學營造穩(wěn)定流暢環(huán)境,助力培訓機構抓住時代機遇,在競爭浪潮中脫穎而出,培育更多優(yōu)秀人才。
訪客 回答于01-17
網上教育培訓機構_為您提供專業(yè)優(yōu)質的在線教學資源 在互聯(lián)網飛速發(fā)展的時代,人們對知識的追求不再受地域束縛。網上教育培訓機構順勢崛起,如同知識燈塔,照亮求知者前行的路,憑借專業(yè)與專注,為廣大學員呈上豐富且優(yōu)質的在線教學資源。 一、師資匯聚,筑牢知識根基 1.嚴選精英教師。面向全國乃至全球招募,從學歷、教學經驗到專業(yè)技能層層把關,篩選出學科骨干、行業(yè)翹楚,組建“夢之隊”師資陣容。 2.持續(xù)教師培訓。定期組織內外部培訓,讓教師緊跟學科前沿,掌握最新教學法,確保授課內容新穎、方法得當,契合學員需求。 二、課程打磨,打造學習精品 1.多元課程體系。涵蓋升學輔導、職業(yè)技能、興趣培養(yǎng)等多領域,從基礎入門到高階精進分層設置課程,滿足不同學員成長路徑。 2.精細課程制作。聯(lián)合專家團隊精心編撰教材,配合動畫、案例等豐富課件形式,將晦澀知識通俗化,提升學習趣味性與吸收效率。 三、學習保障,護航求知之旅 1.貼心學習輔導。課后配備專屬導師答疑解惑,針對學習難點提供一對一指導,不讓問題“過夜”,助力學員穩(wěn)步提升。 2.靈活學習模式。支持直播互動、錄播回放,學員可依自身時間、學習節(jié)奏自由選擇,學習過程隨心掌控,確保知識有效吸收。 網上教育培訓機構以專業(yè)為底色,用優(yōu)質資源賦能學員成長。從師資、課程到學習保障全方位發(fā)力,打破學習邊界,讓知識觸手可及,助力學員在求知路上乘風破浪,開啟精彩未來。
訪客 回答于01-17
在線授課軟件價格對比_助您選擇性價比最高的教學工具 隨著在線教育的蓬勃發(fā)展,在線授課軟件如雨后春筍般涌現(xiàn)。面對眾多選擇,價格成為重要考量因素。合理對比各軟件價格,能讓我們在有限預算內,找到最具性價比的教學工具,為優(yōu)質教育資源的獲取提供有力支持。 一、免費軟件與付費軟件對比 1.功能豐富度差異。免費軟件如QQ群,具備屏幕分享、即時打字等基礎功能,可滿足簡單教學。而付費軟件如小鵝通,除基本功能外,還能實現(xiàn)作業(yè)布置、學生分組管理等,功能更強大,適合專業(yè)教學. 2.服務質量不同。免費軟件可能會有廣告干擾、使用人數(shù)受限等問題,影響教學體驗。付費軟件則通常能提供更穩(wěn)定的服務,如云朵課堂,可支持多種教學方式,保障教學的流暢性. 二、不同付費模式對比 1.按年付費軟件。許多在線授課軟件采用按年付費模式,如小鵝通基礎版年費4800元,適合長期穩(wěn)定使用的用戶,可獲得持續(xù)更新的服務和技術支持. 2.按課程付費軟件。一些平臺按課程收費,用戶可按需購買。這種模式靈活性高,但長期使用成本可能較高,適合偶爾學習特定課程的用戶。 三、性價比綜合考量 1.結合自身需求。若為個人學習,可選擇功能簡單、價格較低的軟件;若為機構教學,則需考慮功能全面、品牌影響力大的軟件,以提升教學效果和機構形象。 2.關注優(yōu)惠活動。許多軟件會推出限時優(yōu)惠、團購等活動,如Sora課程曾推出限時99元的優(yōu)惠價,可在此時入手,降低成本. 在線授課軟件價格對比需綜合多方面因素。只有深入了解各軟件的價格、功能與服務,結合自身需求,才能選到性價比最高的教學工具,讓在線教育之路更加順暢高效。
訪客 回答于01-17
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